1月18日，以“Tomorrow Starts Now——只爭(zhēng)朝夕”為主題的曼恩商用車新年答謝會(huì)在北京舉行。會(huì)上介紹了曼恩商用車2018年的發(fā)展成果及2019年市場(chǎng)規(guī)劃。

曼恩商用車中國(guó)總裁Thilo Halter

　曼恩商用車中國(guó)總裁Thilo Halter在現(xiàn)場(chǎng)分享了曼恩“客戶至上”的品牌理念。他表示：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是最重要的一關(guān)，就是怎么把客戶的利益放在第一位”。

2018重點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)績(jī)斐然

　　2018年，中國(guó)市場(chǎng)是曼恩商用車發(fā)展的重中之重。據(jù)Thilo Halter介紹，2018年，曼恩商用車國(guó)內(nèi)銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)26%；在進(jìn)口品牌中牽引車銷售增長(zhǎng)率最高，達(dá)到了67%；銷售客戶滿意度同比增長(zhǎng)42%；售后服務(wù)客戶滿意度同比增長(zhǎng)了132%。

　　曼恩的長(zhǎng)途運(yùn)輸及底盤(pán)業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年均獲得了良好的市場(chǎng)反饋。

　　在長(zhǎng)途運(yùn)輸方面，為了最大化運(yùn)營(yíng)時(shí)間，提供整體業(yè)務(wù)解決方案，曼恩把關(guān)注點(diǎn)放到了經(jīng)濟(jì)性和可靠性上。

　　“我們的市場(chǎng)占有率是增長(zhǎng)最快的，在所有進(jìn)口卡車品牌中也發(fā)展最快，令我非常自豪的是，曼恩在大客戶銷售方面取得了很大的突破，銷量提高了200%，并獲得了中通、申通、圓通、百世等大型快遞企業(yè)的青睞?！盩hilo Halter說(shuō)道。

　　曼恩的底盤(pán)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。特別是在消防領(lǐng)域一直保持領(lǐng)先地位，油田業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了一個(gè)快速的恢復(fù)期，新底盤(pán)領(lǐng)域也在推進(jìn)之中。

　　另外，配件滿足率在近幾年提升到了將近95%；客戶滿意度上漲到了71%；經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃中的400%已完成200%。

2019放大亮點(diǎn)步步邁進(jìn)

　　為實(shí)現(xiàn)2021國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，曼恩商用車在過(guò)去的一年為中國(guó)市場(chǎng)量身定制了最適合的產(chǎn)品，并在市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌傳播方面成效顯著。2019年，曼恩將繼續(xù)發(fā)力，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新升級(jí)，進(jìn)一步發(fā)揮車聯(lián)網(wǎng)及高效駕駛培訓(xùn)的助推作用。

5個(gè)方面打造更優(yōu)產(chǎn)品

　　產(chǎn)品是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立身之本。據(jù)悉，為了給運(yùn)輸人提供更高效、更安全、更舒適的駕乘體驗(yàn)，曼恩在2019年將從5個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

　　首先是MAN TGX and TGS駕駛室的工作區(qū)。基于功能布置開(kāi)關(guān)位置；主儀表板上換裝了彩色顯示頻；冰箱/儲(chǔ)物箱可以完全收縮到臥鋪下面；開(kāi)關(guān)/中控臺(tái)優(yōu)化，節(jié)省安裝空間等設(shè)計(jì)更加人性化。 

　　其次是MAN TGX and TGS的休息區(qū)。冰箱/儲(chǔ)藏箱比以前更大；上下鋪均安裝了新的臥鋪控制單元； 鵝頸形閱讀燈等都將幫助駕駛員提高休息質(zhì)量。

　　另外，還新增降噪配置，可降低大概8%的車輛噪音；應(yīng)用第二代緊急制動(dòng)系統(tǒng)，行車更加安全可靠。

　　最后，新一代曼恩TipMatic? 變速箱的自動(dòng)換檔機(jī)構(gòu)取代了前一代變速箱(AS)?？墒?fàn)恳χ袛嗟拇螖?shù)減少，從而降低油耗；載荷和坡度探測(cè)優(yōu)化了車輛起步時(shí)的檔位選擇；當(dāng)車輛起步駛離時(shí)和緩速操作時(shí)，將比以往反應(yīng)更靈敏。

　　推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)與高效駕駛培訓(xùn)

　　據(jù)了解，曼恩是進(jìn)口車聯(lián)網(wǎng)中唯一一家在本土自主研發(fā)的品牌，完全適用于中國(guó)客戶需求，于2018年7月完成了新一代車聯(lián)網(wǎng)的上線。

　　據(jù)悉，新一代車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)擁有更全面的功能，包括駕駛員和車輛管理、車輛保養(yǎng)管理、運(yùn)輸班線管理等；數(shù)據(jù)讀取和刷新頻率速度都有所加快，還可以完成高等級(jí)數(shù)據(jù)安全保護(hù)。

　　高效駕駛培訓(xùn)方面，曼恩同樣是根據(jù)中國(guó)物流企業(yè)的特點(diǎn)定制而來(lái)。讓客戶在購(gòu)車后的第一時(shí)間接受專業(yè)的車輛知識(shí)培訓(xùn)，避免因?yàn)閷?duì)車輛不熟悉而造成不必要的損壞。此后針對(duì)每個(gè)運(yùn)輸人的操作特點(diǎn)給予專業(yè)的個(gè)性化指導(dǎo)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作。

　　自2019年3月開(kāi)始，曼恩將與駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，展開(kāi)高效駕駛員培養(yǎng)計(jì)劃，全面培養(yǎng)駕駛員的綜合能力，提升預(yù)見(jiàn)性駕駛和安全意識(shí) 。該項(xiàng)目將一直持續(xù)到2019年10月。

加大傳播力度與廣度

　　據(jù)曼恩中國(guó)市場(chǎng)和傳播負(fù)責(zé)人余楨介紹，在2018年 “點(diǎn)滴愛(ài)·公益行——曼恩公益節(jié)油大賽”、曼恩底盤(pán)日等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，2019年曼恩商用車將加大市場(chǎng)營(yíng)銷及品牌推廣力度，舉辦更多有意義有深度的活動(dòng)。

　　其中，Bauma 2019、足球贊助營(yíng)銷、曼恩總部考察、2019消防展、高效駕駛活動(dòng)、國(guó)六產(chǎn)品上市等都已排上日程。國(guó)六產(chǎn)品的問(wèn)世也將成為業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注焦點(diǎn)。

　　余楨表示，“接下來(lái)我們也會(huì)繼續(xù)和客戶深度交流，按照各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行歸納，一如既往地承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任?！蔽磥?lái)4年中，曼恩商用車網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)達(dá)到300%的增長(zhǎng)。

　　一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。曼恩的2019計(jì)劃表已經(jīng)列出?？梢钥吹铰鳌@只來(lái)自德國(guó)的雄獅開(kāi)始展現(xiàn)其雄姿，在2018年在進(jìn)口商用車企業(yè)中的表現(xiàn)十分搶眼。

曼恩商用車中國(guó)總裁Thilo Halter

　　曼恩商用車中國(guó)總裁Thilo Halter在他的致辭中引用了德國(guó)足球皇帝，弗朗茲 貝肯鮑爾的一句話："一場(chǎng)比賽的結(jié)束，是另一場(chǎng)比賽的開(kāi)始"。由此可看出，曼恩沒(méi)有為2018年所取得的成績(jī)而滿足，更是做好了為2019年再進(jìn)一程的準(zhǔn)備。

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