斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽是一項針對維修服務技術人員和零部件專家的有獎競賽式培訓項目。通過競技式培訓進一步提高全球斯堪尼亞維修廠的技術水平、專業(yè)性和團隊合作精神,鼓勵服務人員努力追求卓越最終,滿足客戶對高出勤率和優(yōu)質售后服務的需求。
自1989年創(chuàng)立直至今日,斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽已從一項瑞典國內比賽發(fā)展成一項真正的全球賽事,參賽者來自斯堪尼亞在全球的各個維修廠。每屆賽事共分國家賽、洲際決賽和全球決賽三個階段進行。
斯堪尼亞中國于2007年加入該項比賽以來,中國隊已兩次闖進全球總決賽,展現(xiàn)了中國維修技師的專業(yè)水準和出色的團隊合作。期待中國的斯堪尼亞售后精英們在本屆比賽中再創(chuàng)佳績!
時間軸
1989年
斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽創(chuàng)立,最初參賽人員范圍僅限于瑞典國內。
1996年
比賽覆蓋北歐五國:芬蘭、挪威、瑞典、冰島和丹麥。北歐總決賽在法國昂熱舉行。
1998年
北歐總決賽在冰島雷克雅未克舉行。
2001年
北歐總決賽在捷克共和國布拉格舉行。
2003年
比賽范圍擴展到了17個市場。全球總決賽在拉脫維亞里加舉行。
2005年
共有21個市場派出團隊參加了比賽。兩場半決賽分別在匈牙利和丹麥舉行??倹Q賽在土耳其伊斯坦布爾舉行。
2007年
來自31個市場的團隊參賽。斯堪尼亞4系列決賽在馬來西亞吉隆坡舉行。斯堪尼亞P和R系列決賽在波蘭華沙舉行。Scania Top Team引入中國。
中國深圳Super rifle
中國上海瑞寶Super ace
中國廣州Fighter
中國福州Five tigers
2011年
參賽人數(shù)超過6,000人,參賽者來自全球46個國家。五場半決賽分別在馬來西亞吉隆坡、巴西圣保羅和比利時布魯塞爾舉行。全球總決賽在瑞典南泰利耶舉行。中國頂尖服務團隊爭霸賽的冠軍隊伍獲得亞太區(qū)冠軍,并代表亞太區(qū)參加了在瑞典舉行的總決賽。
斯堪尼亞中國售后服務代表隊2011年在“頂尖服務團隊”爭霸賽亞太區(qū)決賽的比賽中
來自斯堪尼亞中國的售后服務代表隊問鼎2011“頂尖服務團隊”爭霸賽亞太區(qū)冠軍
斯堪尼亞中國2012“頂尖服務團隊”爭霸賽 冠軍團隊 深圳合益東方紅隊
2013年
來自63個國家的8,000名參賽者參賽。全球總決賽在瑞典南泰利耶舉行,并通過網(wǎng)絡直播的形式進行了全球現(xiàn)場直播。來自澳大利亞的“南方之星”團隊最終榮獲冠軍。
2013年中國售后服務代表隊在比賽中
2015年
比賽共吸引了來自近70個國家的約8,000名維修技師高手參與,Scania Top Team亞太區(qū)決賽在中國廣州舉辦。中國隊第二次代表亞太區(qū)進入全球總決賽。最終新西蘭隊憑借出色表現(xiàn)榮登冠軍寶座。
2015年斯堪尼亞頂尖團隊爭霸賽 中國區(qū)冠軍團隊
斯堪尼亞頂尖團隊爭霸賽2017即將啟動,敬請關注!
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