前言

　　4月11日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與天天快遞達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方共同啟動(dòng)"云+端"戰(zhàn)略合作，利用云計(jì)算、移動(dòng)技術(shù)為行業(yè)提供數(shù)據(jù)和協(xié)同服務(wù)，給商家和消費(fèi)者提供高品質(zhì)、低成本的物流服務(wù)，協(xié)同推進(jìn)快遞行業(yè)在DT時(shí)代的發(fā)展。

　　天天快遞將成為首家全面打通物流云+用戶端的快遞公司，這意味著在菜鳥的推動(dòng)下，"云+端"的技術(shù)模式開始滲入快遞行業(yè)。

用云計(jì)算連接快遞用戶端

　　簽約后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將幫助天天快遞將主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬上物流云，并且利用云計(jì)算促進(jìn)天天用戶端的便捷交互打通?；陔p方合作，天天有望率先實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)無線化，未來天天快遞的客戶在移動(dòng)端就將可以享受云計(jì)算服務(wù)帶來的便利。

　　"未來中國(guó)每天都將產(chǎn)生1000億個(gè)包裹，如果沒有"云+端"很難實(shí)現(xiàn)高效。"在菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO兼快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬看來，"端"，即工具，即用戶，"云"，即連接，即服務(wù)。"期待此次合作后，二者的協(xié)同效應(yīng)共同驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值加倍升級(jí)"云+端"模式能引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新一輪增長(zhǎng)，催生改變產(chǎn)業(yè)格局的新軍。"

　　天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽(yáng)指出，天天歷來重視新技術(shù)在業(yè)務(wù)當(dāng)中的使用，其快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)初現(xiàn)去PC化的趨勢(shì)，越來越多的快遞業(yè)務(wù)在移動(dòng)端發(fā)生。

　　陳向陽(yáng)表示，企業(yè)改組三年多以來，致力于提升客戶體驗(yàn)，推出"天寶"小件員APP，改變了快遞員傳統(tǒng)結(jié)算模式，以接近于直營(yíng)模式的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理。但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，天天對(duì)大批量業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理能力亟待增強(qiáng)，而菜鳥網(wǎng)絡(luò)"物流云"正好可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。同時(shí)，降本增效也是雙方達(dá)成合作的重要原因。

　　今年1月份，天天率先聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)開啟APP在線叫快遞接單功能，消費(fèi)者通過菜鳥裹裹下單并將取件信息推送給附近快遞員，天天快遞員可從"天寶APP"在線就近接單。

　　陳向陽(yáng)指出，這些產(chǎn)品的應(yīng)用實(shí)實(shí)在在擁抱了消費(fèi)者，提升了服務(wù)體驗(yàn)。

云+端是智能物流大勢(shì)所趨

　　王文彬指出，快遞企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)型向技術(shù)型轉(zhuǎn)變，"云+端"的應(yīng)用是大勢(shì)所趨。

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流云負(fù)責(zé)人、快遞服務(wù)部總監(jiān)孫建指出，在用戶端越來越普及的時(shí)代，數(shù)據(jù)的開放才能帶來更多的效率提升，同時(shí)企業(yè)必須重視兼顧消費(fèi)者因素和信息安全。孫建認(rèn)為，"云+端"的模式能夠很好地解決這個(gè)問題。

　　2015年底，菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式推出中國(guó)首個(gè)物流云平臺(tái)，這是一個(gè)基于云計(jì)算的物流基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺(tái)，它能提供安全穩(wěn)定的云設(shè)施環(huán)境，幫助快遞企業(yè)和物流訂單涉及所有鏈路成員建立連接、沉淀大數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提供多樣化的智能產(chǎn)品。

　　在快遞行業(yè)的大數(shù)據(jù)藍(lán)海，提高信息安全需求十分迫切。

　　據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)顯示，2015年國(guó)內(nèi)主流快遞企業(yè)信息泄露、系統(tǒng)遭受攻擊等事件出現(xiàn)上千起，快遞公司僅信息泄露案件就多達(dá)43起，上百萬(wàn)張消費(fèi)者訂單信息被泄露。

　　而物流云是一種安全、保護(hù)性更強(qiáng)的環(huán)境，它不僅能夠有效抵擋外部攻擊，還能有效降低物流行業(yè)成本，在雙11、雙12等業(yè)務(wù)量大增時(shí)，物流云可瞬間擴(kuò)容，不用再擔(dān)心系統(tǒng)崩潰等問題。

　　韻達(dá)速遞已經(jīng)率先將所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬上"云"，而此次菜鳥網(wǎng)絡(luò)與天天快遞合作，將"云+端"的模式滲入快遞行業(yè)，未來每一個(gè)消費(fèi)者都可能在移動(dòng)端享受云計(jì)算服務(wù)帶來的便利。

　　"我們有云計(jì)算、有數(shù)據(jù)，快遞企業(yè)有服務(wù)"，孫建表示菜鳥"物流云+端服務(wù)"可以幫助快遞企業(yè)重塑生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建智能云工作平臺(tái)、創(chuàng)造更個(gè)性化的服務(wù)。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com