現(xiàn)實(shí)生活中的UPS司機(jī)真實(shí)境遇是如何？

　　對(duì)于身邊的UPS司機(jī)，你可能熟知他的生活，但是你對(duì)他的這份司機(jī)工作真的了如指掌嗎？

　　可以先看一下這個(gè)視頻：

　　每天，這些身著棕色工服的UPS員工在全球要送出超過1500萬個(gè)包裹，覆蓋220個(gè)國家和地區(qū)，就算是冰天雪地的北極，UPS的員工一樣使命必達(dá)。

　　那么現(xiàn)實(shí)生活中的UPS司機(jī)真實(shí)境遇又是如何？接下來將為大家?guī)硪恍r為人知的小故事，揭秘作為UPS的司機(jī)到底是一種什么樣的體驗(yàn)。

1、無時(shí)無刻被監(jiān)督著

　　UPS相信時(shí)間就是金錢，所以一直信奉著用數(shù)據(jù)來提升生產(chǎn)力的原則。

　　Jack Levis是UPS的流程管理主管，他告訴NPR（national public radio美國國家公共電臺(tái)）的小編：“一年中，所有的司機(jī)每天每分鐘加起來可以為公司帶來1450萬美元的收益；而在一年中，所有司機(jī)每天空閑的一分鐘則價(jià)值50萬美元的燃料費(fèi)?！?

　　每一個(gè)司機(jī)都有一臺(tái)搜提電腦伴其左右，我們成稱之為DIAD(short for Delivery Information Acquisition Device)，監(jiān)控著司機(jī)每一公里的移動(dòng)。

　　你有沒有想過，為什么你身邊的UPS司機(jī)伙伴總是沒有時(shí)間和你聊天，聽聽你的抱怨和喜悅？那是因?yàn)樗赡芤谝惶熘畠?nèi)到達(dá)150個(gè)至200個(gè)站點(diǎn)，他的行程已經(jīng)排滿了。

　　Wendy Widmann為UPS開了14年的車，他告訴我們：“UPS的司機(jī)都被訓(xùn)練的時(shí)刻保持緊迫感，在工作中保持禮貌的基礎(chǔ)上，真的是分秒必爭(zhēng)?！避噧?nèi)的傳感器監(jiān)視著司機(jī)的一舉一動(dòng)：車門是關(guān)還是開、你是否系上了安全帶、你的安全帶的松緊程度等等，無一遺漏。

　　所有這些收集到的在途數(shù)據(jù)都會(huì)最終反饋給UPS的數(shù)據(jù)分析師，分析師則通過這些數(shù)據(jù)來制定出最省時(shí)的方案。

2、魔鬼訓(xùn)練營

　　所有UPS的在職司機(jī)都必須參加一個(gè)特殊的訓(xùn)練營并從里面順利畢業(yè)。這個(gè)訓(xùn)練營稱為“Integrad” ，這個(gè)訓(xùn)練營會(huì)把司機(jī)外出需要掌握的技能傾囊相授，比如如何處理一些裝滿了煤渣塊的超重箱子。

　　他們還學(xué)習(xí)如何用一只手來發(fā)動(dòng)卡車，只為了在交班的時(shí)候節(jié)省時(shí)間；那些“滑到和墜落模擬器”則會(huì)訓(xùn)練司機(jī)在極端惡劣的路況下安全的行車。

　　訓(xùn)練營內(nèi)會(huì)有微型的交付路線和模擬的小房子，PUS的一名代表Dan  Cardillo說：“UPS的司機(jī)會(huì)如現(xiàn)實(shí)中一樣在這些小房子間穿梭送貨?！?

3、表現(xiàn)好的司機(jī)會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)

　　當(dāng)一個(gè)UPS的司機(jī)在五年的行車時(shí)間內(nèi)都沒有發(fā)生過意外，那么他就可以從零售店的目錄里選擇任何一件來作為獎(jiǎng)勵(lì)，即便是Michael C. Fina（某珠寶品牌）。

　　“安全行駛的時(shí)間越長，你所得到的獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)越豐厚，”Kevin Dyer說道，他是一名資深的UPS司機(jī)，在職時(shí)間長達(dá)38年?！霸谧畛醯膸啄陼r(shí)間里，我得到了件高速公路上使用的安全護(hù)具包，里面應(yīng)有盡有，應(yīng)急燈、電纜、手電筒、磁帶等等，有一年我還得到了一套高爾夫俱樂部的球具?！?

