城市配送與農(nóng)村電商,是時(shí)下兩個(gè)最火的物流板塊,也是安信捷達(dá)(即北京安信捷達(dá)物流有限公司,以下簡稱安信捷達(dá))的主攻方向。正如安信捷達(dá)董事長、灤平互營電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“互營網(wǎng)”)總裁周才所說,做好這兩個(gè)市場,要“不玩概念,多做實(shí)事”。
周才(中間解說者)
做物流就是個(gè)辛苦活
經(jīng)過十余年發(fā)展,安信捷達(dá)目前擁有各類運(yùn)輸車300多輛,已發(fā)展成一家集城市配送、電子商務(wù)、運(yùn)輸(含集裝箱冷藏保鮮專用運(yùn)輸、海關(guān)監(jiān)管貨物運(yùn)輸)、倉儲(chǔ)保管、流通加工、多式聯(lián)運(yùn)、物流信息管理及物流策劃咨詢于一體的,具有供應(yīng)鏈管理能力的綜合型物流企業(yè)。
周才是一名復(fù)轉(zhuǎn)軍人,從公司核心管理團(tuán)隊(duì),到基層員工,都活躍著復(fù)轉(zhuǎn)軍人的身影。軍人服從命令、執(zhí)行力極強(qiáng)、吃苦耐勞等特質(zhì)完美契合物流行業(yè)所需。利潤較勁、服務(wù)較勁等良性競爭成為公司一大特點(diǎn),傳承著“有紅旗就扛,有第一就拿”的精氣神兒。公司營業(yè)額每年以40%的速度增長離不開10家分公司、部門與部門之間的良性競爭。
安信捷達(dá)城市配送車輛
“2005年注冊‘安信捷達(dá)’是為了與家樂福更好、更深層次地合作。”周才回憶公司起步階段時(shí)說道。深化與家樂福業(yè)務(wù)合作期間,安信捷達(dá)又趕上聯(lián)邦快遞進(jìn)中國,與大田物流合作等契機(jī),憑借過硬的技術(shù)和追求卓越的精誠服務(wù),安信捷達(dá)作為第三方物流得到了眾多外企等大客戶的認(rèn)可。
周才表示,要想同外企合作得干脆、順暢,就要用心把服務(wù)做到位,達(dá)到客戶考核要求。公司發(fā)展到一定階段之后,周才對其客戶類型做了定位。他說:“定位高端客戶,重點(diǎn)突破,把握外企、上市公司等大客戶,放棄小客戶,這樣才能保證安信捷達(dá)的強(qiáng)有力競爭?!?
搞不定這些困難再多利潤都跟你無關(guān)
“城市配送的困難多,難度大,太雜,太辛苦?!敝懿耪f,限行多、收貨難是北京市內(nèi)配送的兩大難題。市配關(guān)卡較多,解決了通行證,進(jìn)了城還要“迎接”商超的收貨障礙,比如跟商超保安組和收貨組打交道?!败?,你的進(jìn)不了城我的能進(jìn);貨,你的送不進(jìn)超市我的能送。安信捷達(dá)的優(yōu)勢和底氣就在這——倉儲(chǔ)和配送?!敝懿抛孕艥M滿地說,“民企講究效率,貨拉出去,必須交掉,如果被這些困難攔住了,再多的利潤跟你都沒關(guān)系?!?
