2011年，鄔華良作為聯(lián)合創(chuàng)始人之一創(chuàng)辦了深圳天之舟物流有限公司。7年時間，天之舟從一個小小的貨代站，迅速發(fā)展成擁有上百輛進(jìn)口重卡的大型快運(yùn)企業(yè)，最為倚仗的就是其始終高于對手的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4200公里53小時送達(dá)

　　快運(yùn)是天之舟的主要業(yè)務(wù)，目前其已經(jīng)在東北、西北、華北、華中、華東、西南、華南等區(qū)域設(shè)立了分公司或運(yùn)營保障中心，在全國范圍內(nèi)構(gòu)建起了完整、高效的運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　時效，是天之舟的生命?！拔覀兊目蛻粢蠛芎唵?，把貨按時送達(dá)就好，但要做到這點(diǎn)并不容易，不僅需要高效、可靠的運(yùn)輸車輛，穩(wěn)定、高水平的駕駛員隊伍，還要有科學(xué)規(guī)范的管理體系?！编w華良說道。

天之舟物流總經(jīng)理 鄔華良

　　面向有緊急運(yùn)輸需求的客戶，天之舟還推出了急速運(yùn)輸業(yè)務(wù)。例如，從廣州到武漢，全程大約1100公里，天之舟能在11個半小時之內(nèi)送達(dá)；另一條線，廣州到烏魯木齊，全程4200多公里，天之舟能在53小時之內(nèi)將貨物送達(dá)，平均時速在每小時90公里左右。

斯堪尼亞，沒毛病

　　據(jù)鄔華良介紹，天之舟物流旗下?lián)碛?00多輛重卡，全部都是自營。在鄔華良看來，自有車輛是考量運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力的一個重要指標(biāo)。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)對車輛的控制，才能換來長期穩(wěn)定的核心運(yùn)力。

　　目前，天之舟的100余輛重卡全部為進(jìn)口品牌，其中大半都是斯堪尼亞?！?014年開始，公司為了突出競爭優(yōu)勢，開始引入進(jìn)口重卡。2015年3月，我們采購了第一批斯堪尼亞，三年過去了，最早買來的一批車運(yùn)營狀況依然很好，斯堪尼亞也逐步成為了公司的運(yùn)輸主力?！?

　　“沒毛病”，是鄔華良對斯堪尼亞重卡的評價?！盁o論是駕乘舒適性、動力性能、燃油經(jīng)濟(jì)性還是可靠性，斯堪尼亞的車都讓人挑不出毛病，用起來很安心。”

　　過去幾年間，天之舟與斯堪尼亞形成了相互信任的穩(wěn)固合作關(guān)系?！艾F(xiàn)在公司購買斯堪尼亞，已經(jīng)不再糾結(jié)于車輛性能，只需要說清楚數(shù)量和用途，談好價格，其余的事情都可以交給斯堪尼亞來搞定。對于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)到位率，我一點(diǎn)都不擔(dān)心。”鄔華良說道。

優(yōu)秀駕駛員是物流業(yè)的核心資產(chǎn)

　　優(yōu)秀的駕駛員是物流行業(yè)的核心資產(chǎn)，在這一點(diǎn)上，斯堪尼亞和天之舟物流有著共同的認(rèn)識。最近幾年，擁有A2駕照且經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員越來越難找，流動性也很大，但天之舟的駕駛員隊伍一直很穩(wěn)定，有不少已工作多年的老面孔。

　　鄔華良略帶自豪地表示：“我們這里的工作并不比其他公司輕松，駕駛員愿意留下來，是因?yàn)槲覀儽ＷC了他們的收入，也完成了所有曾經(jīng)許下過的承諾。駕駛員都很辛苦，讓付出得到相應(yīng)的回報，是對他們最大的尊重?！?

　　不僅如此，為了面對愈發(fā)激烈的市場競爭，和越來越高端智能的運(yùn)輸裝備，天之舟把駕駛員培訓(xùn)開展成了一項長期工作，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了安全駕駛、節(jié)油技巧、甚至是急救知識。

　　鄔華良表示，“穩(wěn)定且高水平的駕駛員隊伍，能極大地方便管理，并形成集體凝聚力，對公司的長久發(fā)展有非常重要的意義。”

困境中的堅守

　　過去幾年，整個物流行業(yè)都保持了高速增長，特別是高端物流領(lǐng)域。但目前，似乎整個行業(yè)都陷入了停滯中，鄔華良將原因歸結(jié)為資本的進(jìn)入?！叭魏我粋€行業(yè)，只要成長到一定規(guī)模，就會引來資本的注意。于是很多‘巨嬰’式的車隊進(jìn)入市場，為了跑馬圈地不惜做虧本的買賣，對整個行業(yè)造成了很大的沖擊?！?

　　盡管處境艱難，但鄔華良從來沒有放棄過服務(wù)至上的經(jīng)營理念。他說：“天之舟不會去盲目跟風(fēng)打價格戰(zhàn)，這樣對公司和行業(yè)都沒有好處。相反，越是在這種時候，越要把服務(wù)搞好，相信在價格與服務(wù)之間，總有人更需要后者?！?

　　在資本催動的浪潮中，會有人成為犧牲品，也一定會有人趁勢揚(yáng)帆而起。鄔華良相信，只要不忘初心，天之舟最終會迎來勝利的曙光。

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