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雙十一電商大戰(zhàn)開始 快遞格局或?qū)⑸?/h1>

2021-11-02 08:39:55

  10月29日消息,百世集團(tuán)和J&T極兔速遞共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,百世集團(tuán)同意其在國內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)以約68億元人民(約合11億美元)的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給極兔。百世集團(tuán)創(chuàng)始人周韶寧在內(nèi)部信中說,集團(tuán)國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的相關(guān)股權(quán)、資產(chǎn)、網(wǎng)點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、人員、技術(shù)、系統(tǒng)等都將轉(zhuǎn)讓給極兔速遞。預(yù)計(jì)這筆交易將在2022年一季度完成。

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	  快遞業(yè)務(wù)對百世集團(tuán)來說是核心業(yè)務(wù),一季報(bào)顯示當(dāng)季百世快遞服務(wù)收入為37.13億元,占總收入比重57%。這次轉(zhuǎn)讓,等于百世集團(tuán)割走了自己的超半壁江山。
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	  而在國內(nèi)起網(wǎng)才一年多的極兔速遞,據(jù)悉2020年底日單量已超過2000萬,加上目前百世快遞2500萬左右的日單量,二者合并后日單量約4500萬單,市場份額將達(dá)到14%。這意味著,極兔已經(jīng)成為僅次于中通、韻達(dá)、圓通的第四大快遞公司。
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	  本文將重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)問題,為什么極兔速遞發(fā)展那么快?為什么百世快遞發(fā)展7年最終被收購?極兔速遞并購百世快遞又將給行業(yè)帶來哪些新意?
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	<strong><font style=為什么極兔跑得這么快

  極兔速遞的發(fā)展恰如其名,是一只發(fā)展速度堪比火箭的“極兔速遞”。 

  在誕生之初,極兔速遞與OPPO系就有著非常緊密的聯(lián)系。2015年5月,在雅加達(dá)OPPO新系列發(fā)布會上,印尼區(qū)首席執(zhí)行官李杰宣布他要離開OPPO,成立自己的快遞公司J&T Express(極兔速遞)。

  J&T最開始是為了優(yōu)化OPPO的交付效率,專門為OPPO服務(wù)的快遞公司,它不僅覆蓋交付,甚至維修都是通過J&T進(jìn)行。因此OPPO的貨流需求,為J&T輸送了第一批客戶。

  彼時(shí),印尼政府提出大力發(fā)展電商的政策路線之后,J&T借著當(dāng)?shù)仉娚淌袌龅陌l(fā)展快速起飛。印尼電商市場從2010年起步,2014年在線零售額還只有80億美元,而2016年則增長到了250億美元。

  到2017年初,J&T這個(gè)剛成立一年的公司,已經(jīng)擁有54個(gè)分揀中心和1萬名員工,每天可以發(fā)送15萬個(gè)包裹。之后,極兔速遞進(jìn)一步擴(kuò)張到新馬泰、菲律賓、越南、柬埔寨等6個(gè)國家,成為了東南亞第二大物流運(yùn)營商。

  中國電商的快遞需求量,比整個(gè)東南亞大得多。據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成635.2億件,同比增長25.3%;最高日處理量達(dá)5.4億件,同比增長28.5%。

  這樣的大市場,J&T又怎會忽視?帶著在東南亞市場的成功經(jīng)驗(yàn),李杰通過投資控股上海龍邦速運(yùn),獲得了中國快遞經(jīng)營資質(zhì)和網(wǎng)絡(luò),并為J&T取了一個(gè)中文名字——極兔速遞。

