11 月 11 日 24 時(shí)，阿里雙 11 的 GMV 數(shù)據(jù)最終定格為 4982 億元。

　　" 我們受益于中國(guó)在疫情后非常強(qiáng)勁的消費(fèi)復(fù)蘇，我們?yōu)楫a(chǎn)業(yè)帶提供了舞臺(tái) "。11 月 12 日，淘寶天貓總裁蔣凡復(fù)盤(pán)天貓雙 11 時(shí)表示，雙 11 不屬于阿里，是整個(gè)社會(huì)參與的結(jié)果。

　　值得注意的是，與往年雙 11 不同的是，今年并非單日 GMV 數(shù)據(jù)，而是 11 日銷(xiāo)售額匯總統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，這也讓去年雙 11 的 GMV 數(shù)據(jù)失去了對(duì)比參考的意義。

　　阿里官方雖并未對(duì)此做出明確的解釋?zhuān)贿^(guò)在此前的雙 11 啟動(dòng)會(huì)上，蔣凡曾表示，今年雙 11 周期拉長(zhǎng)是與大量商家溝通反饋后的結(jié)果，商家普遍希望能有更長(zhǎng)的銷(xiāo)售節(jié)奏實(shí)現(xiàn)彈性回血發(fā)展，同時(shí)也避免過(guò)度被業(yè)績(jī)壓力所綁架。

　　壓力則來(lái)到了阿里這邊。更長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期，更大的 GMV 數(shù)據(jù)，也意味著阿里供應(yīng)鏈、技術(shù)平臺(tái)、物流體系等環(huán)節(jié)將面臨更大的運(yùn)行壓力。

雙 11 強(qiáng)調(diào)技術(shù)為王

　　與天貓雙 11 玩法一同改變的，還有實(shí)時(shí)公布 GMV 戰(zhàn)報(bào)的慣例。

　　與以往公布實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)，不斷刷新 GMV 數(shù)據(jù)不同，今年雙 11 阿里刻意淡化了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的展示，轉(zhuǎn)而更多地向外界強(qiáng)調(diào)隱藏在雙 11 數(shù)據(jù)紀(jì)錄背后的整個(gè)阿里技術(shù)生態(tài)體系。

　　"2020 年天貓雙 11 成為阿里技術(shù)的新起點(diǎn)。" 阿里首席技術(shù)官程立表示，應(yīng)對(duì)雙 11 交易峰值不再是最大挑戰(zhàn)，如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新更好地提升全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)效率，將成為未來(lái)天貓雙 11 新的技術(shù)發(fā)展主題。

　　這在今年天貓雙 11 中已有所體現(xiàn)。程立介紹稱(chēng)，聚合阿里技術(shù)生態(tài)的商業(yè)操作系統(tǒng)，在今年雙 11 中更為深度地應(yīng)用到了新品研發(fā)、生產(chǎn)制造、用戶(hù)觸達(dá)、客服服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等環(huán)節(jié)，覆蓋一個(gè)雙 11 訂單從產(chǎn)品供給到送抵用戶(hù)的全服務(wù)鏈路。

　　以菜鳥(niǎo)為代表的倉(cāng)儲(chǔ)物流為例，天貓雙 11 物流訂單量最終定格為 23.21 億。在物流單創(chuàng)下新峰值的同時(shí)，天貓雙 11 菜鳥(niǎo)總指揮孫建對(duì) ZAKER 新聞表示，訂單的平均簽收時(shí)間普遍比 2019 年提速 1 天左右。技術(shù)被認(rèn)為是阿里能提升物流效率的核心因素。

　　比如在倉(cāng)儲(chǔ)物流階段，菜鳥(niǎo)通過(guò)智能預(yù)測(cè)技術(shù)，可將商品包裹提前分配進(jìn)離潛在消費(fèi)者最近的物流倉(cāng)庫(kù)，以此大幅提高發(fā)貨效率。在末端配送階段，代表未來(lái)配送效率的物流機(jī)器人在今年雙 11 開(kāi)始正式上崗。

　　針對(duì)阿里技術(shù)體系在雙 11 期間的支撐作用，國(guó)泰君安 11 月 10 發(fā)布的研報(bào)明確指出，云業(yè)務(wù)和菜鳥(niǎo)物流經(jīng)歷了有意義的升級(jí)，都可能成為提升阿里公司估值的新催化劑。

　　這樣的改變并非僅發(fā)生在阿里平臺(tái)中。例如京東也在今年雙 11 中著重強(qiáng)調(diào)了物流倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈體系、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與挖掘能力等技術(shù)生態(tài)體系的賦能作用。

　　與此同時(shí)也不難發(fā)現(xiàn)，各電商巨頭平臺(tái)在今年雙 11 中沒(méi)有了以往的 " 火藥味 "，也均不再執(zhí)著于 GMV 數(shù)字的 PK 與博弈。

未來(lái)之戰(zhàn) 阿里需要雙 11" 練兵 "

　　螞蟻集團(tuán)延遲上市，突如其來(lái)的監(jiān)管壓力以及股價(jià)暴跌，均為阿里的雙 11 蒙上了陰影。

　　阿里港股在 10 月 27 日錄得 319 港元峰值后開(kāi)始迅速回落，其中 11 月 10 日、11 日兩天股價(jià)突然跌去 14%，市值蒸發(fā)超 8000 億港元。

　　不過(guò)在眾多券商看來(lái)，短期壓力局面不會(huì)對(duì)阿里構(gòu)成較大的實(shí)質(zhì)影響。中信證券發(fā)布研報(bào)稱(chēng)，反壟斷加強(qiáng)不改變互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的長(zhǎng)期價(jià)值。

　　國(guó)泰君安則稱(chēng)諸多不利因素可能會(huì)給阿里的股價(jià)短期內(nèi)帶來(lái)壓力，但可能不會(huì)對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。因此國(guó)泰君安仍上調(diào)阿里港股目標(biāo)價(jià)至 360 港元，維持投資評(píng)級(jí)為 " 買(mǎi)入 "。

　　值得一提的是，雙 11 收官后中概電商股、配送股隨即進(jìn)入集體上漲通道，其中達(dá)達(dá)漲超 9%，拼多多漲超 8%，京東漲近 2%，阿里巴巴漲 0.62%。

　　不過(guò)除了突如其來(lái)的外部影響因素外，阿里還面臨著老對(duì)手京東、拼多多、蘇寧以及新玩家快手、抖音等平臺(tái)的正面競(jìng)爭(zhēng)。例如在此次雙 11 中，阿里便需要應(yīng)對(duì)各家對(duì)手來(lái)自供應(yīng)鏈、直播、短視頻、物流體系等等方面的挑戰(zhàn)。

　　顯然，阿里需要持續(xù)強(qiáng)化生態(tài)體系能力來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，勢(shì)必需要利用好全年消費(fèi)需求、物流量級(jí)、系統(tǒng)壓力最為集中的雙 11 這個(gè) " 練兵場(chǎng) "。

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