近日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2015-2016年中國(guó)出口跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》?! ?
報(bào)告顯示,2015年,中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模為4.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)26%。報(bào)告對(duì)中國(guó)出口跨境電商行業(yè)發(fā)展環(huán)境、行業(yè)規(guī)模和現(xiàn)狀、主要行業(yè)商業(yè)模式以及未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)解讀。
(一)B2B模式(信息服務(wù)平臺(tái)、交易服務(wù)平臺(tái))
信息服務(wù)平臺(tái)
模式介紹:通過(guò)第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易撮合的服務(wù),其主要盈利模式包括會(huì)員服務(wù)和增值服務(wù)。
會(huì)員服務(wù)即賣方每年繳納一定的會(huì)員費(fèi)用后享受平臺(tái)提供的各種服務(wù),會(huì)員費(fèi)是平臺(tái)的主要收入來(lái)源,目前該種盈利模式市場(chǎng)趨向飽和。
增值服務(wù)即買賣雙方免費(fèi)成為平臺(tái)會(huì)員后,平臺(tái)為買賣雙方提供增值服務(wù),主要包括競(jìng)價(jià)排名、點(diǎn)擊付費(fèi)及展位推廣服務(wù),競(jìng)價(jià)排名是信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行增值服務(wù)最為成熟的盈利模式。
代表企業(yè):阿里巴巴國(guó)際站、生意寶國(guó)際站、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技。
交易服務(wù)平臺(tái)
模式介紹:能夠?qū)崿F(xiàn)買賣供需雙方之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種商業(yè)模式,其主要盈利模式包括收取傭金費(fèi)以及展示費(fèi)用。
傭金制是在成交以后按比例收取一定的傭金,根據(jù)不同行業(yè)不同量度,通過(guò)真實(shí)交易數(shù)據(jù)可以幫助買家準(zhǔn)確的了解賣家狀況。
展示費(fèi)是上傳產(chǎn)品時(shí)收取的費(fèi)用,在不區(qū)分展位大小的同時(shí),只要展示產(chǎn)品信息便收取費(fèi)用,直接線上支付展示費(fèi)用。
代表企業(yè):敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、易唐網(wǎng)
(二)B2C模式(開(kāi)放平臺(tái)、自營(yíng)平臺(tái))
開(kāi)放平臺(tái)
模式介紹:開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)放的內(nèi)容涉及出口電商的各個(gè)環(huán)節(jié),除了開(kāi)放買家和賣家數(shù)據(jù)外,還包括開(kāi)放商品、店鋪、交易、物流、評(píng)價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷推廣等各環(huán)節(jié)和流程的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和平臺(tái)系統(tǒng)化對(duì)接,并圍繞平臺(tái)建立自身開(kāi)發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。
開(kāi)放平臺(tái)更多的作為管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)商存在,通過(guò)整合平臺(tái)服務(wù)資源同時(shí)共享數(shù)據(jù),為買賣雙方服務(wù)。
代表企業(yè):亞馬遜、全球速賣通、eBay、Wish
自營(yíng)平臺(tái)
模式介紹:平臺(tái)對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購(gòu)、產(chǎn)品展示、在線交易,并通過(guò)物流配送將產(chǎn)品投放到最終消費(fèi)者群體的行為。
自營(yíng)平臺(tái)通過(guò)量身定做符合自我品牌訴求和消費(fèi)者需要的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)引入、管理和銷售各類品牌的商品,以可靠品牌為支撐點(diǎn)突顯出自身品牌的可靠性。
自營(yíng)平臺(tái)在商品的引入、分類、展示、交易、物流配送、售后保障等整個(gè)交易流程各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理均發(fā)力布局,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)管理、建設(shè)大型倉(cāng)儲(chǔ)物流體系實(shí)現(xiàn)對(duì)全交易流程的實(shí)時(shí)管理。
代表企業(yè):蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購(gòu)、米蘭網(wǎng)、DX
(三)主要企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
