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同城貨運市場的多方“對壘” 持久戰(zhàn)戰(zhàn)局膠

2021-04-16 08:49:32

  4月初,正在北京新發(fā)地市場拉貨的貨車司機叢民,接到一個熱情的邀約,“滴滴貨運要在北京上線了,來不來?”

同城貨運市場的多方“對壘” 持久戰(zhàn)戰(zhàn)局膠

  最初,叢民有些猶豫——2017年,他曾注冊過快狗打車,但生意寥寥,失望之下,半年后,他就下了線,繼續(xù)接私單。

  但這一次,叢民動心了——一是疫情之后,貨運生意慘淡了不少,二是滴滴貨運開出的福利看起來很誘人。

  1700公里之外的成都,來自河南的小貨車司機李恒,早在去年7月,就成為了滴滴貨運平臺的司機。

  他是一位五金店店主,有岳父和妻子幫忙看店,閑暇時刻,不時在平臺接單,每月收入在一萬出頭到一萬五六之間,除去每天大概100元出頭的油錢,每月毛利萬八千,李恒還算滿意。

  叢民、李恒等貨車司機生活變遷的背后,一場同城貨運的萬億商戰(zhàn)剛至中場,守擂者、入侵者無不來勢洶洶。

  去年年中入場的滴滴貨運,大有后發(fā)先至之勢,年初完成15億美金融資,在4月中下旬,即將新開11城,北京市場就是其一;

  而4月初,滿幫傳出赴美IPO消息,計劃融資10億美金。滿幫2017由運滿滿和貨車幫合并而來,累計融資額高達50億美金,滴滴的天使投資人王剛也是背后金主之一;滿幫主業(yè)曾是城際干線物流的車貨信息匹配平臺,但也通過并購、孵化方式,切入同城貨運市場

  一度遭遇安全風(fēng)波的貨拉拉,業(yè)已獲得8輪融資,累計融資額超過20億美金;業(yè)務(wù)范圍覆蓋352座中國大陸城市,平臺月活司機48萬,月活用戶超720萬。

  而58系的快狗打車,緊隨貨拉拉之后,也傳出了今年三季度赴港IPO的消息,計劃募資4億港元。

  萬億貨運市場上,互聯(lián)網(wǎng)玩家的表現(xiàn)究竟如何,尚且拭目以待。

萬億沙海 未有霸主

  相比格局鮮明的打車市場,同城貨運市場還是一片混戰(zhàn)。其實,同城貨運大戰(zhàn)的開啟,僅僅比打車大戰(zhàn)晚了一兩年。

  2014年,貨拉拉、58速運(快狗打車前身)、一號貨車等三百余家創(chuàng)業(yè)公司陸續(xù)入場,互聯(lián)網(wǎng)貨運大戰(zhàn)吹響集結(jié)號,激烈競爭之下,300多家創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在大多已經(jīng)沉寂出局,貨拉拉和快狗成為市場一、二名玩家。

  不過,看似一超一強的格局,很快就被打破。

  2020年4月,滴滴出行宣布進軍同城貨運市場,6月,其業(yè)務(wù)開始在成都等城市正式上線。

  到了年底的12月,順豐控股旗下網(wǎng)絡(luò)貨運平臺天津市元合利科技有限公司,在注冊地天津拿到了一塊“網(wǎng)絡(luò)貨運道路運輸經(jīng)營許可證”牌照,試圖進軍貨運市場。

  原本主攻城際干線貨運的滿幫集團,2020年拿下17億美元融資后,也開始進軍同城貨運市場。

  巨頭、獨角獸的集體入局,是因為看中了其萬億規(guī)模。

  中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019年同城貨運市場前景研究報告》顯示,當(dāng)年國內(nèi)同城貨運市場規(guī)模已達萬億,是快遞行業(yè)的2-3倍。同城貨運司機突破1500萬人,是出租車司機數(shù)量的7倍有余。根據(jù)前瞻經(jīng)濟學(xué)人的報告,2019年中國同城互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺交易量僅有區(qū)區(qū)495億元,這表示同城貨運的互聯(lián)網(wǎng)化程度仍然很低。

