貨物運輸常常路途遙遠、環(huán)節(jié)眾多,廠家從發(fā)貨到送達收貨人要經(jīng)歷提、運、轉(zhuǎn)、派四個環(huán)節(jié),貨物運輸先由三方物流承運,經(jīng)歷車隊、專線、個體司機、落地配最后才送到收貨人手中,這中間涉及多個企業(yè),存在信息斷層,導(dǎo)致可視化追蹤管控能力比較弱,管控低效,成本虛高。如何從眾多環(huán)節(jié)中聚焦于貨物本身的實時追蹤管控,是所有三方物流都希望能達到的效果。
然而,大部分的專線信息化落后,無法實現(xiàn)在線上一票到底的查詢跟蹤,信息不對稱嚴(yán)重,讓溝通成本和運營質(zhì)量處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
星運寶產(chǎn)品負(fù)責(zé)人告訴羅戈網(wǎng)-物流沙龍,“千里眼”是目前國內(nèi)價格最低廉(僅需5元)的定位設(shè)備,專為第三方合同物流公司設(shè)計,體型小巧,放置于貨物當(dāng)中或回單信封內(nèi),可實時采集運輸途中的位置、軌跡、停留時長等數(shù)據(jù)并自動上報,直至貨物被送達、簽收。用戶對貨物是否已發(fā)車、是否已中轉(zhuǎn),以及是否已經(jīng)送達客戶手上這些關(guān)鍵信息一目了然,并可及時察覺貨物異常情況、第一時間解決。
全流程可視化追蹤管控
在羅戈研究《2019中國合同物流報告》顯示,在三方合同物流企業(yè)感知的甲方變化的調(diào)查中,有76.3%的企業(yè)認(rèn)為,客戶對于訂單狀態(tài)的可視化要求正在提升,三方合同物流急需提升精益化運營和管理。而這個數(shù)據(jù)在所有的選型中排列第二,僅次于物流成本的控制。
特別是大票零擔(dān)貨物,是服務(wù)于制造業(yè)前端采購、半成品零部件入場、制造業(yè)成品一級批發(fā)等環(huán)節(jié),大多數(shù)三方合同物流承運后,經(jīng)過車隊/專線/個體司機、落地配最后才送到收貨人手中,這中間涉及多個企業(yè),存在信息斷層,導(dǎo)致可視化追蹤管控能力比較弱,管控低效,成本虛高。
此外,大票零擔(dān)本質(zhì)上是一個“拼車拼貨”。專線公司為了降低干線運輸成本,通常把一車填滿才會發(fā)車,時效無法保證,貨主/三方物流缺乏貨物追蹤的工具,也很難及時掌握的貨物的運轉(zhuǎn)動態(tài)。
星運寶產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,“星運寶‘千里眼’的貨物實時追蹤功能是目前相對可以量化且成本低、見效快的產(chǎn)品,可以快速提升三方合同物流服務(wù)能力。星運寶通過軟硬一體化的解決方案打破了傳統(tǒng)三方物流層層分包、跨組織管控難以避免的信息斷層瓶頸,轉(zhuǎn)變?yōu)榛谪浳锏木珳?zhǔn)、連續(xù)追蹤,為大票零擔(dān)物流運輸實現(xiàn)‘一票到底’?!?
目前整個運輸過程軌跡設(shè)置有貨物到達專線檔口、專線裝車出發(fā)、到達落地配、到達收貨人范圍、已完成這五個電子圍欄自動上報節(jié)點。同時,星運寶可以實現(xiàn)訂單信息多個端口動態(tài)同步,所有訂單相關(guān)承運商、發(fā)貨人、收貨人都可通過系統(tǒng)、微信小程序自主查單,大幅提升客戶查單響應(yīng)效率。在此功能幫助下,三方物流的客服電話查單量大幅下降。
在貨物上實現(xiàn)隨貨追蹤,最大的難題是控制成本,設(shè)備價格太高又沒法確保每個都能回收,那么每票貨物的運輸成本就會大額增加。星運寶產(chǎn)品負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“千里眼的出現(xiàn)就是幫助三方有效化解這一問題的,每個千里眼售價僅需5元,同時可以多次回收循環(huán)使用,從本質(zhì)上降低可視化成本,對于大部分的第三方物流公司來說,用得起才是最實際的?!?
大票零擔(dān)需要數(shù)字化升級
在大票零擔(dān)行業(yè),市場規(guī)模超過一萬億,貨源主要來自于制造業(yè)和三方物流公司,近年在電商的刺激下,制造業(yè)銷售渠道下沉,訂單也越趨于碎片化。商流的變化讓物流服務(wù)從原來簡單的貨運需求,上升到對運營時效、性價比、增值服務(wù)等多維度要求。
對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“這個細(xì)分領(lǐng)域特點目前比較明顯:線下物流園高度分散、單票的交接環(huán)節(jié)最多、行業(yè)誠信體系缺位。面對亟待升級的供應(yīng)鏈效率,三方和專線的合作效率也必須上升一個臺階,智能化、數(shù)字化將是一個趨勢?!?
一方面,貨物軌跡是大票零擔(dān)物流中,少數(shù)可以被數(shù)字化的一個“信息字段”,是目前技術(shù)和行業(yè)需求可以快速結(jié)合的一個產(chǎn)品;另一方面,貨物在途信息的數(shù)字化是完全符合物聯(lián)網(wǎng)概念的切入點,是廠家制定供應(yīng)鏈解決方案所必須的一個信息項。
而星運寶正好就是“軟硬一體化+大數(shù)據(jù)”在智慧物流行業(yè)的一個應(yīng)用工具,已經(jīng)實現(xiàn)在整個物流鏈條中幫助物流企業(yè)提高它原有的效率。從長遠看,隨著在智慧物流行業(yè)內(nèi)大量的數(shù)據(jù)積累,星運寶還將有望切入數(shù)據(jù)服務(wù)市場,從降本增效的工具型企業(yè)升級為通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析的平臺型企業(yè),為客戶提供更多的增值服務(wù)。
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文章來源: 物流沙龍
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