“航空時(shí)效,陸運(yùn)價(jià)格”是幫全物流公司總經(jīng)理饒幫權(quán)對(duì)客戶的承諾。
饒幫權(quán)來自湖北荊州,從二十幾歲開始在老家跑運(yùn)輸,“以前高速路少,基本上不會(huì)跑長(zhǎng)途業(yè)務(wù)”,饒幫權(quán)說。隨著高速公路的快速建設(shè),饒幫權(quán)離開老家來到深圳跑長(zhǎng)途貨運(yùn)。2013年注冊(cè)了自己的公司——幫全物流公司。在兩年多的時(shí)間里,幫全物流先后開通了從珠三角到長(zhǎng)三角、京津冀的長(zhǎng)途運(yùn)輸路線,主要為申通、韻達(dá)等公司做快運(yùn)服務(wù)。
原則:腳踏實(shí)地 客戶第一
幫全物流從成立初期的十幾臺(tái)車發(fā)展到現(xiàn)在的四十多臺(tái)車,是靠著日積月累的努力得來的。就像饒幫權(quán)時(shí)刻掛在嘴邊的一句話:“我們?yōu)榭蛻糁?,踏踏?shí)實(shí)做事。”
經(jīng)過兩年的發(fā)展,幫全物流公司從以前每天發(fā)一班車到現(xiàn)在每天發(fā)二十余班。如今除了自己公司所屬的四十多臺(tái)車,饒幫權(quán)還有30余輛外請(qǐng)車輛來滿足客戶的要求。提到現(xiàn)在公司的發(fā)展,饒幫權(quán)最想感謝的人就是鹽港明珠物流公司的總經(jīng)理?xiàng)罱瘕?,是他為饒幫?quán)帶來了長(zhǎng)途干線的業(yè)務(wù)。
如今物流行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),“現(xiàn)在物流公司要通過參與招標(biāo)來競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格也會(huì)被壓得很低,這就需要降低成本。”通過朋友介紹,饒幫權(quán)選擇了斯堪尼亞作為車隊(duì)的主力軍,目前公司擁有17臺(tái)斯堪尼亞,“斯堪尼亞省油,質(zhì)量好,跑起來放心,我們基本不用國產(chǎn)車了。”饒幫權(quán)毫不掩飾自己對(duì)斯堪尼亞的喜愛,“斯堪尼亞的油耗表現(xiàn)不錯(cuò),平均百公里油耗大概只有31L,一年下來能省1萬多元油錢?!彼箍澳醽喌氖酆蠓?wù)也讓饒幫權(quán)放心,“新車送60萬公里保養(yǎng),而且還對(duì)我們的駕駛員進(jìn)行專門培訓(xùn)?!?
經(jīng)營:爭(zhēng)分奪秒 保證時(shí)效
由于饒幫全對(duì)物流的時(shí)效性抓得很嚴(yán),他的客戶也非常放心將貨物交給幫全物流?!氨本?8小時(shí),上海21小時(shí),成都27小時(shí),我們的服務(wù)宗旨是隨叫隨到,這就是我們的優(yōu)勢(shì)?!睘榱吮WC時(shí)效性,饒幫權(quán)規(guī)定,駕駛員在15分鐘之內(nèi)必須到達(dá)發(fā)貨地點(diǎn),至少有一名駕駛員住在發(fā)車點(diǎn)附近。
饒幫權(quán)對(duì)于駕駛員有嚴(yán)格的要求:“遲到就要扣錢,扣錢是小事,不能給客戶留下不好的印象?!贝送?,饒幫權(quán)對(duì)安全運(yùn)輸也非常重視,“我們這邊有專門抓運(yùn)輸安全的安全員,過年也會(huì)發(fā)安全獎(jiǎng)金?!碑?dāng)提到饒幫權(quán)對(duì)優(yōu)秀駕駛員的標(biāo)準(zhǔn)是什么,他提到一名來自東北的趙師傅,“他工作認(rèn)真仔細(xì),特別敬業(yè),平時(shí)把車輛打掃得干干凈凈,對(duì)車輛維修也很在行。”
傳承:父子合作 無間配合
常言道,“打仗親兄弟,上陣父子兵?!别垘蜋?quán)的兒子饒翔如今也在幫全物流公司工作,幫父親打點(diǎn)公司的事務(wù)。他很享受現(xiàn)在的工作狀態(tài),“跟家里人在一起生活,和父親在一起工作,平時(shí)的溝通很好,不會(huì)有什么隔閡?!别埵细缸拥暮献饔兄芎玫哪?,即使有意見上的分歧,他們也會(huì)靜下心來商量。
80后的饒翔以前做互聯(lián)網(wǎng)營銷工作,進(jìn)入物流行業(yè)比較晚。但是他善于學(xué)習(xí),通過自己的摸索和父親的幫助,逐漸對(duì)運(yùn)輸行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)。由于以前的工作,饒翔更傾向于嘗試互聯(lián)網(wǎng)與物流的結(jié)合。他說:“往后的發(fā)展趨勢(shì),肯定是怎么方便快速怎么來,現(xiàn)在正是運(yùn)輸行業(yè)洗牌的時(shí)候?!?
饒翔介紹道,過往幾年“雙11”,快遞必然爆倉,就說明這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)很好。但是現(xiàn)在快遞不爆倉了,就說明這個(gè)行業(yè)中的車輛已經(jīng)有些過剩。
物流+互聯(lián)網(wǎng):兩代人的傳承
饒翔感覺如今物流貨運(yùn)App數(shù)量很多,可是質(zhì)量卻很差。 去年在北京,他下載了十幾個(gè)App找車軟件,發(fā)現(xiàn)上面發(fā)布的信息幾乎沒有真實(shí)的。“我打電話過去,要么是空號(hào),要么是車輛型號(hào)不符合。這些不實(shí)信息肯定會(huì)影響到‘物流+互聯(lián)網(wǎng)’的發(fā)展?!?饒翔對(duì)這些發(fā)布不實(shí)信息的App軟件,用了一次之后就卸載了。
饒翔對(duì)公司的發(fā)展已經(jīng)有了自己心中的宏偉藍(lán)圖,公司今年將增加50多臺(tái)車,仍然是以斯堪尼亞為主,雖然投入的資金很大,但饒翔和父親的考慮更多的是降低運(yùn)營成本,“斯堪尼亞非常好,車的性能全球認(rèn)可,而且通過多年的配合,各種流程和手續(xù)辦理起來都十分順利?!?
此外,斯堪尼亞深圳地區(qū)的授權(quán)代理經(jīng)銷商合益公司的服務(wù)也讓饒翔感到放心,“他們可以說是深圳各品牌車行中辦事效率最快的,我們投資新車后很快可以上路運(yùn)作,他們的金融方案完善,放款審批都很快捷順利。”當(dāng)公司的車輛達(dá)到100輛左右的時(shí)候,饒翔打算再開一個(gè)修理廠,這樣就能通過多種方式降低成本。
饒翔還有一個(gè)“大愿望”就是做一款駕駛員專用的導(dǎo)航系統(tǒng),“許多駕駛員在貨運(yùn)過程中常常被地圖上的一些不明消息所誤導(dǎo)和干擾。如果能開發(fā)出一款軟件幫助駕駛員們了解路況,少走彎路就好了?!?
對(duì)饒翔來說,總有一天他會(huì)從父親的手里接過指揮棒,繼續(xù)引領(lǐng)幫全物流的發(fā)展,而他的互聯(lián)網(wǎng)的背景和對(duì)未來的構(gòu)思,或許也將為幫全物流帶來一個(gè)不可限量的未來。
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