  正是這只不起眼的兔子,不到一年就把國內(nèi)快遞行業(yè)攪得天翻地覆。

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	  據(jù)公開報(bào)道,極兔速遞2020年3月起網(wǎng),5月全網(wǎng)日均業(yè)務(wù)量就突破100萬單,7月突破500萬單,9月突破 800萬單,11月就已經(jīng)突破2000萬單。
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	  何以這么迅速?答案是價(jià)格戰(zhàn)。極兔速遞的策略簡單粗暴但十分奏效——最低價(jià)別人發(fā)1塊5,它發(fā)8毛。對于很多售價(jià)低廉對價(jià)格敏感的商戶來說,為什么不選呢?極兔速遞就這樣拿下了拼多多等電商的大量訂單,逼得通達(dá)系不得不下場陪玩。
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	  李杰曾在接受采訪時(shí)認(rèn)為,J&T在東南亞的成功,是OPPO和Lucky(運(yùn)氣)?;乜磭鴥?nèi)極兔速遞快遞的飛速狂奔,也是這兩個(gè)原因。
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	  一方面,Lucky的是搭上了拼多多的快車。極兔速遞進(jìn)入國內(nèi)快遞的節(jié)點(diǎn),正是拼多多通過“砍一刀”不斷增加用戶流量擴(kuò)張的時(shí)候,在下沉市場攻下中老年用戶,還通過百億補(bǔ)貼吸引年輕人進(jìn)入。據(jù)統(tǒng)計(jì),拼多多2020年全年訂單數(shù)達(dá)383億筆,日均包裹數(shù)超過7000萬個(gè),約占中國日均總包裹數(shù)的1/3。
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	  快遞終究是終端服務(wù),需要背靠電商平臺。而極兔速遞的出現(xiàn),給了拼多多商家更多的選擇,盡管拼多多一直否認(rèn)和極兔速遞有合作關(guān)系,但不可否認(rèn)二者實(shí)現(xiàn)了“1+1>2”的效果。
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	  另一方面,極兔速遞基因里的OPPO部分,開始野蠻生長。剛進(jìn)入中國市場,極兔速遞的一級加盟商主要是OPPO、vivo的渠道商。這些曾經(jīng)跟著李杰在東南亞掙得盆滿缽滿的人,在知道極兔速遞要進(jìn)入中國市場后,甚至說“不讓我加盟極兔速遞,就是瞧不起我”。
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	  在通達(dá)系還在因?yàn)槔鎲栴}和加盟商關(guān)系微妙時(shí),極兔速遞的加盟商們已經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火地?cái)]起袖子干了起來。這些一級加盟商憑借自己的人脈,進(jìn)一步向下拓展二級加盟商、三級加盟商,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)的快速增加。
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	  同時(shí)極兔速遞以各省經(jīng)銷商為核心運(yùn)營單元,進(jìn)行自主快速決策,而不是通達(dá)系的總部強(qiáng)勢管理,這又節(jié)省了內(nèi)部的管理損耗。
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	  憑借著OPPO的基因和拼多多的流量,極兔速遞很快建立起了自己的運(yùn)力基礎(chǔ),站穩(wěn)了腳跟。
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	<strong><font style=為什么是百世快遞

  百世集團(tuán)淪落到要出售快遞業(yè)務(wù)的地步,其實(shí)早有預(yù)兆。去年9月,國家郵政局做了一份快遞滿意度調(diào)查,百世快遞的口碑倒數(shù)第一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國平均值。在頭部六家快遞公司中,百世快遞更是唯一連年虧損的企業(yè),從成立到現(xiàn)在的七年時(shí)間,累計(jì)虧損高達(dá)149.35億元。

  今年1月就有公開報(bào)道稱,百世集團(tuán)在戰(zhàn)略評估中曾考慮過出售公司股份的可能性;9月又有報(bào)道稱,百世集團(tuán)考慮出售快遞子公司。

  其實(shí)通達(dá)系最初的差距并不大,甚至百世快遞的起點(diǎn)還要更高一些。

  百世快遞創(chuàng)始人周韶寧本科畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),還持有紐約城市學(xué)院電氣工程學(xué)學(xué)士學(xué)位、普林斯頓大學(xué)工程學(xué)碩士學(xué)位以及羅格斯大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,曾任谷歌全球副總裁、中國區(qū)總裁,是典型的海歸精英。

  百世快遞也一直被阿里看好,不但是馬云投資的第一家快遞公司,而且后續(xù)數(shù)融資都有阿里系資金參與,直至上市。2020年6月百世集團(tuán)向SEC遞交的文件顯示,阿里持有百世集團(tuán)1.42億股,占百世集團(tuán)總股本的比例為33%。

