說好的“不上市”,最終也沒有抵擋得住資本的誘惑。緊跟“三通一達(dá)”上市熱潮,原本低調(diào)的順豐,終于在上月24日高調(diào)一把。霸道總裁王衛(wèi)帶著公司客服小妹和被打快遞小哥一起在深交所為順豐上市敲鐘。
如今,“三通一達(dá)”和順豐這五大民營(yíng)快遞巨頭均已登陸資本市場(chǎng),中國(guó)快遞江湖的現(xiàn)狀也在不斷地進(jìn)化發(fā)展,由起初的業(yè)務(wù)同質(zhì)化向微利時(shí)代轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在又進(jìn)入資本層面的較量。
爭(zhēng)相上市的快遞企業(yè)
2016年年底,申通率先宣布借殼上市后,快遞行業(yè)的上市競(jìng)賽就正式開啟。除了中通獨(dú)辟蹊徑赴美外,申通、韻達(dá)、圓通以及順豐均選擇借殼上市。
上市不等于高枕無憂
快遞企業(yè)選擇上市,通過融得大量的資金來實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)充,同時(shí)提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下?lián)屨枷葯C(jī)。但是,快遞企業(yè)忽視了很多問題,這些問題可能是單靠錢沒有辦法解決的。
其實(shí)快遞行業(yè)的發(fā)展初期就自帶“小、散、亂”的特點(diǎn),這本就是一場(chǎng)燒錢的游戲,從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)燒到資本市場(chǎng),洗牌加劇,加盟商和底層快遞員無利可尋隨即便引來了“倒閉”和“改行”風(fēng)波等問題,更是讓評(píng)論引申至“加盟”模式和快遞行業(yè)發(fā)展的探討上。
那么,上市后的快遞企業(yè)會(huì)面臨什么?
難以終結(jié)的價(jià)格戰(zhàn)
雖然我國(guó)的快遞服務(wù)業(yè)仍然處于高速增長(zhǎng)的階段,但是隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,低門檻的進(jìn)入更是讓快遞業(yè)呈現(xiàn)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),快遞企業(yè)為爭(zhēng)奪客戶采取惡意壓價(jià)的行為,價(jià)格戰(zhàn)所導(dǎo)致的惡性競(jìng)爭(zhēng)是快遞行業(yè)不可躲避的痛。
根據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,包括“三通一達(dá)”和順豐在內(nèi),國(guó)內(nèi)各類快遞企業(yè)已超過8000家。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年快遞業(yè)件均收入是13.4元/件,2013年是15.69元/件,2012年是18.6元/件,而早在2005年,這個(gè)數(shù)字是27.7元/件。由此看來,現(xiàn)如今快遞行業(yè)的利潤(rùn)已被壓縮到寥寥無幾。
而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)方式,讓一線快遞員成為埋單的主要對(duì)象,為了平衡惡性競(jìng)爭(zhēng)給快遞業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的激增,大部分快遞員沒有“三險(xiǎn)一金”,基本社會(huì)福利普遍無法得到保障。同時(shí),伴隨著惡略的工作環(huán)境和強(qiáng)壓下,快遞員與顧客的糾紛也時(shí)常發(fā)生,行業(yè)平均流失率甚至高達(dá)30%。
不容小覷的負(fù)面新聞
隨著接連上市的好消息不斷傳出,讓插上資本翅膀的快遞企業(yè)更是看到發(fā)展前景的一片大好。上市后,成為公眾公司,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的品牌認(rèn)知度更高,社會(huì)各界對(duì)其相關(guān)的新聞也更加關(guān)注,無論是正面的還是負(fù)面的。
其實(shí)少量負(fù)面新聞并不可怕,可怕的是通過一些個(gè)別事件所暴露出加盟制模式利潤(rùn)低、待遇差、保障差等各種漏洞,企業(yè)也要以此為警示。
整頓經(jīng)營(yíng)模式帶來的詬病
除順豐屬于直營(yíng)模式外,“通達(dá)系”則選擇加盟制。面對(duì)電商壓價(jià)和總部業(yè)務(wù)量的高要求,網(wǎng)店加盟商的利潤(rùn)也在持續(xù)下滑當(dāng)中,進(jìn)入虧損狀態(tài)的加盟網(wǎng)點(diǎn)越來越多,加盟模式的弊端也飽受詬病。
上市后,部分企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)面臨一些新的挑戰(zhàn),倘若企業(yè)總部不能及時(shí)出臺(tái)相關(guān)對(duì)策,基層網(wǎng)點(diǎn)的生存環(huán)境可想而知,未來快遞行業(yè)大調(diào)整和洗牌的局面將更加不可避免。
增強(qiáng)勞動(dòng)保障
天天都是勞動(dòng)日的快遞員,有人說他們的工作是“美差事”,自由自在收入高。實(shí)則風(fēng)里來雨里去,一邊是億萬(wàn)網(wǎng)友的瘋狂購(gòu)物,一邊是快遞公司要求的務(wù)必準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。讓人陌生又熟悉的快遞員,已成為連接消費(fèi)者和商家的紐帶和橋梁。
