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服務(wù)店技術(shù)專家協(xié)會第八次會議順利召開

廣汽領(lǐng)程

進入品牌專區(qū)

2022-11-01 07:06:01

　　10月27日，廣汽日野服務(wù)店技術(shù)專家協(xié)會迎來了第八次會議，受疫情影響，此次會議服務(wù)店技術(shù)專家全員在線參加，持續(xù)為廣汽日野的產(chǎn)品改善和發(fā)展建言獻策。

　　會議回顧了以往會議提出的市場品質(zhì)問題點和最新的進展情況，針對專家們最為關(guān)注的保險禮包關(guān)聯(lián)原廠配件方案也作了詳細的介紹，也讓專家們清楚掌握后續(xù)的仍需跟進的各個問題點。

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　　本次會議的重點課題為新增的市場品質(zhì)問題、大馬力車型的服務(wù)對應(yīng)討論及23年服務(wù)活動方案的討論。專家們充分發(fā)揮自身的技術(shù)經(jīng)驗對品質(zhì)問題方面，進行了討論交流，提供了專業(yè)的意見和解決方案；在大馬力車型的服務(wù)對應(yīng)方面，各專家結(jié)合各自店業(yè)務(wù)開展情況和技術(shù)能力，對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)對應(yīng)的機制、自身的準備情況進行了交流和信息分享，為大馬力車型的市場服務(wù)對應(yīng)打下基礎(chǔ)；在服務(wù)活動方面，各位專家積極建言獻策，結(jié)合車輛的使用特點、客戶的群體、零部件使用周期等方面進行活動方案設(shè)計，進一步豐富市場客戶活動方案內(nèi)容。

　　廣汽日野服務(wù)店技術(shù)專家協(xié)會已成功召開了八次會議，在專家協(xié)會的一致努力下，前七次會議中提出的市場品質(zhì)課題的解決率為96%、專家課題解決率為95%，同時對9個體系方面的課題，提供了24個意見，協(xié)助GHMC質(zhì)量、服務(wù)機制完善與提升。根據(jù)章程及為適應(yīng)未來新車型新市場的新需求，本次會議對專家協(xié)會進行了換屆，協(xié)會專家成員更具有市場服務(wù)前瞻性，熟悉車聯(lián)網(wǎng)及新能源的技術(shù)特點與發(fā)展動向，可更充分發(fā)揮專家協(xié)會的作用。

　　十月，既是豐收的季節(jié)也是承上啟下的重要月份，廣汽日野服務(wù)店技術(shù)專家協(xié)會也在十月開啟了新陣容和翻開了新篇章，繼續(xù)為廣大市場客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！

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