這兩年,搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的列車,同城貨運平臺如雨后春筍般崛起,在資本的催生下,同城貨運平臺憑借低價配送優(yōu)勢迅速籠絡(luò)了一大批線下貨源商,發(fā)貨、找車、支付全部轉(zhuǎn)移到線上,在此背景下,傳統(tǒng)貨運司機不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,加上各種獎勵、補貼等福利誘惑,一下子同城貨運APP沸騰了。
日前,權(quán)威機構(gòu)questmobile發(fā)布2017上半年移動互聯(lián)網(wǎng)貨運行業(yè)數(shù)據(jù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年6月,同城貨運行業(yè)擁有數(shù)百萬的活躍用戶,同城貨運平臺這是要大發(fā)的節(jié)奏啊!
但實際上,同城貨運平臺火爆的背后也隱藏著諸多問題。首先,二三線城市單量不穩(wěn)定,司機賺錢難。不可否認,一線城市人口多、貨源豐富、物流需求大是同城貨運平臺最好駐扎地。由于貨運單量比較充足,入駐同城貨運平臺的司機一個月扒去各種費用還能落個七八千,但二三線城市的司機就沒那么幸運了。
目前,有幾家同城貨運平臺已經(jīng)下沉至二三線城市,用各種補貼獎勵吸引司機入駐,但貨運需求較小,導(dǎo)致訂單量不穩(wěn)定,司機難搶到單,一個月掙的不如以前。這也就是說,同城貨運平臺區(qū)域發(fā)展局限,二三線城市難獲司機青睞。
其次,把用戶當上帝,司機當活雷鋒。眾所周知,傳統(tǒng)的同城貨運配送,用戶不僅要給司機運費還要給搬卸費,付出就應(yīng)該得到回報。但同城貨運平臺為了提高用戶粘性,推出在一定時間內(nèi)免費搬卸服務(wù),司機吭哧吭哧把貨物扛到樓上,有時候甚至連句謝謝都得不到,平臺真把司機當活雷鋒了。使用同城貨運平臺,錢賺得少不說,工作量卻翻倍增長,令多數(shù)司機不滿。
此外關(guān)于投訴,不管什么原因,背鍋的永遠是司機。只要能得到用戶的諒解,罰款封號開除平臺都不在乎,基層服務(wù)者的委屈無人能懂。
最后,壓低運費,擾亂市場,司機憤怒?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)搶占市場慣用的方法就是低價,你便宜我就敢比你更便宜,同城貨運平臺更是如此,它們試圖用補貼或者降低運費的方式吸引用戶入駐,運費簡直就是跳樓價,真后悔當時搬家沒使用同城貨運平臺。平臺的低價競爭使得同城貨運價格變得透明了,整個市場亂套了,傳統(tǒng)司機生存愈發(fā)困難。
而入駐平臺的司機,也不見得好到哪里。他們必須執(zhí)行平臺統(tǒng)一定價規(guī)則,且每單任務(wù)還要接受平臺的一定百分比抽傭。有位司機這樣描述同城貨運平臺:“開著自己的車,燒著自己的油,車子磨損算自己的,運費低,平臺還要扣費,我們等于是在幫人家賺錢。”所以說,在這些同城貨運平臺中,貨主受益遠遠大于司機,企業(yè)和資本才是躺賺!
總之,同城貨運平臺的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)貨運模式,擠壓了大部分人的利潤空間,成了司機唾罵的對象。如今看似火爆的同城貨運平臺,實則一盤散沙,各自為戰(zhàn),不能兼顧到各方利益,就很難出現(xiàn)真正的獨角獸,畢竟錢總有燒完的一天。
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文章來源: 物流掌聞
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