美麗的金川，是無數(shù)旅行者的詩和遠(yuǎn)方。這里地處川西北高原與青藏高原東部，聚居著藏、羌、回、漢等14個(gè)民族。品嘗酥油茶，領(lǐng)略藏傳佛教文化，湖水碧藍(lán)，牦牛成群，蒼茫天地間，任憑白駒蒼狗、浮云過隙而風(fēng)情不變。但在當(dāng)?shù)厝搜劾?，四川阿壩小城金川縣，卻是一個(gè)山岳高聳，常年氣候條件惡劣的地方?！斑@里一年只有兩個(gè)季節(jié)：一個(gè)是‘冬季’，另一個(gè)是‘大約在冬季’?！?

　　作為土生土長(zhǎng)的金川人，金川中通網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人盧英強(qiáng)祖祖輩輩就生活在這里。“在金川干快遞，確實(shí)很不容易。”新年伊始，回望7年的來路，盧英強(qiáng)早已接受了這條路該有的坎坷。

回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 還是繼續(xù)“北漂”？

　　2002年，北京。那一年，18歲的盧英強(qiáng)投身浩浩蕩蕩的“北漂”浪潮。正值朝氣蓬勃的年紀(jì)，他迫切地想要在首都成就一番事業(yè)。盧英強(qiáng)說：“我祖祖輩輩都在金川，那里很美也很窮。我要去北京，帶爸媽去故宮、去長(zhǎng)城，在北京給他們買一套大大的房子……”

　　理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。愛折騰的盧英強(qiáng)，在北京奮斗了7年，日子過得平平淡淡，忙碌的工作節(jié)奏、日益縮小的生活半徑，讓他漸生退意。

　　2009年，在朋友和家人的勸說下，他回到四川。幾經(jīng)周折，多次調(diào)研后，他最終選擇了熟悉的快遞。首先是離家近。身邊都是熟悉的家人和朋友，這讓盧英強(qiáng)覺得親切，他喜歡這種家的感覺。其次是看好快遞行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于經(jīng)歷了大城市快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展的盧英強(qiáng)來說，快遞行業(yè)廣闊天地大有可為，比如快遞下鄉(xiāng)、農(nóng)村電商、農(nóng)產(chǎn)品上行……這些業(yè)務(wù)場(chǎng)景在偏遠(yuǎn)的金川還是雛形，讓他心中有一種“星星之火，可以燎原”的期盼。

曾經(jīng)每天不到 10 件 堅(jiān)持還是放棄？

　　2012年，盧英強(qiáng)加盟了中通，開啟了“快遞創(chuàng)業(yè)”。遺憾的是，預(yù)期中的火爆場(chǎng)面并沒有來臨。創(chuàng)業(yè)初期，一連6個(gè)月，每天只有不到10件！盧英強(qiáng)驚到了，心想快遞再難干也不至于落魄至此。在北京攢的錢都花得差不多了，過年時(shí)連孝敬父母的錢都拿不出來。一直在虧損，他很多次都想放棄……

　　金川的快遞之所以難做，很重要的因素是情況多變，風(fēng)險(xiǎn)難以把控。金川地處高原，平均海拔在2000米以上，高的甚至達(dá)到了5000米。地廣人稀，山高谷深，道路崎嶇，外面的貨物運(yùn)進(jìn)來很不容易，且時(shí)常伴隨著雨雪、塌方、落石等危險(xiǎn)。惡劣的天氣、嚴(yán)峻的交通，都讓這里的快件派送時(shí)效很難保障。

　　此外，金川中通網(wǎng)點(diǎn)成立時(shí)間相對(duì)較晚，并不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度卻不比一線城市低?！敖鸫ㄈh人口才7萬多，基本上沒什么電商大客戶，想要獲得更多的市場(chǎng)份額，大家都拼了命似的在搶客戶?！奔ち业母?jìng)爭(zhēng)下，價(jià)格一降再降，盧英強(qiáng)也不可避免地卷入這場(chǎng)“混戰(zhàn)”中。但盧英強(qiáng)清醒地認(rèn)識(shí)到，這對(duì)當(dāng)時(shí)的金川中通來說，不是好事。