  但事實(shí)是,錢燒完了、也上市了,但無論是口碑還是盈利,百世快遞都被順豐和“三通一達(dá)”甩在了后面。

  那么多融資,百世快遞拿去干啥了?通達(dá)系一般都是加盟模式,百世快遞更是把加盟制推到了極致,連很多硬件設(shè)施都是靠租,比如倉庫、貨車等。

  百世快遞宣稱,公司核心戰(zhàn)略是重視技術(shù)投入,要做一家輕資產(chǎn)的物流公司,通過持續(xù)的技術(shù)輸出來解決傳統(tǒng)快遞行業(yè)效率低的問題,并最終實(shí)現(xiàn)盈利。所以,更多的錢不是用于投資基礎(chǔ)設(shè)施,而是用來研發(fā) “高科技”。

  長期以來,百世快遞一直在研究高速自動(dòng)分揀線、自動(dòng)包裹掃碼稱重一體機(jī)、風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)、云計(jì)算等一系列所謂智慧物流的技術(shù)。

  但百世快遞只看到遠(yuǎn)方卻沒有看到腳下。物流行業(yè)從長遠(yuǎn)來說,一定會進(jìn)入數(shù)字化和智慧化,但在此之前,最基礎(chǔ)的服務(wù)必須做好。

  百世快遞暴力分揀、快遞物流信息不更新、無法送達(dá)、丟件等問題,屢屢被用戶在網(wǎng)上曝光。這些年來,百世快遞逐漸成為通達(dá)系中增速最慢、市場份額最小、虧損卻最多的一家,百世集團(tuán)的市值更是從2017年9月IPO之時(shí)的43.3億美元,一路跌至目前的6億多美元。

  對于在通達(dá)系中更主動(dòng)進(jìn)行多元化發(fā)展的百世集團(tuán)來說,放棄一個(gè)連年虧損的業(yè)務(wù),聚焦快運(yùn)、供應(yīng)鏈、海外快遞等其他業(yè)務(wù),并賣出一個(gè)遠(yuǎn)高于集團(tuán)總市值的價(jià)格(約11億美元),已經(jīng)是一個(gè)很劃算的買賣了。

  通達(dá)系中的其他家,對于與自己業(yè)務(wù)類似、缺少互補(bǔ)性,且網(wǎng)點(diǎn)布局、基礎(chǔ)設(shè)施可能還不如自己的百世快遞,顯然缺少收購動(dòng)力。更何況,快遞行業(yè)的慘烈競爭之下,其他家也很難拿出這么一大筆錢。

  依然在尋求擴(kuò)張的極兔速遞,自然就成為完美的“接盤俠”。作為“四通一達(dá)”五巨頭之一,百世快遞的“遺產(chǎn)”既有較為強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,也有分布于全國的網(wǎng)點(diǎn),還有與淘系電商的關(guān)系,對于仍在謀求起量的極兔速遞來說,無疑是一個(gè)好標(biāo)的。

  而且百世快遞管理上的劣勢,恰好是極兔速遞的優(yōu)勢所在。整個(gè)快遞行業(yè)價(jià)值利潤鏈條太單薄、太脆弱,一旦加盟商“變了心”,或者小哥撂挑子不干了,整個(gè)快遞鏈條就會岌岌可危。所以對于人的管理,對于全國每一級加盟商的管理,才是行業(yè)里最重要的部分。

  百世快遞和極兔快遞最大的區(qū)別就是,百世快遞的管理層更多是在以職業(yè)經(jīng)理人的方式管理公司,嚴(yán)謹(jǐn)而沖勁不足;極兔快遞的一級加盟商,則大都是曾經(jīng)和李杰在東南亞掙得盆滿缽滿的那幫人,有血性和拼勁,愿意跟著李杰去賣力做好這件事。

被圍剿者成了圍剿者

  極兔速遞在中國市場的野心昭然若揭,這樣一個(gè)能在短短幾個(gè)月從0快速增長到2000萬日單量的“異形”,自然會引發(fā)通達(dá)系的圍剿。

  2020年7月和9月,圓通和申通下發(fā)內(nèi)部通知,禁止加盟商代理極兔業(yè)務(wù)。10月,韻達(dá)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于全網(wǎng)禁止代理極兔速遞業(yè)務(wù)的通知》提到,韻達(dá)下屬加盟公司(含承包區(qū))不得以任何理由、任何形式加盟極兔速遞網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū);攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔速遞快遞業(yè)務(wù)。

