近日,關(guān)于斯堪尼亞要在中國建廠的消息多次出現(xiàn),不過,據(jù)《運輸人》求證確認,斯堪尼亞目前并未考慮在中國建廠,傳聞并不可信。
對斯堪尼亞來說,2018是個重要的年份。4月,其全新一代重卡自2016年8月26日在巴黎全球首發(fā)后,歷時兩年終于來到中國。斯堪尼亞已準備好多方面入手,深耕中國市場,攜全新一代斯堪尼亞卡車在中國市場全面發(fā)力。
已經(jīng)過歐洲市場驗證,并榮獲“2017年度卡車大獎”的新一代車型將為中國用戶帶來更高的運營效率,助力斯堪尼亞在中國乃至整個亞洲市場更上一層樓。
斯堪尼亞全新一代重卡登陸中國后,進行了一系列的上市路演活動,并且已經(jīng)有一部分產(chǎn)品開始實際運營了。據(jù)斯堪尼亞中國董事總經(jīng)理文政介紹,目前中國市場新車的客戶反映是非常滿意的,從最早車輛的引入準備、庫存,到現(xiàn)在市場銷售渠道過程,都進行得很順利。
斯堪尼亞中國董事總經(jīng)理文政
根據(jù)最新法規(guī),國六排放標(biāo)準將于2020年開始正式實施,一些城市會率先從明年7月1號開始實施國六。全新一代斯堪尼亞是否可以滿足國六排放,成為了用戶關(guān)心的焦點之一
對此,斯堪尼亞中國商務(wù)總監(jiān)伊萬表示:“我們可以確保在這個時期之前使相關(guān)的產(chǎn)品滿足市場需求。全新一代斯堪尼亞重卡是基于歐六平臺的技術(shù)打造的,從發(fā)動機本身來講,并沒有太大的零部件的變化。另外斯堪尼亞歐六標(biāo)準產(chǎn)品,無論從燃油經(jīng)濟性、整體運營成本及可靠性來看,都是經(jīng)過市場考驗的,不會給客戶帶來其他的任何問題。”
斯堪尼亞中國商務(wù)總監(jiān)伊萬
配套服務(wù)支持:金融、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)、二手車業(yè)務(wù)
在中國的物流產(chǎn)業(yè)鏈中,有很多運營環(huán)節(jié)能夠更高效,非常清楚的數(shù)據(jù)就是,目前中國物流GDP費用比在16%左右,對比歐美的8%-9%來講,還有很長的路要走。
斯堪尼亞非??春闷淙乱淮a(chǎn)品在中國市場的前景,未來將會從以下幾方面著手,推動斯堪尼亞全新一代重卡在中國的銷售。
開設(shè)自有金融公司
斯堪尼亞自有金融公司正在審批申報的過程中,最早今年底,最晚明年初就會正式投入運營。通過自有的金融公司,斯堪尼亞可以為物流從業(yè)者量身定制金融解決方案。
據(jù)文政介紹:“斯堪尼亞將會以集團自有資金為來源,為用戶提供非常有競爭力的金融解決方案,同時會跟其他金融公司伙伴合作,盡可能為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?
強化經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)
在經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,斯堪尼亞也在不斷加強。據(jù)斯堪尼亞中國服務(wù)與零部件總監(jiān)何寧彥表示,隨后一年內(nèi)在全國范圍內(nèi)將會有8家新的服務(wù)網(wǎng)點陸續(xù)成立,以確保為用戶提供更及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
斯堪尼亞中國服務(wù)與零部件總監(jiān)何寧彥
據(jù)文政介紹,在斯堪尼亞其它的市場上,獨立經(jīng)銷商和直營經(jīng)銷商是并存的,在有些市場是直營經(jīng)銷商占主導(dǎo)地位,但是在更多的市場是大量的獨立經(jīng)銷商。他們不僅僅是作為零售的經(jīng)銷商,在有些市場甚至是作為進口商出現(xiàn)的。
比如在土耳其,在希臘,整個斯堪尼亞的進口權(quán)是由獨立的經(jīng)銷商來運營的。斯堪尼亞在英國直營與獨立經(jīng)銷商的比例是50:50。未來,中國也會延續(xù)這種模式,獨立經(jīng)銷商和直營經(jīng)銷商這兩種情況都會繼續(xù)發(fā)展,來擴大斯堪尼亞在中國的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
在售后服務(wù)人員的培養(yǎng)上面,斯堪尼亞有自己的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。何寧彥說:“斯堪尼亞龍校的學(xué)生,在三年培訓(xùn)計劃中,只修斯堪尼亞的車。這個模式我們也會在未來幾年不斷地持續(xù)發(fā)展,確保如果我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴大的話,專業(yè)人員能立刻跟上?!?
打包全套服務(wù)理念
最后,針對全新一代重卡,斯堪尼亞給出了打包全套的服務(wù)概念,除了斯堪尼亞之前的產(chǎn)品提供的一年整車質(zhì)保之外,還將為全新一代產(chǎn)品提供三年傳動系的質(zhì)保。推出這項服務(wù)的信心來自于新車型在歐洲市場兩年多的客戶反饋。
除此之外,斯堪尼亞可以為客戶定制保養(yǎng)方案,甚至完整的大包合同,可以根據(jù)客戶的選擇在公里數(shù)或者年數(shù)上來進行定制化的設(shè)計,基于車型運營的里程,重載、輕載的情況,或者整個大修,所有維修保養(yǎng)的成本以固定的費率來結(jié)算。
何寧彥說:“我們會擴大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)更多的技工,來確保客戶得到好的服務(wù)水平。這符合斯堪尼亞一直強調(diào)的整體運營經(jīng)濟性。對客戶來講,從他使用車輛開始就能非常清楚地知道每公里,或者每個月,每年的綜合使用成本是多少錢?!?
大力開展二手車業(yè)務(wù)
斯堪尼亞非常重視二手車業(yè)務(wù),在很多國家市場都開展的很好。文政表示:“我兩年前到中國任職的時候,就非常想引進這個業(yè)務(wù)。但是中國有很多法規(guī)政策,當(dāng)然,我們有信心可以把這些問題逐一克服解決?!?
“在過去的兩年中,我們在二手車業(yè)務(wù)上花費了很大的心思。比如招聘了全國二手車經(jīng)理,另外還開始了二手車評估師的培訓(xùn)計劃。在未來的時間里肯定會有更多的斯堪尼亞經(jīng)銷商,包括我們自己會去做二手車業(yè)務(wù)的計劃。”文政繼續(xù)說道。
據(jù)初步估計,中國市場目前國三排放的重卡還有300萬臺,到2020年50萬臺會以舊換新。希望國內(nèi)相關(guān)部門在國三車以舊換新上面能夠給予一些更大的支持性的政策,比如給予一些金融的激勵政策,這樣可以推進中國的車輛更快以舊換新,斯堪尼亞會盡自己的所能去支持這項舉措。
小結(jié)
為了配合全新一代重卡在中國的推廣,斯堪尼亞在金融、售后乃至營銷方面都做出了非常具有針對性的努力。對運輸人而言,全新一代斯堪尼亞不失為一項頂級選擇;對斯堪尼亞來說,中國這臺增長引擎的高速運轉(zhuǎn),對其布局亞洲乃至全球市場都具有重大的意義。
【獨家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件:master@yunshuren.com
點擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章:
文章來源:運輸人網(wǎng)
評論