近八成供應(yīng)鏈業(yè)內(nèi)人士表示，他們準(zhǔn)備重點(diǎn)利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，并重新梳理現(xiàn)有供應(yīng)鏈操作，提升企業(yè)在全渠道環(huán)境下的敏捷性和響應(yīng)速度。

　　今年5月，在美國亞利桑那州菲尼克斯和斯科茨戴爾召開的Gartner供應(yīng)鏈管理人員大會上，JDA軟件集團(tuán)公司發(fā)布了與SCDigest合作完成的供應(yīng)鏈研究報(bào)告。這篇名為“2016年SCDigest供應(yīng)鏈數(shù)字化基準(zhǔn)調(diào)查(2016 SCDigest Supply Chain Digitization Benchmark survey)的研究報(bào)告（相關(guān)白皮書題為“未來供應(yīng)鏈：充分利用數(shù)字化力量提升供應(yīng)鏈性能”）旨在了解廣大企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈先進(jìn)技術(shù)的意愿和規(guī)劃，訪談對象為200余位供應(yīng)鏈專業(yè)人士。研究結(jié)果顯示，203家受訪企業(yè)中有近80%將供應(yīng)鏈數(shù)字化視為重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)。

究竟什么才是供應(yīng)鏈數(shù)字化？

　　JDA全球制造業(yè)戰(zhàn)略副總裁Fred Baumann指出：“在JDA，我們認(rèn)為數(shù)字化就是將先進(jìn)的技術(shù)與實(shí)體和虛擬資產(chǎn)相結(jié)合，重新定義并梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)，最終獲得顯著競爭優(yōu)勢的過程。當(dāng)前快節(jié)奏的全渠道環(huán)境競爭極其激烈，所有企業(yè)都感受到不小的壓力。在大多數(shù)企業(yè)看來，供應(yīng)鏈技術(shù)是提升企業(yè)敏捷性和響應(yīng)速度的關(guān)鍵因素，能夠幫助企業(yè)保持市場競爭力，提高營收、利潤和效率。”

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型大透析：效益

　　78%的受訪者表示，他們正在積極尋求供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略，其中有37%的受訪者將供應(yīng)鏈數(shù)字化視為企業(yè)的重點(diǎn)工作。超過65%的受訪者相信，供應(yīng)鏈高度數(shù)字化將幫助企業(yè)獲得顯著的競爭優(yōu)勢。

　　受訪者認(rèn)為，通過利用下列技術(shù)，他們能從供應(yīng)鏈數(shù)字化中獲得最大的投資價(jià)值：

　　提升供應(yīng)鏈可視性（59%的受訪者選擇了該項(xiàng)）

　　高級分析功能（52%）

　　與合作商進(jìn)行系統(tǒng)集成（44%）

　　內(nèi)部系統(tǒng)集成（35%）

　　59%的受訪者認(rèn)為提升可視性能為企業(yè)帶來顯著的效益。調(diào)查清楚地表明受訪者所在企業(yè)的可視性存在提升空間。僅有5%的受訪者表示企業(yè)已實(shí)現(xiàn)近乎完全的客戶需求可視性，同時(shí)也僅有6%的受訪者表示他們對影響企業(yè)供應(yīng)鏈執(zhí)行的約束已經(jīng)達(dá)到接近100%的可視性。

　　SCDigest總裁Dan Gilmore指出：“我們現(xiàn)已真正進(jìn)入一個新的供應(yīng)鏈時(shí)代。在這個新時(shí)代，供應(yīng)鏈的發(fā)展主要由數(shù)字化推動，這對供應(yīng)鏈技術(shù)戰(zhàn)略和企業(yè)的競爭力都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。正因?yàn)槿绱?，眾多企業(yè)將可視性列為重要優(yōu)先工作，并計(jì)劃利用先進(jìn)技術(shù)提升自身的可視性。”