  11月,圓通發(fā)現(xiàn)旗下涉及違規(guī)代理極兔速遞的分公司已經(jīng)高達(dá)308家,并發(fā)布《關(guān)于代理極兔速遞業(yè)務(wù)的處罰通告》。

  但誰都想不到,原本是“六大門派圍攻光明頂”,但那個(gè)被圍攻的“青銅”竟然是一個(gè)強(qiáng)大的“王者”。

  極兔速遞的絕招依舊是價(jià)格戰(zhàn),最低快遞單價(jià)甚至一度低于1元。而消費(fèi)者和商家對于快遞品牌并沒有太高的忠誠度,因此價(jià)格戰(zhàn)之下沒有哪家快遞企業(yè)能夠全身而退——跟,就會損失;不跟,客戶就要被搶走。

  直到4月中旬,浙江義烏郵政管理局發(fā)出警示函,價(jià)格戰(zhàn)才有所收斂。4月22日,浙江省政府第70次常務(wù)會議審議通過了《浙江省快遞業(yè)促進(jìn)條例(草案)》,希望從法律層面規(guī)定快遞經(jīng)營者不得以低于成本的價(jià)格提供快遞服務(wù),草案中也提出平臺型快遞經(jīng)營者不得禁止或者附加不合理?xiàng)l件限制其他快遞經(jīng)營者進(jìn)入。

  內(nèi)卷之下,哪怕是已經(jīng)站穩(wěn)高端的順豐,2021年的利潤表現(xiàn)也很不好看。其一季度單季虧損9.89億元,是上市以來首次季度虧損;剛過去的三季度依然增收不增利,營收1358.61億元,同比增長23.97%,凈利潤17.98億元,同比下跌67.89%。

  通達(dá)系日子也不好過。三季度韻達(dá)股份凈利潤同比下降23.41%、圓通速遞凈利潤下降31.16%;申通快遞歸母凈利潤-23789.39萬元,同比下降4671.2%。

  據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì),2021年上半年,百世快遞業(yè)務(wù)量40.5億件,市場份額降到8.2%,而中通快遞突破20%,韻達(dá)股份和圓通速遞市占率均突破15%,申通快遞也在10%左右。

  百世集團(tuán)2021年二季度財(cái)報(bào)顯示,其快遞業(yè)務(wù)在當(dāng)季完成了23億件,即日單量約在2500萬。按照極兔速遞2020年底的超過2000萬日單量計(jì)算,二者合并后日單量約4500萬單,將占到市場份額的14%。

  這意味著,極兔速遞已經(jīng)成為僅次于中通、韻達(dá)、圓通的第四大快遞公司。而且這還是根據(jù)極兔速遞2020年底的數(shù)據(jù)保守估計(jì),現(xiàn)在的極兔速遞合并百世快遞之后,綜合實(shí)力其實(shí)已經(jīng)與韻達(dá)、圓通不相上下,實(shí)際的市場份額可能會更高。

  極兔速遞的想象空間不止于此。7月30日,國內(nèi)快運(yùn)龍頭壹米滴答宣布與上海匯森智聯(lián)速運(yùn)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略投資合作。公開信息顯示,匯森速運(yùn)旗下一家公司的法定代表人同時(shí)任天津彬珊供應(yīng)鏈管理有限公司監(jiān)事,而天津彬珊的法定代表人同時(shí)任極兔國際物流有限公司的監(jiān)事以及步步高置業(yè)旗下公司的高管。

  也就是說,壹米滴答被匯森速運(yùn)收購,可能也是極兔的手筆。未來,極兔在國內(nèi)可能將有三大各自獨(dú)立的業(yè)務(wù),從事快遞業(yè)務(wù)極兔快遞和百世快遞,從事快運(yùn)業(yè)務(wù)的壹米滴答。

  與此同時(shí),原有的快遞行業(yè)競爭格局本就不是穩(wěn)固的,而是充滿了裂縫。

  通達(dá)系之間的同盟并不堅(jiān)固,通達(dá)系與順豐之間的生態(tài)位也并沒有“井水不犯河水”,順豐還要面臨京東物流對時(shí)效件等高端業(yè)務(wù)的爭奪。另外,眾郵、豐網(wǎng)也在下場,眾郵2020年4月在廣東起網(wǎng),豐網(wǎng)也于2020年10月起網(wǎng)。