灤平農(nóng)村電商公共服務(wù)中心
安信捷達(dá)長期為家樂福、樂天瑪特、歐尚、沃爾瑪、永輝、物美等大型超市以及京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、1號(hào)店等進(jìn)行貨品配送?!叭缃?,安信捷達(dá)跟商超有著多類型的深度合作,外倉到店、售賣大宗貨品的宅配、生鮮的采購等等,公司旨在以物流為起點(diǎn),尋求與商超更寬泛、更深度的其他合作模式?!敝懿鸥嬖V小編。
物流離不開硬件投入,但運(yùn)輸車輛、操作設(shè)備、場地等都不是問題,人才等軟實(shí)力才是最重要的??蛻羰巧系郏瑳]有客戶就沒有發(fā)展,這就要求公司一定要保證業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,完美匹配客戶的苛刻要求。而這些,取決于人。比如,發(fā)展農(nóng)村電商缺乏相應(yīng)的人才支持,特別是缺少既懂產(chǎn)品又會(huì)營銷還了解電商的復(fù)合型人才。為此,安信捷達(dá)從北京派去專業(yè)人員,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村干部以及員工進(jìn)行倉儲(chǔ)配送、村店經(jīng)營等知識(shí)培訓(xùn);并且采取派發(fā)單頁、微信推廣等輔助措施進(jìn)行農(nóng)村電商的推廣。
到農(nóng)村去廣闊天地大有可為
提到農(nóng)村電商,你可能想到的就是網(wǎng)購,其實(shí)不止于此。
服務(wù)中心產(chǎn)品展區(qū)
“安信捷達(dá)旨在把灤平農(nóng)村電商模式打造成型、做成標(biāo)桿,從而將其運(yùn)營模式在周邊地區(qū)進(jìn)行復(fù)制?!敝懿耪f。他認(rèn)為,農(nóng)村電商發(fā)展很有必要,平臺(tái)、物流、招商、村店等各板塊一個(gè)都不能少?;I網(wǎng)的運(yùn)營突破了物流和信息流的瓶頸,釋放了灤平農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求,更好地服務(wù)了老百姓。
工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行是相輔相成的。周才介紹,安信捷達(dá)負(fù)責(zé)從北京到灤平之間的往返運(yùn)輸業(yè)務(wù),從灤平到村鎮(zhèn)之間的往返業(yè)務(wù)是由安信捷達(dá)自建配套物流——灤平綠途物流有限公司(以下簡稱“綠途物流”)負(fù)責(zé)。
政務(wù)功能是農(nóng)村電商的重中之重。周才介紹,互營網(wǎng)憑借全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)200家村店、縣域物流網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、縣級(jí)倉儲(chǔ)物流配送中心、縣級(jí)電子運(yùn)營服務(wù)中心等產(chǎn)業(yè)鏈布局,吸引了更多村民認(rèn)可、習(xí)慣網(wǎng)購模式,已成功打開灤平農(nóng)村市場?!皬拇宓昝總€(gè)月的下單量,從每個(gè)村店的采購量,從每個(gè)村店的活躍程度看,業(yè)務(wù)處于持續(xù)增長狀態(tài)。”周才告訴小編。與此同時(shí),村店的政務(wù)功能也得到極大的發(fā)揮,審批手續(xù)等當(dāng)?shù)卣?wù)事項(xiàng)的辦理、銀行金融機(jī)構(gòu)的存取款等功能進(jìn)村、手機(jī)費(fèi)、電費(fèi)等代收代繳,真正做到了服務(wù)老百姓。
“入駐平臺(tái)產(chǎn)品必須正規(guī),有關(guān)系也不行,愛誰誰?!薄盎厝グ桑魈鞏|西就送家去了?!薄皬S家直供的種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資板塊銷量很好,經(jīng)銷商都從我這兒批發(fā)。”幾句話道出了周才對灤平農(nóng)村電商發(fā)展的自信。
村店
農(nóng)村電商發(fā)展前景再好,也遇到了諸如物流成本高、人才短缺、村民互聯(lián)網(wǎng)思維欠缺等問題。京東、阿里等線上企業(yè)需要自建或者通過與第三方合作的方式將物流鋪至農(nóng)村,但農(nóng)村居住分散,投入產(chǎn)出比低,不少物流網(wǎng)點(diǎn)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就難建下去。而這些問題在周才看來,顯然不能成為其前進(jìn)的阻礙。這也就像《伊索寓言》里所講的“高高的長頸鹿可以吃得著高高樹枝頭上的葉子,卻沒辦法走進(jìn)院子的矮小的門;矮矮的山羊吃不著高高樹枝頭上的葉子,卻輕而易舉地走進(jìn)了矮小的門。”
周才介紹,綠途物流在服務(wù)互營網(wǎng)業(yè)務(wù)的同時(shí),也涉足區(qū)域內(nèi)市場、尋找其他貨源,填充貨量,從而平攤物流成本,獲得利潤。據(jù)悉,綠途物流擁有新能源車、冷藏車等運(yùn)輸車20余輛,足以滿足平臺(tái)業(yè)務(wù)需求。“8月底之前,做到24小時(shí)配送保障。力爭年底實(shí)現(xiàn)一日兩配。村民早上下單,新鮮蔬菜晚上就能出現(xiàn)在飯桌上;縣城居民中午下單,晚上就能吃到新鮮蔬菜。而這些優(yōu)于菜市場的是即時(shí)下單、即時(shí)自家菜園子采摘,真正做到綠色無污染?!敝懿耪f。
“安信捷達(dá)聚焦華北區(qū)域的城市物流和灤平地區(qū)的農(nóng)村電商,兩手抓兩手都要硬,不玩概念,多做實(shí)事。”周才說。
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文章來源:商用汽車新聞
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