當(dāng)你一無(wú)所有的時(shí)候，你是否還堅(jiān)持著自己的理想與抱負(fù)呢？“敢想、敢要、敢得到！”自信是一個(gè)人致勝的關(guān)鍵。15年前，艾明信第一次踏足汕頭這片熱土，便堅(jiān)信自己能夠做出一番事業(yè)來(lái)。如今早已而立之年的他正值事業(yè)的快速上升期，由他創(chuàng)立的“廣東鑫億物流”也在廣東物流行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了腳跟。從一無(wú)所有的“打工仔”到物流公司的總經(jīng)理，艾明信憑借著進(jìn)取無(wú)畏的一腔熱血，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。

艱苦歲月：用肩膀“抗”出未來(lái)

　　2002年，艾明信從老家江西廣昌縣來(lái)到汕頭打工。當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)有想到，這個(gè)“毛頭小子”能做出如此一番成績(jī)，“我只有初中畢業(yè)，那會(huì)兒剛好西交貨運(yùn)市場(chǎng)有一家貨運(yùn)公司招聘業(yè)務(wù)員，我老家做物流在全國(guó)比較有名，就去試了試?！表樌麘?yīng)聘后的艾明信卻發(fā)現(xiàn)，自己期待的“業(yè)務(wù)員”工作居然是搬運(yùn)工，“每件貨物從幾十斤到一兩百斤不等，大多為服裝，都靠自個(gè)兒一件件扛上車的，的確很累，特別是大熱天的時(shí)候，汗水把衣服都浸透了。”

　　這種搬運(yùn)工作不僅累，而且非常枯燥，艾明信從下午兩點(diǎn)一直工作到晚上十二點(diǎn)，工資卻僅有七八百元，但是細(xì)心的他從中學(xué)習(xí)到了許多，“現(xiàn)在想起來(lái)，那段時(shí)間雖然很辛苦，但收獲也不少?！卑餍盘寡?，那段時(shí)間他基本了解了全國(guó)各大城市的地理位置、交通等情況，還熟悉了貨運(yùn)車輛、價(jià)格等相關(guān)業(yè)務(wù)，這都為他自己之后的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

　　做了近一年的搬運(yùn)工，艾明信便有了創(chuàng)業(yè)的打算，卻苦于沒(méi)有資金。這時(shí)，一位做貨車出租業(yè)務(wù)的朋友找到了他，兩人一拍即合，決定做貨運(yùn)，走出了創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵的一步?！爱?dāng)時(shí)我們主要是從廠家收貨后將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給別的貨運(yùn)公司，自己賺點(diǎn)中介費(fèi)。”沒(méi)曾想，他們的第一個(gè)月便迎來(lái)“開(kāi)門紅”，當(dāng)月凈利潤(rùn)達(dá)到1.8萬(wàn)元，回憶當(dāng)年，艾明信笑著說(shuō)，“后來(lái)生意也越來(lái)越紅火，每個(gè)月有兩萬(wàn)余元的收益，我也在那段時(shí)間學(xué)習(xí)到許多管理方面的知識(shí)?！彪S著業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，艾明信自己也在逐步成長(zhǎng)，建立了許多客戶源，在手里資金充裕后，他的人生之路迎來(lái)了又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

蒸蒸日上：白手起家“拼”出物流公司

　　2004年，艾明信創(chuàng)建了汕頭市鑫億物流有限公司。初創(chuàng)時(shí)期的公司只有兩間鋪面，每間2000元，按規(guī)定租金要交3個(gè)月再押3個(gè)月，這對(duì)創(chuàng)業(yè)期的艾明信來(lái)說(shuō)是一筆巨大的開(kāi)銷。所幸當(dāng)時(shí)貨車市場(chǎng)管理方負(fù)責(zé)人知道后，對(duì)他非常支持，便允許他交兩個(gè)月押兩個(gè)月，減輕了他的資金壓力。

　　“當(dāng)時(shí)公司僅有八名員工和兩臺(tái)卡車，每?jī)商煲惶说陌l(fā)車頻率令許多業(yè)內(nèi)人士并不看好?！钡怯捎诎餍判抛u(yù)好、價(jià)格合理、服務(wù)周到，業(yè)務(wù)量很快就上來(lái)了。半年后，公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大，他又租了兩間鋪面，并建立了澄海網(wǎng)點(diǎn)。

　　如今，艾明信的“廣東鑫億物流公司”擁有員工200余人，僅進(jìn)口車就有19輛：包括斯堪尼亞5臺(tái)、奔馳2臺(tái)以及沃爾沃12臺(tái)，這些均為艾明信出資購(gòu)買，他最喜歡的品牌就是斯堪尼亞，“這款車有‘公路之王’的美譽(yù)，我非常喜歡，最近也打算再購(gòu)買6臺(tái)斯堪尼亞，這個(gè)‘伙伴’我最信得過(guò)?！?