  而艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)則顯示,以B端用戶為主體的同城貨運市場的離散度極高,宛如一片沙海——中國同城貨運Top10玩家的份額僅僅只有3.5%,可以類比的是,快遞市場的前十大玩家占據(jù)了84%的市場份額,美國零擔(dān)市場的CR10也達到了八成以上。

  由此可見,先行進場的諸多玩家,目前并沒構(gòu)建起可圈可點的先發(fā)優(yōu)勢。

  如今,一片混戰(zhàn)之下,市場的多個玩家,都傳出了即將IPO的傳聞。

  “都在搶奪同城貨運第一股的概念”,一位要求匿名的投資機構(gòu)合伙人告訴《財經(jīng)故事薈》,“如果市場格局穩(wěn)了,反而不用這么著急上市;其次,巨頭一入場,價格大戰(zhàn)是避免不了的,每個玩家都得掂量掂量,手頭的糧草到底充足不充足?!?

  不過,他認為,同城貨運市場的分散性和復(fù)雜性,都要遠遠高于打車市場,“所以同城貨運的二八效應(yīng),可能沒那么明顯,也沒那么快分出勝負?!?

司機和運力爭奪戰(zhàn)

  在同城貨運平臺大戰(zhàn)中,運力供應(yīng),是競爭的關(guān)鍵維度之—。貨拉拉等平臺,一度試圖通過每月固定的會員費等捆綁司機。

  李恒就是如此。他是有著十年駕齡的老司機,最早曾經(jīng)在滴滴平臺開快車,隨著監(jiān)管政策的收緊,他被迫退出。2019年4月,注冊了貨拉拉平臺。

  彼時,在成都市場,可供選擇的同城貨運平臺有限,他也通盤接受了貨拉拉的條款。

  比如,300元的報名費,700元的平臺押金,以及每月最低199元最高可能達到899元的月度會員費。

  接受,并不意味著認可。

  貨拉拉的搶單模式他就很不適應(yīng)。所謂的搶單模式,是指貨拉拉用戶在平臺發(fā)出相關(guān)需求后的8秒內(nèi),司機可以搶單——通常來說,等級高的會員、拒單率低的司機等等,搶單的成功率更高一些。

  “這就像個黑匣子”,李恒認為,“有時候可能上百個人搶一個單”。

  曾經(jīng)有一次,與他一位相熟的商戶面對面下單,李恒嘗試搶單——依然沒搶到。而他習(xí)慣的滴滴快車,過去一直采取派單模式——距離遠近是重要考量因素之一。

  其他的不適應(yīng),還有固定的會員費,“會員費是按天計算的,比如春節(jié)前,我回河南老家呆了大半個月,就算不跑車,也要扣費,不自由,而且,平臺不停拉司機,導(dǎo)致?lián)寙卧絹碓诫y”,李恒抱怨,“最開始一個月能跑一萬四五千元,后來就變成萬、八千了,司機數(shù)量比總單量漲得快,接的單子在變少”而滴滴貨運采取信息費模式,“跑一單抽一筆,比較適合我們這種兼職司機”。

  因此,在滴滴貨運去年6月進入成都的第二個月,他就轉(zhuǎn)到了滴滴貨運。

  另外一名成都司機張平則告訴《財經(jīng)故事薈》,在成都,滴滴貨運檢查貨車載人查得很嚴,每位司機一年有12分服務(wù)分,拉人一次扣3分,“所以我們不敢拉人,而貨拉拉并沒有明確規(guī)定”。

  隨著多平臺的陸續(xù)入場,對于司機的搶奪大戰(zhàn)還會持續(xù),比如更優(yōu)惠的政策——去年6月成都業(yè)務(wù)上線時,滴滴貨運的報名著裝費僅有50元,比貨拉拉低了250元,平臺押金只要500元,也低于貨拉拉的700元。

  “搶運力,是接下來的競爭關(guān)鍵”,上述投資人認為,“但司機不是越多越好,更重要的是供需兩端的匹配,平臺喂給司機的訂單量不夠,也是留不住司機的”。

  值得一提的是,像李恒一樣,原本就是老相識的滴滴貨運平臺上的司機,不在少數(shù)——滴滴貨運能找到李恒,是因為,他早先曾是滴滴快車司機。

  “滴滴在司機的招募上,是有優(yōu)勢的,過去做打車業(yè)務(wù)建立的司機數(shù)據(jù)庫,在貨運領(lǐng)域可以復(fù)用,在標準化的司機管理和運營上,也比較有經(jīng)驗”,上述投資人告訴《財經(jīng)故事薈》。

誰能成為貨運版“滴滴”?