　　但是只要有一次“可避免”的事故發(fā)生了，那么你的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)就要從頭開始。Widmann說到：“我本來安全駕駛了7年，但是由于撞到了一顆小樹，我的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)不得不從頭開始，以我本來的等級(jí)我已經(jīng)可以得到自行車和瓦斯燒烤爐這樣的好東西了?！?

4、象征榮譽(yù)的夾克衫

　　如果一個(gè)司機(jī)在UPS駕駛了25年之久，但是從未發(fā)生過一起事故，他將會(huì)被選入U(xiǎn)PS的“榮譽(yù)圈”，而且還會(huì)收到一個(gè)特殊的獎(jiǎng)?wù)潞鸵患A克衫。

5、巨型棕色“微波爐”

　　UPS的卡車?yán)锩鏇]有配備空調(diào)系統(tǒng)，所以司機(jī)在行車時(shí)會(huì)打開車門來保持通風(fēng)和降溫。Widmann說：“這個(gè)車?yán)锩婢褪且粋€(gè)夏暖冬涼的地方，要是能有50-60度的天氣，那就棒極了。”

6、哦！他們可不是卡車

　　在UPS，這些棕色的車有一個(gè)專門的名稱：package cars。

7、自備音樂

　　UPS的“package cars”里面沒有配備電臺(tái)，所以你要是想聽音樂的話，你就得自己帶個(gè)播放器了。

8、被狗咬也是工作的一部分

　　“許多UPS司機(jī)都有過被狗襲擊的經(jīng)歷，”一位前UPS司機(jī)介紹說，“遇到這種情況時(shí)，你能做的就是找一輛最近的貨車跳上引擎蓋然后保持不動(dòng)。曾有司機(jī)被困在引擎蓋上長達(dá)一個(gè)小時(shí)甚至更久。”

　　然而，UPS并沒有訓(xùn)練司機(jī)跳上車頂來防止被狗咬，不過他們告訴UPS的司機(jī)在進(jìn)入駕駛室前可以大叫“UPS”來分散狗的注意力。

　　同時(shí)，司機(jī)隨身攜帶的跟蹤裝置也能夠幫助自己提前檢測(cè)到哪些房子里面“內(nèi)有惡犬”，“我們想好好的保護(hù)我們的司機(jī)?！盋ardillo說。

9、他們希望能夠和你半路相遇

　　希望UPS的司機(jī)工作輕松一些？在一個(gè)Reddit的訪問中，一名司機(jī)說：“如果你看見UPS司機(jī)正在卸貨，而你當(dāng)時(shí)手上又沒啥事兒，如果能夠走來卡車這邊真的是再令人感激不過了?！?

　　因?yàn)閷?duì)司機(jī)而言，每額外走一步都會(huì)增加一點(diǎn)點(diǎn)他們的工作時(shí)間，“如果一天的150個(gè)站點(diǎn)中能少走10趟，那就意味著我能提前10-15分鐘下班，而這多出來的時(shí)間，我會(huì)用來陪伴我的家人。”

10、UPS非常挑剔襪子

　　公司對(duì)員工的穿著有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，作為一名司機(jī)：鞋子必須是锃亮的、襯衫必須的熨燙過的，如果你要穿短袖，可以，但是一定要配上印有UPS商標(biāo)的襪子。

　　“襪子并不是制服的一部分，”Dyer 說道，“如果你的襪子上沒有UPS的商標(biāo)，那么你就別想穿著短袖出門，并且襪子的左右千萬不要穿反，因?yàn)閁PS的商標(biāo)正好印在小腿的外側(cè)?！?