全球速賣通
優(yōu)勢(shì):為消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品品類選項(xiàng),涵蓋服裝配飾、鞋包、手機(jī)及通訊工具、美妝及健康、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、珠寶及手表、家居、玩具、戶外用品等;用戶流量較大,在部分新興國(guó)家排名前列;擁有阿里巴巴、天貓、淘寶的賣家資源。
劣勢(shì):產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,物流/售后/退換貨等客戶體驗(yàn)方面一般,因此最初的目標(biāo)市場(chǎng)歐美地區(qū)(服務(wù)要求較高)占比逐漸下降,新興國(guó)家占比上升。
eBay
優(yōu)勢(shì):品牌認(rèn)同度高,買家資源豐富,在全球范圍內(nèi)擁有近3億用戶、1.2億的活躍用戶,流量大,質(zhì)量較好;品類豐富;支付系統(tǒng)強(qiáng)大,PayPal擁有超過(guò)1.32億活躍用戶,支持26種貨幣;為吸引中國(guó)賣家入駐,成立專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一站式外貿(mào)解決方案,并提供跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、專場(chǎng)培訓(xùn)、洽談物流優(yōu)惠等服務(wù)。
劣勢(shì):對(duì)產(chǎn)品掌控能力較弱,售后服務(wù)質(zhì)量一般。
亞馬遜
優(yōu)勢(shì):品類豐富,可選品種超過(guò)500萬(wàn);品牌認(rèn)同度高,用戶流量大,質(zhì)量較好;對(duì)入駐賣家要求較高,品質(zhì)相對(duì)優(yōu)于其他平臺(tái);自建物流中心,在全球有超過(guò)80個(gè)物流中心,除自營(yíng)商品外,也為第三方賣家提供物流服務(wù),物流體驗(yàn)較好。
劣勢(shì):盡管對(duì)賣家要求較高,但依然無(wú)法100%保證平臺(tái)類商品的質(zhì)量,若第三方賣家不選用亞馬遜物流,物流體驗(yàn)也無(wú)法保證。
蘭亭集勢(shì)
優(yōu)勢(shì):供應(yīng)鏈管理能力較強(qiáng),在婚紗和禮服類產(chǎn)品為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制;擁有2個(gè)海外采購(gòu)中心,快遞服務(wù)商包括Fedex、UPS、DHL、TNT以及中、美郵政,消費(fèi)者可以針對(duì)個(gè)人需求選擇;客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面均由母語(yǔ)國(guó)家的員工執(zhí)行,物流/售后用戶體驗(yàn)較好。
劣勢(shì):流量成本較高,質(zhì)量一般,運(yùn)營(yíng)成本較高;核心品類不夠突出。信息服務(wù)平臺(tái)
模式介紹:通過(guò)第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易撮合的服務(wù),其主要盈利模式包括會(huì)員服務(wù)和增值服務(wù)。
會(huì)員服務(wù)即賣方每年繳納一定的會(huì)員費(fèi)用后享受平臺(tái)提供的各種服務(wù),會(huì)員費(fèi)是平臺(tái)的主要收入來(lái)源,目前該種盈利模式市場(chǎng)趨向飽和。
增值服務(wù)即買賣雙方免費(fèi)成為平臺(tái)會(huì)員后,平臺(tái)為買賣雙方提供增值服務(wù),主要包括競(jìng)價(jià)排名、點(diǎn)擊付費(fèi)及展位推廣服務(wù),競(jìng)價(jià)排名是信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行增值服務(wù)最為成熟的盈利模式。
代表企業(yè):阿里巴巴國(guó)際站、生意寶國(guó)際站、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技
交易服務(wù)平臺(tái)
模式介紹:能夠?qū)崿F(xiàn)買賣供需雙方之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種商業(yè)模式,其主要盈利模式包括收取傭金費(fèi)以及展示費(fèi)用。
傭金制是在成交以后按比例收取一定的傭金,根據(jù)不同行業(yè)不同量度,通過(guò)真實(shí)交易數(shù)據(jù)可以幫助買家準(zhǔn)確的了解賣家狀況。
展示費(fèi)是上傳產(chǎn)品時(shí)收取的費(fèi)用,在不區(qū)分展位大小的同時(shí),只要展示產(chǎn)品信息便收取費(fèi)用,直接線上支付展示費(fèi)用。
代表企業(yè):敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、易唐網(wǎng)
(二)B2C模式(開(kāi)放平臺(tái)、自營(yíng)平臺(tái))
開(kāi)放平臺(tái)
模式介紹:開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)放的內(nèi)容涉及出口電商的各個(gè)環(huán)節(jié),除了開(kāi)放買家和賣家數(shù)據(jù)外,還包括開(kāi)放商品、店鋪、交易、物流、評(píng)價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷推廣等各環(huán)節(jié)和流程的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和平臺(tái)系統(tǒng)化對(duì)接,并圍繞平臺(tái)建立自身開(kāi)發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。
