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賴梅松：中通快遞所有的成功，都離不開這五條黃金法則！
2016-12-06 09:23:24
中通快遞董事長賴梅松，可以說是一位非常低調的老板。即便近幾年中通的發(fā)展引發(fā)社會各界的諸多關注，但他仍很少接受媒體采訪。
作為一家估值超過400億元（甚至更高）的快遞公司，賴梅松與國務院總理李克強、全國人大常委會委員長張德江等國家領導人都有過親密接觸，但他的做人處事、性情愛好，包括營商理念，卻鮮有人知。
紅杉資本董事總經理郭山汕對賴梅松的評價是——“專注和包容”。郭山汕曾說，在第一次接觸賴梅松的時候，兩個小時的會面，賴基本沒說一句話。第二次見面，賴終于開口了，但也不過問了兩三個問題，四個小時的時間里，還是郭山汕說了大部分。
中通成功的秘訣是什么？在一次與員工的交流會上，低調的賴梅松首次就這個話題進行了分享和闡述。
好的文章和思想永遠不過時，跟大家重溫一下賴梅松視如黃金的人生五大原則。
因為信任，所以簡單
賴梅松信奉的第一個原則是誠信。
他說，做人做事，第一個就是誠信，講真話、不欺騙、守信用。
因為信任，所以簡單。所以，我們要給同事、給這個社會更多的信任，因為信任，我們的辦事效率才更高，企業(yè)才能走得更遠?！嚸匪?/strong>
因為信任，中通是最先開啟管理人員持股的快遞公司，中通的管理團隊也可以說是“通達系”快遞中最穩(wěn)定的，總部部門負責人在最近三年沒有任何離職情況，這簡真就是“奇跡”。也正是因為這個原因，在“通達系”快遞中，中通雖然創(chuàng)立時間最晚，但增長速度最快。
只要堅持，就能做好
堅持是賴梅松堅守的第二個原則。
“從2002年到2006年，這個時候政策非常不明朗，快遞是“黑快遞”，但我想，我們無論做什么事，一定要堅持?！辟嚸匪蓤孕?，“三百六十行，行行出狀元，很多人比我們聰明，比我們能干。但我們只要堅持、付出比別人更多的努力，我們也一定可以做得很好?！?
所以，堅持非常重要。賴梅松說，在中通的團隊里面，這十三年多來離開中通的人很多，但我可以自豪地講，一定是堅持留在中通的人比離開這里的人要更幸福。我們很多人離開了以后又回來找我，我就說“世界也很大，到處都可以發(fā)展，你不能這里也好、那里也好”。
或許正是靠著這份執(zhí)拗般的堅持，曾經相當長時間沒有被直接競爭對手當回事兒之后，2015年的中通強勢崛起并成功實現(xiàn)“逆襲”，從引入著風風投到市場份額排名前二，一切順理成章，水到渠成。
不付諸行動，一定沒有好結果
賴梅松的第三個人生關鍵詞就是行動。
“晚上想想千條路，早上起來走原路”，我們想干的事情很多，但是不付諸行動，最后一定是沒有好結果的。習總書記講“空談誤國，實干興邦”就是這個道理。——賴梅松
賴梅松表示，在中通這個團隊，可能有的崗位工作比較枯燥、乏味，但只要付出行動，融入一些創(chuàng)新的做法，也一定會有出色成績的。
原地踏步，就是自殺
第四個是改變。
在中通內部有一句話流傳甚廣：發(fā)現(xiàn)問題要從自身找原因，如果發(fā)現(xiàn)問題都是別人的原因，你一定只會原地踏步，簡稱自殺。
每一年我都到我們基層網點去，就發(fā)現(xiàn)一個問題，改變自己的人現(xiàn)在還在，改變人家的人都已經“革了自己的命”，打包回家了。事實證明，還留在中通的這些創(chuàng)業(yè)者（網點老板），都過得非常好；很多做不好、離開中通的人，業(yè)績差、服務差、市場占有率沒有，這些人一般都講人家的不好，從來不從自身找原因，這種人最后都在商海中被淘汰?！嚸匪?/strong>
變則通，通則久。不變即意味著死亡，在賴梅松看來，這無異于自殺。在我們現(xiàn)在看來再正常不過的派費，就是中通的首創(chuàng)。雖然現(xiàn)在“派費改革”迫在眉睫，但這并不影響其在中國民營快遞發(fā)展史的重要地位和作用。可以說，如果沒有當初的“派費制”，就沒有今天的加盟快遞網絡。
一直抱怨，就會失去機會
吃虧就是占便宜，占便宜就是吃虧。賴梅松人生的第五個關鍵詞就是不抱怨。
你今天晉升了，意味著你的付出比人家多，沒晉升意味著機會還有很多，但是你一直抱怨就會失去機會。因為領導在選擇張三還是李四的時候，心里的天平會綜合衡量，選擇張三，他會對同樣優(yōu)秀的李四有一些愧疚，他會想今天沒把李四提上來，下次如果有這樣的機會要考慮他。如果李四因此一直抱怨，領導會認為這個人思想不成熟，難擔大任。——賴梅松
所以在工作中，要多思考，盡量減少抱怨。如果我們渾身充滿正能量，先天不足后天補，我們更加努力，更加拼搏，好機會總會到來。這既是賴梅松的處事原則，也是他的用人原則。
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