  不容忽視的影響因素還有電商平臺,任何快遞企業(yè)都無法舍棄電商件。

  作為百世快遞的大股東,阿里的態(tài)度其實(shí)非常微妙。一方面,阿里或許是不得不接受這次交易,在目前監(jiān)管層強(qiáng)化反壟斷的形勢下,對“四通一達(dá)”均有持股以及業(yè)務(wù)合作的阿里必須謹(jǐn)慎;另一方面,原本極兔看似與拼多多在一條戰(zhàn)壕,但此次并購拉近了阿里與極兔之間的關(guān)系,這對阿里來說或許并不壞。

  并購之后,淘系電商依然會是百世快遞最重要的訂單來源,百世快遞也本就是菜鳥系,阿里沒有任何理由切斷。還沒有接入阿里系電商的極兔,或許也能借助百世快遞的關(guān)系,接入阿里系電商。

快遞格局生變

  自從2020年3月極兔速遞進(jìn)入國內(nèi)以來,似乎整個(gè)行業(yè)都陷入了股價(jià)下跌、增收不增利的困局。在今年3月的一次電話會議上,中通快遞董事長賴梅松表示:“2020年第四季度極兔的占比迅速提升,整個(gè)行業(yè)中每家的市場份額都被極兔瓜分了一部分?!?

  難道這些公司的業(yè)績表現(xiàn)不佳都要賴到極兔速遞身上?

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	  極兔確實(shí)引發(fā)了最新的一輪價(jià)格戰(zhàn),但此前快遞行業(yè)也已發(fā)生過多次價(jià)格戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年淘寶誕生之初,快遞平均價(jià)格高達(dá)30元/單,經(jīng)歷無數(shù)輪價(jià)格戰(zhàn)、淘汰了無數(shù)企業(yè),才下降至目前的10元以內(nèi)。
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	  快遞行業(yè)當(dāng)前陷入利潤微薄、在電商平臺面前地位弱勢的局面,極兔速遞的到來不是根本原因。極兔速遞只是讓快遞企業(yè)雪上加霜,但大雪并不是它下的。進(jìn)入并購巨頭時(shí)代的極兔速遞,倒是說不定還能給行業(yè)帶來新想象。
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	  對于快遞這個(gè)行業(yè),規(guī)模效應(yīng)尤其重要,單量大才能最大化攤薄成本,但擴(kuò)大規(guī)模又需要燒錢。燒錢打價(jià)格戰(zhàn)搶占市場,才是快遞公司內(nèi)卷的本因。
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	  其實(shí)經(jīng)歷過多次價(jià)格戰(zhàn),“四通一達(dá)”與順豐已經(jīng)基本維持了一個(gè)大致平衡的生態(tài)位,互相忌憚?dòng)帜軌蚧咀袷刂淮騼r(jià)格戰(zhàn)的默契。比如9月,上海地區(qū)的快遞企業(yè)就被曝發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范快遞市場服務(wù)價(jià)格的通知》,大家都想約定一個(gè)規(guī)范價(jià)格,避免陷入無休止的價(jià)格戰(zhàn)。
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	  價(jià)格戰(zhàn)傷害的不僅是快遞企業(yè),更是基層快遞員。7月,國家郵政局等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,明確到“十四五”末期要實(shí)現(xiàn)快遞員群體合法權(quán)益保障的相關(guān)制度機(jī)制基本健全,快遞員群體薪資待遇更趨合理??爝f員的薪資增長來自派費(fèi)、來自底薪,歸根結(jié)底來自快遞行業(yè)的健康發(fā)展。
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	  規(guī)模和效率讓企業(yè)生存,產(chǎn)品和服務(wù)則讓企業(yè)贏得市場尊重。
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	  快遞行業(yè)的競爭,既要拼規(guī)模也要在服務(wù)品質(zhì)、快遞員職業(yè)發(fā)展等多個(gè)方面都有提升。這場競爭不是只有一人能存活的“魷魚游戲”,未來會有幾家巨頭還未可知。但如果只是將前幾位的快遞公司換一下名次,快遞行業(yè)的內(nèi)卷困境、服務(wù)形式?jīng)]有變化,那這種競爭也就失去了意義。
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