開(kāi)放平臺(tái)更多的作為管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)商存在,通過(guò)整合平臺(tái)服務(wù)資源同時(shí)共享數(shù)據(jù),為買賣雙方服務(wù)。
代表企業(yè):亞馬遜、全球速賣通、eBay、Wish
自營(yíng)平臺(tái)
模式介紹:平臺(tái)對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購(gòu)、產(chǎn)品展示、在線交易,并通過(guò)物流配送將產(chǎn)品投放到最終消費(fèi)者群體的行為。
自營(yíng)平臺(tái)通過(guò)量身定做符合自我品牌訴求和消費(fèi)者需要的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)引入、管理和銷售各類品牌的商品,以可靠品牌為支撐點(diǎn)突顯出自身品牌的可靠性。
自營(yíng)平臺(tái)在商品的引入、分類、展示、交易、物流配送、售后保障等整個(gè)交易流程各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理均發(fā)力布局,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)管理、建設(shè)大型倉(cāng)儲(chǔ)物流體系實(shí)現(xiàn)對(duì)全交易流程的實(shí)時(shí)管理。
代表企業(yè):蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購(gòu)、米蘭網(wǎng)、DX
(三)主要企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
全球速賣通
優(yōu)勢(shì):為消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品品類選項(xiàng),涵蓋服裝配飾、鞋包、手機(jī)及通訊工具、美妝及健康、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、珠寶及手表、家居、玩具、戶外用品等;用戶流量較大,在部分新興國(guó)家排名前列;擁有阿里巴巴、天貓、淘寶的賣家資源。
劣勢(shì):產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,物流/售后/退換貨等客戶體驗(yàn)方面一般,因此最初的目標(biāo)市場(chǎng)歐美地區(qū)(服務(wù)要求較高)占比逐漸下降,新興國(guó)家占比上升。
eBay
優(yōu)勢(shì):品牌認(rèn)同度高,買家資源豐富,在全球范圍內(nèi)擁有近3億用戶、1.2億的活躍用戶,流量大,質(zhì)量較好;品類豐富;支付系統(tǒng)強(qiáng)大,PayPal擁有超過(guò)1.32億活躍用戶,支持26種貨幣;為吸引中國(guó)賣家入駐,成立專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一站式外貿(mào)解決方案,并提供跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、專場(chǎng)培訓(xùn)、洽談物流優(yōu)惠等服務(wù)。
劣勢(shì):對(duì)產(chǎn)品掌控能力較弱,售后服務(wù)質(zhì)量一般。
亞馬遜
優(yōu)勢(shì):品類豐富,可選品種超過(guò)500萬(wàn);品牌認(rèn)同度高,用戶流量大,質(zhì)量較好;對(duì)入駐賣家要求較高,品質(zhì)相對(duì)優(yōu)于其他平臺(tái);自建物流中心,在全球有超過(guò)80個(gè)物流中心,除自營(yíng)商品外,也為第三方賣家提供物流服務(wù),物流體驗(yàn)較好。
劣勢(shì):盡管對(duì)賣家要求較高,但依然無(wú)法100%保證平臺(tái)類商品的質(zhì)量,若第三方賣家不選用亞馬遜物流,物流體驗(yàn)也無(wú)法保證。
蘭亭集勢(shì)
優(yōu)勢(shì):供應(yīng)鏈管理能力較強(qiáng),在婚紗和禮服類產(chǎn)品為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制;擁有2個(gè)海外采購(gòu)中心,快遞服務(wù)商包括Fedex、UPS、DHL、TNT以及中、美郵政,消費(fèi)者可以針對(duì)個(gè)人需求選擇;客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面均由母語(yǔ)國(guó)家的員工執(zhí)行,物流/售后用戶體驗(yàn)較好。
劣勢(shì):流量成本較高,質(zhì)量一般,運(yùn)營(yíng)成本較高;核心品類不夠突出。
以上是物流時(shí)代周刊整理的我國(guó)出口跨境電商行業(yè)的B2B與B2C模式以及一些具有代表性的企業(yè)標(biāo)桿,手機(jī)前的您不知是否看懂?! ?
如果還是不太明白,那沒(méi)有關(guān)系,第二屆“一帶一路”中國(guó)(蘭州)國(guó)際跨境電商物流大會(huì)將會(huì)為您一一解答各種難題。
9月11日至13日,我們?cè)谔m州共同探討跨境電商深層次發(fā)展、中歐班列(蘭州)集散轉(zhuǎn)運(yùn)中心以及進(jìn)出口貿(mào)易與物流效率等熱議話題。
【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件:master@yunshuren.com
評(píng)論