　　艾明信說(shuō)：“我們鑫億物流致力于打造現(xiàn)代化管理和個(gè)性化服務(wù)，傾力鑄就多條精品專線?！闭f(shuō)到做到的他在全國(guó)多地設(shè)置了分部，并開(kāi)設(shè)了從汕頭往返北京、天津、石家莊、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱的專線運(yùn)輸。

　　為了保障貨物安全，艾明信在公司初建時(shí)就開(kāi)始投保，當(dāng)時(shí)每年投保8萬(wàn)元，保額1億元，這也給客戶吃了顆定心丸，蘇寧電器、京東、天際、都市麗人、拉芳、名臣、黑牛等知名品牌均與“廣東鑫億物流公司”達(dá)成了長(zhǎng)期合作。

一切都離不開(kāi)“以人為本”

　　面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，艾明信也制定了下一個(gè)目標(biāo)，“我打算把公司規(guī)模擴(kuò)大到全國(guó)各地，以順豐快遞為自己的標(biāo)桿，盡快趕上他們的腳步?！睘榇耍粩鄧L試用高科技“武裝”自己的車隊(duì)，并采用了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，“現(xiàn)在我們可以實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)訂單接收、車輛配載安排、車輛GPRS衛(wèi)星定位、末端配送管制、回單監(jiān)控管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等多種實(shí)用性功能，這些其實(shí)都是在為將來(lái)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接打?qū)嵒A(chǔ)?！?

　　之所以致力于將自己的公司打造得更加現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化，是因?yàn)榘餍庞虚L(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，“我們的工作原則就是遵循客戶的要求、為客戶降低成本，共創(chuàng)第三利潤(rùn)，以服務(wù)質(zhì)量贏得市場(chǎng)，以良好的信譽(yù)求發(fā)展，這其實(shí)就是一個(gè)良性循環(huán)?！?

　　“客戶就是上帝”，艾明信深諳此道。艾明信與他的團(tuán)隊(duì)均樹立了服務(wù)客戶的價(jià)值理念，切實(shí)以顧客為本。鑫億物流對(duì)應(yīng)每一個(gè)客戶都有專門指定的客服人員，提供包括查貨、查單、在途信息反饋、異常反饋以及跟進(jìn)處理等全方位服務(wù)，切實(shí)做到“有求必應(yīng)，有問(wèn)題必定解決”，這令艾明信積攢了良好的客戶口碑。

　　從基層做起的艾明信深知一線員工的辛苦與不容易，他經(jīng)常會(huì)組織員工進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，為員工打造溫馨的工作環(huán)境。但“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，對(duì)待工作，艾明信仍舊非常嚴(yán)格，“在我這里，每個(gè)人都務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班，但是能夠早做完工作，我都允許他們?cè)缧菹??！?

　　回首走過(guò)的路，艾明信感慨萬(wàn)千，“其實(shí)與其他白手起家的外來(lái)打工者相比，我還是幸運(yùn)得多，一路上都有相關(guān)部門和親朋好友的支持與幫助?！彼募彝ド钚腋Ｃ罎M，與結(jié)婚十一年的妻子和睦恩愛(ài)，兩個(gè)孩子也在健康成長(zhǎng)，這也使他有著前進(jìn)的動(dòng)力。艾明信說(shuō)，他現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣汕頭的生活了，“汕頭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展得很快，現(xiàn)在的高速公司縱橫交錯(cuò)，到哪里都很方便，這為我們做物流的搭建了一條條捷徑?！?

　　通過(guò)艾明信近20年的不懈努力，“廣東鑫億物流”得到了廣大客戶和業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊譽(yù)，“英雄各有見(jiàn)，何必問(wèn)出處。孫曹與更始，未可同日語(yǔ)?！卑餍耪咴谧约撼晒Φ牡缆飞?，年輕帥氣的他，一張笑臉洋溢陽(yáng)光，充滿自信。屬于他的時(shí)代，才剛剛開(kāi)始

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