各大快遞公司完成上市,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)卻有增無減,但可以肯定的是將更加規(guī)范化。上市雖然加速“洗牌”,但同時(shí)也倒逼快遞公司增強(qiáng)對(duì)員工的重視,為他們提供勞動(dòng)保障,增加他們的收入,或者給予其他的政策優(yōu)惠等,盡快的推動(dòng)規(guī)范用工對(duì)企業(yè)來說才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
網(wǎng)點(diǎn)下沉拓展業(yè)務(wù)
2017年政府工作報(bào)告提出:“促進(jìn)電商、快遞進(jìn)社區(qū)進(jìn)農(nóng)村”,“增加高品質(zhì)消費(fèi)滿足消費(fèi)升級(jí)需求”。企業(yè)通過資本投入、產(chǎn)品多元化及提供綜合物流服務(wù),以提升利潤(rùn)率水平。
申通董事長(zhǎng)陳德軍在講述申通對(duì)上市融資的主要用途時(shí)表示,從產(chǎn)業(yè)方向上申通會(huì)在包括快遞、快運(yùn)、冷運(yùn)、倉(cāng)配一體等領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣季?,另外,?guó)際業(yè)務(wù)、向農(nóng)村領(lǐng)域擴(kuò)展的業(yè)務(wù)也在布局中。順豐對(duì)資金的規(guī)劃上也表示,將主要用于拓展機(jī)隊(duì)、提升中轉(zhuǎn)場(chǎng)站的自動(dòng)化、智能化水平,以及發(fā)展國(guó)際快遞、冷鏈運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)。
巨頭們對(duì)快運(yùn)領(lǐng)域的布局正是拓展業(yè)務(wù)范圍的實(shí)際寫照,不論是圓通與某快運(yùn)公司重組意向,還是中通、韻達(dá)等成立快運(yùn)部,都是企業(yè)向多元化發(fā)展邁出的步伐。
兼并整合是大勢(shì)所趨
快遞行業(yè)高增速,以及國(guó)家針對(duì)快遞行業(yè)的發(fā)展持支持態(tài)度,為中小型企業(yè)提供了生存空間。研究表明,快遞行業(yè)未來5年內(nèi)復(fù)合增長(zhǎng)率仍在30%左右,大量中小型企業(yè)進(jìn)入快遞行業(yè)成為可能,但這并不意味著他們的生存壓力就能達(dá)到緩解。
從行業(yè)現(xiàn)狀能看出,持續(xù)攀升的人力成本、各種軟硬件的投入加大、價(jià)格戰(zhàn)等讓快遞行業(yè)無利可圖,行業(yè)的規(guī)范化程度提升帶來的其他成本投入等因素,都是導(dǎo)致利潤(rùn)率和業(yè)務(wù)總量的提升并不平衡的原因,最終使得中小快遞企業(yè)的融資成大難題。
但如若能轉(zhuǎn)向更加細(xì)分的市場(chǎng)來謀求生存縫隙,融到資也不是沒有可能,畢竟消費(fèi)者現(xiàn)如今愿意為更優(yōu)的品質(zhì)產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)埋單。
而那些巨頭們,短時(shí)間內(nèi)也可通過并購(gòu)重組的方式來提升行業(yè)的集中度。在電子商務(wù)帶給快遞業(yè)的紅利期過后,資本助力的快遞企業(yè)要想在下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)階段中維持自身的地位,則必須通過更進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)集中度的模式進(jìn)一步“收割”市場(chǎng)。
“走出去”參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
2015年10月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》表示,鼓勵(lì)各類資本依法進(jìn)入快遞領(lǐng)域,支持快遞企業(yè)兼并重組、上市融資,整合中小企業(yè),優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加快形成若干家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán),鼓勵(lì)“走出去”參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇則表示,民營(yíng)快遞第一梯隊(duì)三年前就已形成。隨著順豐等5家民營(yíng)快遞企業(yè)成功進(jìn)入資本市場(chǎng),對(duì)于目前的快遞行業(yè)來說,已經(jīng)開始進(jìn)入打造國(guó)際快遞品牌的階段。快遞行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),未來的市場(chǎng)空間很大,未來中國(guó)一定會(huì)打造國(guó)際快遞品牌以及具備國(guó)際物流公司資質(zhì)的品牌。
創(chuàng)始人個(gè)人形象問題
五大快遞企業(yè)上市后,高管們的形象與公司緊密捆綁在一起。說到公眾形象,讓人不禁想起一向行事低調(diào)的順豐老板王衛(wèi)。據(jù)公開資料顯示,順豐速運(yùn)成立于1993年,直到2011年王衛(wèi)才首次接受媒體采訪??桃膺h(yuǎn)離公眾的行為也讓王衛(wèi)和他的順豐蓋上了神秘的面紗。
極少出現(xiàn)在鏡頭前面的順豐老板王衛(wèi),卻在員工被打事件期間沖上臺(tái)前,原本低調(diào)的他瞬間成了網(wǎng)絡(luò)紅人。順豐上市后,王衛(wèi)顯然也成為公眾人物并接受大眾監(jiān)督,王衛(wèi)也提醒自己言行要更加謹(jǐn)慎,今后話不能亂說,地方不能亂去。但是另一方面,過去可以什么也不說的大佬們,該說、必須說的時(shí)候多了起來。
上市了,快遞大佬就能睡個(gè)好覺嗎?恐怕還得日思夜想一些“幸福的煩惱”。
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