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“滴滴打車”模式在物流業(yè)行得通嗎?

2016-06-21 09:09:04

  共享經(jīng)濟(jì)是時(shí)下最熱門的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方向,阿里、騰訊、滴滴都積極為共享經(jīng)濟(jì)代言。共享經(jīng)濟(jì)的核心是按需分配,既合理調(diào)配又極大化利用閑置資源,共享經(jīng)濟(jì)模式是單純以供需對(duì)接來運(yùn)轉(zhuǎn)的,是一個(gè)幾乎純 “自由交換” 的商業(yè)模式。這種新型資源使用方式打破了人們傳統(tǒng)的生活方式,特別是在打車、租車和租房領(lǐng)域,Uber 和 Airbnb在全球范圍內(nèi)火爆,也說明了共享模式有強(qiáng)大的市場(chǎng)基礎(chǔ)?! ?

  談到國內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)的典型代表,那肯定是滴滴。這一兩年,滴滴不斷攻城拔寨,融資一輪比一輪高,投資者一個(gè)比一個(gè)牛,最近把蘋果公司也成為發(fā)展為股東了。隨著滴滴不斷地高調(diào)出境,我們仿佛正在看著一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖企業(yè)的崛起?! ?

  但是滴滴的崛起之路并不一番風(fēng)順,不斷發(fā)生的司機(jī)侵犯乘客的事件、巨額補(bǔ)貼獲得GMV的瘋狂營銷行為、國家政策監(jiān)管的不確定性,這些都是在滴滴成長道路上的達(dá)摩克利斯之劍。最近經(jīng)常看到有人在網(wǎng)上抨擊滴滴的模式,也有人開始懷疑共享經(jīng)濟(jì)是不是有個(gè)偽命題。


“滴滴打車”模式在物流業(yè)行得通嗎?


貨運(yùn)共享是否有意義?  

  既然都有人懷疑共享經(jīng)濟(jì)、質(zhì)疑滴滴模式,那么共享經(jīng)濟(jì)還有意義嗎,貨運(yùn)共享還要做嗎?   

  近期,在“新經(jīng)濟(jì),新動(dòng)能,共享交通專題研討會(huì)” 上,劉世錦(原國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任)闡釋了共享經(jīng)濟(jì)的前景,他認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)不是 “免費(fèi)經(jīng)濟(jì)”,共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是 “高效經(jīng)濟(jì)”,是一種新的商業(yè)模式。在他看來,出行共享通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新提高了閑置汽車的利用率,是經(jīng)濟(jì)的一種新機(jī)遇,共享經(jīng)濟(jì)對(duì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、改善民生及國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將帶來巨大意義。  

  共享經(jīng)濟(jì)的意義不僅僅是 “共享社會(huì)閑散資源”,這只是大家對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的片面的理解;共享經(jīng)濟(jì)的還有一個(gè)重要的價(jià)值,就是通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段,快速地連接 “供需” 兩方,使得市場(chǎng)行為更加高效、便捷,從而形成一種新型資源和服務(wù)的交易模式?! ?

  共享經(jīng)濟(jì)代表的新型供需雙方的匹配模式,貨運(yùn)行業(yè)如果不擁抱這種模式的變化,那在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭中一定會(huì)被淘汰。從趨勢(shì)發(fā)展來看,貨運(yùn)行業(yè)應(yīng)該積極擁抱共享的發(fā)展之路,通過共享的模式提高貨運(yùn)供需雙方的配置效率。下面,我們借鑒出行的共享實(shí)踐,摸索一下貨運(yùn)共享之路,探索貨運(yùn)共享的最佳實(shí)踐路線。


貨運(yùn)共享從出行共享上有何啟發(fā)?  

  從目前國內(nèi)出行、租車行業(yè)的共享應(yīng)用上來看,模式主要分為“C2C” 和 “B2C”?!癈2C” 模式以滴滴和Uber為代表,以輕資產(chǎn)運(yùn)營為優(yōu)勢(shì),用大量補(bǔ)貼和低價(jià)格吸引用戶。但是,這種“自由匹配”的模式,無法監(jiān)管交易行為,司機(jī)侵犯乘客的事件頻頻發(fā)生,國家政策方面一直沒公開認(rèn)可。再者,平臺(tái)的補(bǔ)貼行為也不會(huì)一直持續(xù),一旦平臺(tái)停止補(bǔ)貼,用戶和司機(jī)就會(huì)大規(guī)模流失。  

  最近這一兩年,貨運(yùn)行業(yè)也涌現(xiàn)出了不少創(chuàng)新者,他們采用C2C的模式,試圖建立貨運(yùn)行業(yè)的滴滴,采用類似滴滴的補(bǔ)貼方式整合貨車司機(jī)信息,并用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建車貨匹配的新型模式,從而向占據(jù)貨運(yùn)交易的入口。但是貨運(yùn)和個(gè)人出行不同,貨運(yùn)需求方以企業(yè)為主,企業(yè)關(guān)心貨物的安全、運(yùn)力成本合理、運(yùn)輸在途異常監(jiān)控、運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理等等,這些都是企業(yè)希望監(jiān)管的事情。缺乏有效監(jiān)管的“自由匹配”的共享模式在貨運(yùn)領(lǐng)域根本行不通,因?yàn)槠髽I(yè)無法相信“自由匹配”的陌生車輛。沒有了需求方的參與,光有司機(jī)如何匹配呢?很多司機(jī)高高興興地拿著補(bǔ)貼下載安裝APP,拿完補(bǔ)貼后就直接卸載了。貨運(yùn)車貨匹配的興起讓一些司機(jī)嘗到了補(bǔ)貼的甜頭,但是卻沒有給行業(yè)帶來變革,很多從事車貨匹配的創(chuàng)新公司也逐漸偃旗息鼓了。 

  由此可見,貨運(yùn)共享的發(fā)展之路借鑒出行共享C2C的模式是行不通的,那我們看看出行共享B2C的模式是否可以借鑒。  

  出行共享領(lǐng)域的B2C 模式以神州專車為代表,它們整合租賃公司的車輛,招聘專業(yè)司機(jī),自主構(gòu)建出行服務(wù)平臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接出行需求,面向社會(huì)共享車輛服務(wù)資源。這種模式結(jié)合了社會(huì)現(xiàn)實(shí)的情況,加入了平臺(tái)監(jiān)管和約束機(jī)制,使共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、服務(wù)有保障、客戶安全性好?! ?

  貨運(yùn)業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)過程的控制要求高,貨運(yùn)共享可以借鑒出行B2C共享模式,設(shè)計(jì)可監(jiān)管的貨運(yùn)共享服務(wù)模式,從而解決貨運(yùn)需求方的信任問題。但貨運(yùn)業(yè)務(wù)頻次低、訂單密度小、業(yè)務(wù)差異性大,再加上貨運(yùn)司機(jī)管理難,如果完全參照神州專車的模式,購置一批貨運(yùn)車,雇一批司機(jī),面向社會(huì)提供貨運(yùn)共享服務(wù),估計(jì)只有腦子燒壞的外行才能干出這樣的事,也會(huì)很快成為先烈。  

  出行C2C模式行不通,出行B2C模式又不能照搬采用,貨運(yùn)應(yīng)該借鑒何種模式實(shí)踐貨運(yùn)共享?在我看來,單純模仿照搬其他共享模式在貨運(yùn)領(lǐng)域行不通,貨運(yùn)的共享之路必須要順應(yīng)貨運(yùn)行業(yè)的特點(diǎn),從貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)鏈的效率優(yōu)化上著手,逐步走出符合貨運(yùn)特點(diǎn)的共享之路。

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