11、嚴(yán)格的管控你的毛發(fā)

　　你可能從未見過長胡須的UPS司機(jī)，因?yàn)楣静蛔?。?dāng)然，一小撮的胡子是可以的，但是胡子的長度決不能超過嘴角。還有頭發(fā)，男士的頭發(fā)長度，不能觸碰到自己的衣領(lǐng)。

12、他們收入可觀

　　據(jù)Glassdoor（美國一家職場(chǎng)信息社區(qū)）顯示的數(shù)據(jù)，UPS司機(jī)的時(shí)薪是30美元，相比90年代中期，他們的薪水翻了一番。Dyer，那個(gè)在UPS工作了38年的前職員說，他在UPS的38年間每年最少可以掙到7.5萬美元。

13、有時(shí)會(huì)收到小費(fèi)

　　司機(jī)們有時(shí)會(huì)收到小費(fèi)，尤其在假日的時(shí)候。Wayne turner曾是UPS在加州的司機(jī)，又一次他和他的伙伴一起在客戶的門前受到了管家的接待，并且每人獲得了50美元的小費(fèi)?！澳谴嗡偷氖且粋€(gè)超大的物品，我和同伴累壞了，但是作為回報(bào)我們每個(gè)人獲得了50美元的小費(fèi)?！?

　　但實(shí)際上，大多數(shù)時(shí)候司機(jī)們得到的是一些其他的饋贈(zèng)，比如紅酒和食物等。偶爾，他們會(huì)隨機(jī)得到一些珍貴的東西：“有一個(gè)賣空氣過濾器的地方，他允許我隨時(shí)無限制的使用它，實(shí)際上這個(gè)玩意兒每次的使用權(quán)售價(jià)高達(dá)65-75美元。一個(gè)建筑公司給了我一片16英尺的木材，這塊木頭可是價(jià)值數(shù)百美元的?！?

14、最好的路線是經(jīng)驗(yàn)　

　　越來越多的司機(jī)獲得了自主選擇路線的特權(quán)。最好的路線是什么呢？就是不要去太多的站點(diǎn)，但又能夠覆蓋最多的區(qū)域。所以，跑農(nóng)村的路線往往是由那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老手來?！　?

15、他們不左轉(zhuǎn)

　　前文提到UPS時(shí)刻在監(jiān)控著司機(jī)的一舉一動(dòng)，UPS發(fā)現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象：“通過數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和反饋，UPS發(fā)現(xiàn)他們的司機(jī)在左轉(zhuǎn)時(shí)浪費(fèi)了很多時(shí)間。”UPS的前公關(guān)管理人員說到。鑒于此，UPS鼓勵(lì)他們的司機(jī)在行車時(shí)盡量避免一些左轉(zhuǎn)的情況。

　　現(xiàn)在，許多設(shè)計(jì)的路線都是避免了左轉(zhuǎn)彎的出現(xiàn)，UPS聲稱自2004年以來，這個(gè)政策節(jié)省了1億加侖的汽油并減少了10萬噸的碳排放量。Dyer稱：“時(shí)至今日，當(dāng)我坐在車內(nèi)總會(huì)看著前面的車說到，為了去到左邊，我們右轉(zhuǎn)！”

16、他們會(huì)評(píng)判你

　　UPS的司機(jī)見多識(shí)廣，他們也不是只對(duì)包裹在行，UPS的司機(jī)能夠僅僅憑借通過你家大門時(shí)的一瞥就知道你的生活過的怎么樣。

　　“我們會(huì)即使的對(duì)你做出判斷，我們能看見你家是否有女傭人、我們知道你正在烹飪什么樣的食物、我們知道你家是否養(yǎng)了狗、我們還知道你在家到底是個(gè)什么德行?！薄猆PS員工。

17、是的，人們總是試圖引誘他們

　　UPS的一名員工說：“在你行車的路線上，總是有人對(duì)你感興趣，想和你搞一段一夜情。男性司機(jī)和那些衣著隨便站在門前的女人多多少少都有些說不清的故事，女性司機(jī)也同樣會(huì)有這些艷遇。我？在我身上這種事業(yè)發(fā)生過兩次?！?

18、他們總是會(huì)送一些奇奇怪怪的東西

　　幾個(gè)注明的交付：1987年，UPS把一個(gè)冰箱大小的冰山塊送到了維吉尼亞的兒童博物館；2007年，用船把兩條鯨魚從臺(tái)灣送到了亞特蘭大；2008年，一組擁有2200年歷史的兵馬俑通過UPS走水運(yùn)從中國運(yùn)到了美國的四個(gè)博物館進(jìn)行展覽。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com