要有核心競(jìng)爭(zhēng)力 做重還是做輕？

　　“要想和別人不一樣，就必須要有自己特色，才能拉開差距?！毕肭宄诉@些，盧英強(qiáng)就開始低調(diào)布局。以往，為了攤薄成本、降低風(fēng)險(xiǎn)，金川大部分快遞網(wǎng)點(diǎn)的貨物運(yùn)輸都依靠第三方物流車隊(duì)?！按蠹腋煽爝f的時(shí)效和服務(wù)基本都差不多，時(shí)效上不去，服務(wù)品質(zhì)日益趨同，根本沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力。”盧英強(qiáng)認(rèn)為，只有具備足夠的靈活度，才有足夠的實(shí)力去市場(chǎng)中分一杯羹。

　　2017年，盧英強(qiáng)果斷買了第一輛貨車，自跑往返馬爾康至金川線路。通過自跑運(yùn)輸，金川中通不僅穩(wěn)定了時(shí)效，提升了服務(wù)品質(zhì)，還加強(qiáng)了與本地快遞物流企業(yè)的聯(lián)系，幫他們帶貨。

　　在快遞“進(jìn)村”“進(jìn)廠”方面，金川網(wǎng)點(diǎn)也不遑多讓。金川素有“中國(guó)雪梨之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，以金川一枝花——“金花梨”享譽(yù)全國(guó)。但當(dāng)?shù)氐囊患已├娓鄰S，由于經(jīng)營(yíng)不善、“自跑物流”成本上升等原因而深陷困境。了解這一情況后，盧英強(qiáng)主動(dòng)上門，把自身的優(yōu)勢(shì)和能提供的時(shí)效、服務(wù)一一做了介紹。憑借著差異化的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在試運(yùn)行一個(gè)月后，這家雪梨膏廠成為金川網(wǎng)點(diǎn)的固定大客戶，現(xiàn)在每天能發(fā)1000多件。

決勝末端 明年發(fā)力重點(diǎn)在哪？ 

　　金川中通的成績(jī)讓人側(cè)目，但在農(nóng)村的布局仍存痛點(diǎn)，如農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)村配送，就是兩塊難啃的骨頭?！敖鸫ê芏噢r(nóng)村更加偏遠(yuǎn)，大雪漫天，路也不好走，想要全面滲透農(nóng)村地區(qū)，我們需要做的還有很多，這也是今年發(fā)力的重點(diǎn)?！痹诒R英強(qiáng)看來，金川農(nóng)村地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品豐富，全面拓展農(nóng)村市場(chǎng)，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品走出大山，需要趁熱打鐵。

　　同時(shí)，末端也是盧英強(qiáng)關(guān)注的重點(diǎn)。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部，盧英強(qiáng)鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)業(yè)，幫助他們開設(shè)快遞超市。金川網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員廖偉，在盧英強(qiáng)的扶持下，就在當(dāng)?shù)刂袑W(xué)附近開了一家快遞超市。賣生活用品的同時(shí)，也收發(fā)快遞。廖偉和妻子各有分工，平時(shí)妻子在超市里照顧生意，他出去派件?？爝f超市門店不僅肩負(fù)品牌展示、便利店、快遞、售后等多項(xiàng)功能，也打造了網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)員收益共贏的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　通過一系列低調(diào)、認(rèn)真的布局，金川中通從一眾快遞網(wǎng)點(diǎn)中脫穎而出，在當(dāng)?shù)乜爝f市場(chǎng)做到了有口皆碑，逐漸成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率第一的快遞網(wǎng)點(diǎn)?；乜唇鸫ňW(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)史，盧英強(qiáng)說，創(chuàng)業(yè)道路雖有千萬條，但身段靈活、聚焦精準(zhǔn)、敢想敢拼這幾條總是相似的。

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