加強維修技能人才梯隊建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度，東風(fēng)商用車維修技師們賽起來了！

龍擎520維修技能比武大賽

　　在山西平遙，東風(fēng)商用車市場與營銷領(lǐng)域聯(lián)合東風(fēng)龍擎動力有限公司舉辦了龍擎520維修技能比武大賽。31名山西區(qū)域維修技師同臺競技，比技藝、賽服務(wù)、促提升，以競賽帶動?xùn)|風(fēng)商用車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的維修技術(shù)水平進(jìn)一步提升，引導(dǎo)維修技師掌握更深層次的龍擎DGi13發(fā)動機維修技能，強化區(qū)域服務(wù)保障能力，帶動搭載龍擎燃?xì)獍l(fā)動機的車輛推廣與銷售。

東風(fēng)商用車 天龍VL重卡 400馬力 6X4牽引車(DFH4250A13) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報價: 32.49萬 詢底價

　　本次比武大賽涵蓋了龍擎DGi13發(fā)動機理論考試、氣門調(diào)整實操考試，以及東風(fēng)天龍KL燃?xì)廛嚬收吓懦齻€核心項目。在比賽開始之前，東風(fēng)商用車還特別安排了為期五天的線上培訓(xùn)，幫助參賽選手熟悉龍擎DGi13發(fā)動機維修技能，并通過直播形式提供技術(shù)指導(dǎo)。

　　通過競賽，維修技師們展示了扎實的技術(shù)功底，也展現(xiàn)出對服務(wù)創(chuàng)新的持續(xù)追求。接下來，東風(fēng)商用車將繼續(xù)加大對維修技師的培訓(xùn)力度，確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗。

東風(fēng)汽貿(mào)第四屆"工匠杯"售后維修技能總決賽

　　在廣東佛山，一年一度的東風(fēng)汽車貿(mào)易有限公司"工匠杯"售后維修技能總決賽再次打響。來自全國各地的19名東風(fēng)汽貿(mào)維修好手，通過前期激烈的"賽區(qū)戰(zhàn)"角逐，闖入本次總決賽。他們被分為兩組參加理論考試和實操考試，爭奪"2024年度東風(fēng)汽貿(mào)售后服務(wù)工匠"稱號。

　　東風(fēng)汽貿(mào)"工匠杯"售后維修技能總決賽已舉辦四屆，是發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才，提高維修團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)和素質(zhì)水平的重要平臺。

　　東風(fēng)汽貿(mào)將為獲獎選手打造工匠工作室，工匠們將發(fā)揮示范效應(yīng)、帶頭作用，帶領(lǐng)維修技師進(jìn)一步提升技能水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更可靠的服務(wù)。本次比賽還開啟了賽事專場直播，讓直播間卡友可以第一時間了解賽事資訊，更直觀地感受到東風(fēng)汽貿(mào)維修好手的技藝。

　　展示技術(shù)風(fēng)采 促進(jìn)服務(wù)交流，激發(fā)創(chuàng)新精神 培養(yǎng)高端人才，東風(fēng)商用車將堅持以客戶為中心，持續(xù)強化維修技能人才隊伍，以更加專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，增強服務(wù)體系競爭力，提升客戶滿意度，提高服務(wù)對營銷的促進(jìn)作用，為推動商用車事業(yè)全面振興貢獻(xiàn)力量。

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