當你一無所有的時候，你是否還堅持著自己的理想與抱負呢？“敢想、敢要、敢得到！”自信是一個人致勝的關(guān)鍵。15年前，艾明信第一次踏足汕頭這片熱土，便堅信自己能夠做出一番事業(yè)來。如今早已而立之年的他正值事業(yè)的快速上升期，由他創(chuàng)立的“廣東鑫億物流”也在廣東物流行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了腳跟。從一無所有的“打工仔”到物流公司的總經(jīng)理，艾明信憑借著進取無畏的一腔熱血，在競爭激烈的物流行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。

艱苦歲月：用肩膀“抗”出未來

　　2002年，艾明信從老家江西廣昌縣來到汕頭打工。當時誰也沒有想到，這個“毛頭小子”能做出如此一番成績，“我只有初中畢業(yè)，那會兒剛好西交貨運市場有一家貨運公司招聘業(yè)務員，我老家做物流在全國比較有名，就去試了試?！表樌麘负蟮陌餍艆s發(fā)現(xiàn)，自己期待的“業(yè)務員”工作居然是搬運工，“每件貨物從幾十斤到一兩百斤不等，大多為服裝，都靠自個兒一件件扛上車的，的確很累，特別是大熱天的時候，汗水把衣服都浸透了?！?

　　這種搬運工作不僅累，而且非常枯燥，艾明信從下午兩點一直工作到晚上十二點，工資卻僅有七八百元，但是細心的他從中學習到了許多，“現(xiàn)在想起來，那段時間雖然很辛苦，但收獲也不少?！卑餍盘寡?，那段時間他基本了解了全國各大城市的地理位置、交通等情況，還熟悉了貨運車輛、價格等相關(guān)業(yè)務，這都為他自己之后的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

　　做了近一年的搬運工，艾明信便有了創(chuàng)業(yè)的打算，卻苦于沒有資金。這時，一位做貨車出租業(yè)務的朋友找到了他，兩人一拍即合，決定做貨運，走出了創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵的一步?！爱敃r我們主要是從廠家收貨后將業(yè)務轉(zhuǎn)給別的貨運公司，自己賺點中介費?！睕]曾想，他們的第一個月便迎來“開門紅”，當月凈利潤達到1.8萬元，回憶當年，艾明信笑著說，“后來生意也越來越紅火，每個月有兩萬余元的收益，我也在那段時間學習到許多管理方面的知識。”隨著業(yè)務的順利發(fā)展，艾明信自己也在逐步成長，建立了許多客戶源，在手里資金充裕后，他的人生之路迎來了又一個轉(zhuǎn)折點。

蒸蒸日上：白手起家“拼”出物流公司

　　2004年，艾明信創(chuàng)建了汕頭市鑫億物流有限公司。初創(chuàng)時期的公司只有兩間鋪面，每間2000元，按規(guī)定租金要交3個月再押3個月，這對創(chuàng)業(yè)期的艾明信來說是一筆巨大的開銷。所幸當時貨車市場管理方負責人知道后，對他非常支持，便允許他交兩個月押兩個月，減輕了他的資金壓力。

　　“當時公司僅有八名員工和兩臺卡車，每兩天一趟的發(fā)車頻率令許多業(yè)內(nèi)人士并不看好?！钡怯捎诎餍判抛u好、價格合理、服務周到，業(yè)務量很快就上來了。半年后，公司規(guī)模逐漸擴大，他又租了兩間鋪面，并建立了澄海網(wǎng)點。

　　如今，艾明信的“廣東鑫億物流公司”擁有員工200余人，僅進口車就有19輛：包括斯堪尼亞5臺、奔馳2臺以及沃爾沃12臺，這些均為艾明信出資購買，他最喜歡的品牌就是斯堪尼亞，“這款車有‘公路之王’的美譽，我非常喜歡，最近也打算再購買6臺斯堪尼亞，這個‘伙伴’我最信得過?！?

　　艾明信說：“我們鑫億物流致力于打造現(xiàn)代化管理和個性化服務，傾力鑄就多條精品專線?！闭f到做到的他在全國多地設(shè)置了分部，并開設(shè)了從汕頭往返北京、天津、石家莊、沈陽、長春、哈爾濱的專線運輸。

　　為了保障貨物安全，艾明信在公司初建時就開始投保，當時每年投保8萬元，保額1億元，這也給客戶吃了顆定心丸，蘇寧電器、京東、天際、都市麗人、拉芳、名臣、黑牛等知名品牌均與“廣東鑫億物流公司”達成了長期合作。

一切都離不開“以人為本”

　　面對瞬息萬變的市場，艾明信也制定了下一個目標，“我打算把公司規(guī)模擴大到全國各地，以順豐快遞為自己的標桿，盡快趕上他們的腳步?！睘榇?，他不斷嘗試用高科技“武裝”自己的車隊，并采用了先進的物流管理系統(tǒng)，“現(xiàn)在我們可以實現(xiàn)貨運訂單接收、車輛配載安排、車輛GPRS衛(wèi)星定位、末端配送管制、回單監(jiān)控管理、財務結(jié)算等多種實用性功能，這些其實都是在為將來與企業(yè)實現(xiàn)系統(tǒng)對接打?qū)嵒A(chǔ)?！?

　　之所以致力于將自己的公司打造得更加現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化，是因為艾明信有長遠的考慮，“我們的工作原則就是遵循客戶的要求、為客戶降低成本，共創(chuàng)第三利潤，以服務質(zhì)量贏得市場，以良好的信譽求發(fā)展，這其實就是一個良性循環(huán)?！?

　　“客戶就是上帝”，艾明信深諳此道。艾明信與他的團隊均樹立了服務客戶的價值理念，切實以顧客為本。鑫億物流對應每一個客戶都有專門指定的客服人員，提供包括查貨、查單、在途信息反饋、異常反饋以及跟進處理等全方位服務，切實做到“有求必應，有問題必定解決”，這令艾明信積攢了良好的客戶口碑。

　　從基層做起的艾明信深知一線員工的辛苦與不容易，他經(jīng)常會組織員工進行團體活動，為員工打造溫馨的工作環(huán)境。但“沒有規(guī)矩，不成方圓”，對待工作，艾明信仍舊非常嚴格，“在我這里，每個人都務必要準時準點上班，但是能夠早做完工作，我都允許他們早休息?！?

　　回首走過的路，艾明信感慨萬千，“其實與其他白手起家的外來打工者相比，我還是幸運得多，一路上都有相關(guān)部門和親朋好友的支持與幫助?！彼募彝ド钚腋Ｃ罎M，與結(jié)婚十一年的妻子和睦恩愛，兩個孩子也在健康成長，這也使他有著前進的動力。艾明信說，他現(xiàn)在已經(jīng)習慣汕頭的生活了，“汕頭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展得很快，現(xiàn)在的高速公司縱橫交錯，到哪里都很方便，這為我們做物流的搭建了一條條捷徑?！?

　　通過艾明信近20年的不懈努力，“廣東鑫億物流”得到了廣大客戶和業(yè)內(nèi)人士的認可和贊譽，“英雄各有見，何必問出處。孫曹與更始，未可同日語?！卑餍耪咴谧约撼晒Φ牡缆飞?，年輕帥氣的他，一張笑臉洋溢陽光，充滿自信。屬于他的時代，才剛剛開始

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