產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務是一個企業(yè)的立身之本，2017年1月6日，主題為“擎動十年 感恩信賴 共贏芯征程”的2017西安康明斯年會在陜西臨潼舉行。在會議上，西安康明斯告訴我們，他們在接下來的一年當中，將通過融會貫通大數(shù)據(jù)的分析，在保持產(chǎn)品質(zhì)量的基礎之上，利用大數(shù)據(jù)為客戶提供主動的服務和動力解決方案。

　　西安康明斯是全球領先動力設備制造商11升重型發(fā)動機在北美外的唯一全球化生產(chǎn)基地。采用與歐美市場同步的技術(shù)引進模式，生產(chǎn)康明斯ISM系列11升全電控重型柴油發(fā)動機，功率覆蓋308馬力-440馬力區(qū)間。

品質(zhì)是根本 16年產(chǎn)銷增長186%

　　“品質(zhì)成就未來，品質(zhì)就是西康的DNA”，作為康明斯在中國的合作企業(yè)，西安康明斯一直秉承著康明斯對品質(zhì)的嚴格要求，西安康明斯動力有限公司總經(jīng)理楊曉東說：“在品質(zhì)的這條道路上，離不開所有服務商、供應商以及主機廠的支持，在不斷的合作中才鑄就了擎動十年的信賴!只有堅持走品質(zhì)之路攜手OEM主機廠、供應商，才能實現(xiàn)多贏!”

　　2016年，是西康成績最為輝煌的一年，其中陜重汽國內(nèi)裝機量達到5000余臺，寬體礦動車發(fā)動機裝機量1000多臺，加上出口以及發(fā)電機組等發(fā)動機整機的輸出，全年訂單量8000余臺，同期增長186%。

　　新推出的“新明珠家族”系列產(chǎn)品，成功在快遞、普貨、危運、公路自卸、礦區(qū)自卸以及港口牽引等細分領域站穩(wěn)腳跟。

17計劃銷量近萬臺 提升品牌認知度

　　2017年，西安康明斯計劃全年銷量發(fā)動機近萬臺，其中陜重汽國內(nèi)裝機量突破6500臺。在牽引、自卸、載貨、專用車領域推出定制化的產(chǎn)品，動力覆蓋345馬力-440馬力，產(chǎn)品全面覆蓋陜汽X3000和M3000系列。

　　“酒香也怕巷子深”，2017年，西安康明斯將在重點市場通過推廣傳播的途徑，提升ISM 11L旗艦動力的品牌認知度和陜汽康明斯產(chǎn)品的購買價值和用戶口碑。

　　品質(zhì)沒問題，如何走進客戶的心里？西安康明斯通過客戶反饋，合理的對其產(chǎn)品進行優(yōu)化。西安康明斯不斷的豐富整車序列，通過優(yōu)化發(fā)動機燃燒優(yōu)化、增加EBP開關(guān)、后處理系統(tǒng)以及大馬力小速比的組合等方式降低油耗。同時提升標準配置，標配油水分離器、皆可博制動系統(tǒng)、電動手油泵、進氣加熱等，以更好的客戶體驗取得信賴。

　　尤其是在與陜汽康明斯的合作中，通過全面了解用戶的需求，僅2016年，西安康明斯聯(lián)合陜汽針對陜汽康明斯進行了24項整車優(yōu)化 ，比如增加打氣泵的輸出氣量、調(diào)整轉(zhuǎn)向速比、改進副水箱透明度、增加電動手油泵等等，以更加貼合用戶實際使用工況，來走進用戶的心里。

數(shù)據(jù)采集提服務 媒體合作深挖資源

　　數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，成為重要的生產(chǎn)因素。西康康明斯聯(lián)合陜汽天行健發(fā)布了SC-Cloud平臺。

　　通過SC-Cloud，可以實現(xiàn)車輛的實時監(jiān)控、發(fā)動機數(shù)據(jù)采集分析，通過對駕駛行為、運營線路的管理，幫助客戶對車隊進行智能化管理、優(yōu)化車隊運營路線，從而降低客戶的運營成本。另外，還可以根據(jù)車輛運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為不同工況下的用戶提供合理配置的車輛。

　　以后司機會更加的專業(yè)化，通過SC-Cloud平臺實時監(jiān)測車輛發(fā)動機的運行狀態(tài)，做到有故障可以提前預知，減少用戶因為對車輛的不了解造成的損失；在此基礎上還可以對服務站進行管理，比如服務站的更新、調(diào)整零部件庫存等，保證用戶的發(fā)生故障的情況下，SC-Cloud平臺可以根據(jù)用戶運營的線路，選擇最近的維修點，并預判用戶故障原因主動提供服務。

　　西安康明斯還將和卡車之家在大數(shù)據(jù)挖掘及互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面進行共同協(xié)作，通過卡車之家大數(shù)據(jù)挖掘客戶資源，通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的采集分析，進行數(shù)據(jù)挖掘和建模，從而開展精準營銷，為企業(yè)和渠道帶來銷量的轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品價值的提升。

　　十年，是一次新的突破，西安康明斯將在2017年通過產(chǎn)品質(zhì)量以及提供更為優(yōu)異的服務來打通任動二脈，讓這顆紅色心臟跳動出更強的力量。

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