  除了關(guān)鍵的運力爭奪戰(zhàn)之外,在競爭越發(fā)白熱化的萬億同城貨運市場,絕對戰(zhàn)局的關(guān)鍵變量還有哪些?

  第一,引流獲客大戰(zhàn),高頻如何打低頻?

  滴滴貨運姍姍來遲,但追趕之勢很生猛——去年9月底,上線剛剛?cè)齻€多月,滴滴貨運的日訂單量就突破10萬單,總計注冊司機超24萬,在部分城市的市場份額已經(jīng)占比過半。

  滴滴貨運能夠快速上位的關(guān)鍵,是其采取了高頻打低頻的降維打擊。

  同城貨運貨主以C端搬家和小B商戶為主。這一群體與滴滴用戶群體高度重合,借助滴滴4億月活和主APP入口,滴滴貨運可低成本高效獲客,也實現(xiàn)了用高頻打車場景對低頻貨運場景的降維打擊。

  其二,曾經(jīng)讓滴滴人仰車翻的安全問題,也是高懸同城貨運玩家頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。

  這一課,滴滴已經(jīng)補考過了,其技術(shù)能力和運營能力可以部分平移到同城貨運板塊。

  據(jù)滴滴官方透露,目前,滴滴貨運已經(jīng)完備了人臉識別、行程錄音、行程分享、號碼保護、110報警、緊急聯(lián)系人、實時位置保護等功能,并已啟動桔視記錄儀安裝工作,在搬家及有人跟車場景,平臺將優(yōu)先派單給安裝桔視的司機,今年6月底前,桔視將100%覆蓋搬家及跟車訂單,輔助解決糾紛,保護司乘雙方權(quán)益,等等。

  但其他玩家,還要在高速路上換引擎,重新補上安全合規(guī)一課。

  其三,場景大戰(zhàn),如何與社區(qū)團購等業(yè)務(wù)實現(xiàn)協(xié)同?

  風(fēng)口之上的社區(qū)團購,已經(jīng)成為了同城貨運的新主場——一方面,社會零散運力車型覆蓋面窄、運力彈性差、無法滿足潮汐需求;另一方面,組建自營物流團隊成本過高,社區(qū)團購平臺難以承受,因此,與同城貨運平臺對接,解決運力難題,是優(yōu)選項,而滴滴貨運可以近水樓臺先得月,與兄弟企業(yè)橙心優(yōu)選組CP、打配合。實際上,在成都市場,橙心優(yōu)選和滴滴貨運就是同步入場。

  其四,資源大戰(zhàn)——包括資金、人才、技術(shù)投入等。

  就資金實力而言,目前,位于第一梯隊的是滴滴貨運、滿幫和貨拉拉等。

  滴滴貨運能投入多大人力、財力,歸根結(jié)底要看同城貨運在滴滴生態(tài)中的位置,與Uber一樣,“送人”、“送貨”、“送一切”才是滴滴的終極使命,從送人到送貨,也是滴滴業(yè)務(wù)的必然延伸。

  去年12月10日,滴滴宣布原兩輪車、代駕、跑腿、貨運業(yè)務(wù)合并為“城市運輸與服務(wù)事業(yè)群”,調(diào)來此前擔(dān)任網(wǎng)約車CEO的大將付強,擔(dān)任城市運輸與服務(wù)事業(yè)群CEO兼事業(yè)群安委會主任,向程維匯報。

  同城貨運市場的多方混戰(zhàn),相比當(dāng)年快的、滴滴的兩軍對壘,顯然,局勢要復(fù)雜得多,這注定是一場持久戰(zhàn)和全壘打,目前戰(zhàn)局膠,輸贏未知。(叢民、李恒為化名)

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