　　許多企業(yè)都在努力了解和管理大數(shù)據(jù)，并試圖利用大數(shù)據(jù)解決企業(yè)運(yùn)營中的挑戰(zhàn)，在此過程中高級分析功能很自然地成為企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。另外，提升內(nèi)部系統(tǒng)集成以及與外部貿(mào)易商的集成力度，將有效增強(qiáng)整個端到端供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度、盈利能力和敏捷性。

充分利用物聯(lián)網(wǎng)

　　當(dāng)前，眾多企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)(IoT)這一概念表現(xiàn)出了極大的熱情。業(yè)界把物聯(lián)網(wǎng)定義為包含了內(nèi)嵌式通訊和感知技術(shù)的實(shí)物網(wǎng)絡(luò)。JDA/SCDigest的調(diào)查報(bào)告顯示，30%的受訪者將物聯(lián)網(wǎng)視為企業(yè)未來的價(jià)值推動力之一。

　　當(dāng)被問及物聯(lián)網(wǎng)的具體應(yīng)用和效益時(shí)，70%的受訪者認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是推動產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會，35%的受訪者將其視為重大機(jī)會。84%的受訪者認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是提升供應(yīng)鏈績效和降低成本的機(jī)會，其中有44%的受訪者將其視為重大機(jī)會。

　　受訪者同時(shí)認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)也能在以下領(lǐng)域發(fā)揮重大作用：

　　實(shí)時(shí)庫存可視性（55%）

　　了解產(chǎn)品流（45%）

　　機(jī)器/生產(chǎn)監(jiān)控（40%）

克服常見挑戰(zhàn)

　　盡管JDA/SCDigest調(diào)查報(bào)告的受訪者將供應(yīng)鏈數(shù)字化視為企業(yè)未來的一項(xiàng)能力，但絕大多數(shù)受訪者均承認(rèn)其企業(yè)在目前的條件下也能實(shí)現(xiàn)提升。僅有10%的受訪者表示其所在企業(yè)目前已經(jīng)具備全方位的數(shù)字化戰(zhàn)略。

　　盡管有41%的受訪者企業(yè)正在制定全方位數(shù)字化戰(zhàn)略，但他們都面臨著不小的挑戰(zhàn)。受訪者列出了他們在實(shí)踐中所遇到的主要挑戰(zhàn)（按選擇比例高低排列）：

　　缺乏內(nèi)部系統(tǒng)集成

　　缺乏對未來的清晰規(guī)劃

　　IT資源及預(yù)算不足

　　投資回報(bào)不明

　　管理層未能明確工作優(yōu)先順序

利用先進(jìn)技術(shù)加快響應(yīng)速度

　　Baumann指出：“毋庸置疑，企業(yè)需要克服這些困難，并迅速采取行動。在當(dāng)前快節(jié)奏的市場變化中，敏捷度和響應(yīng)能力是企業(yè)競爭的必備要求，而供應(yīng)鏈數(shù)字化則是企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)的關(guān)鍵因素。當(dāng)計(jì)劃外事件發(fā)生時(shí)，企業(yè)必須要迅速確認(rèn)事件，并能調(diào)集端到端供應(yīng)鏈中的所有資源作出響應(yīng)?！?

　　JDA/SCDigest調(diào)查研究還發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)企業(yè)均缺乏足夠的供應(yīng)鏈敏捷度。當(dāng)被問及對計(jì)劃外事件的響應(yīng)能力時(shí)，46%的受訪者表示其所在企業(yè)缺乏系統(tǒng)的響應(yīng)手段。另有18%的受訪者透露，他們企業(yè)的供應(yīng)鏈至少需要一周時(shí)間才能做出響應(yīng)。只有23%的受訪者表示他們的計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)連接，能作出瞬時(shí)響應(yīng)。

　　Baumann指出：“在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化的過程中，最容易的起步方式通常是首先獲得S&OP和IBP（集成性業(yè)務(wù)規(guī)劃）功能。在合理的流程和組織架構(gòu)的支持下，S&OP和IBP能有效打破部門壁壘，為關(guān)鍵人員提供端到端的全方位可視性，實(shí)現(xiàn)科學(xué)連貫的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?！?

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