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用技術(shù)提升體驗，以科技縮短距離，為客戶創(chuàng)造更美好的卡車生活。從客戶角度出發(fā)，分析客戶的使用行為，挖掘客戶需求價值點，有針對性地提出設(shè)計解決方案，通過可靠的商品、可靠的服務(wù)，為客戶提供可靠的運營。
東風商用車 天錦KR 245馬力 4X2 9.6米排半廂式載貨車
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經(jīng)銷商
詢底價
雙臥鋪，大滿足
中卡的運距增加，駕乘舒適性需求提升！夫妻車、父子車多，雙臥已經(jīng)成為剛需！車上生活時間長，儲物空間需求更大！
隨著物流行業(yè)的發(fā)展，大多數(shù)中型載貨車運距集中在800-1000km，且多為雙人開車。這對駕駛室內(nèi)的臥鋪休息空間提出更高要求——寬大的臥鋪。
為滿足客戶需求，東風商用車將座椅設(shè)計為可拆式，將前排座椅放倒，即可秒變大雙臥鋪，提供最佳舒適體驗。
當停車休息時，將方向盤調(diào)整至最前、最上位置。座椅后移60mm，頭枕拆下，放倒靠背。
將車上預(yù)留的臥鋪平放在座椅上，可形成寬度為1114mm的平面，滿足兩人休息空間。
眼鏡盒，很實用
運輸人駕駛時，不但要眼觀六路耳聽八方，還要穩(wěn)駕慢行，所以說眼力是至關(guān)重要的。
針對運輸人行駛中佩戴眼鏡或太陽鏡的習慣，東風商用車在前頂雜物盒下的底板上布置專門存放眼鏡的儲物盒。小小眼鏡盒解決大問題，墨鏡、加油卡、高速IC卡再也不會亂丟啦！輕輕按壓盒蓋邊緣，盒蓋自動打開。放置物品后再將盒蓋推回，聽到“咔噠”一聲即鎖住。
車窗升降更便利
通過對標國外標桿產(chǎn)品，東風商用車優(yōu)化車窗升降邏輯，讓運輸人操作更便利、更舒心。
在技術(shù)改善前，長按車窗升降開關(guān)，車窗持續(xù)上升或下降，松開開關(guān)時，車窗停止動作；短按車窗開關(guān)，車窗會上升或下降到極限位置。
為使運輸人更便捷地操作，東風商用車保留長按和短按功能，增添點按功能——點按一下，可微調(diào)車窗上升或下降，不需要運輸人小心操作，就能調(diào)整車窗高度，助力運輸人安全駕駛。
一鍵呼叫更安全
這是一通普通的客戶進線電話，普通在于類似的業(yè)務(wù)場景每天都會發(fā)生；這也是一通特殊的電話，特殊在于這是第一通使用車輛本體“一鍵呼叫”功能呼出的電話。這標志著客戶和東風商用車之間真正實現(xiàn)了“一鍵聯(lián)接”。
如果客戶在駕駛過程中突遇緊急狀況，或發(fā)現(xiàn)車輛狀況異常，可立即按下車輛中控臺上安裝的SOS鍵，T-box立即會直接撥通東風商用車客服中心電話。
這避免了客戶在駕駛過程中取手機、撥號等一系列動作，不但縮短了建聯(lián)時間，而且也消除了車輛在行駛過程中打電話帶來的安全風險。
同時，東風商用車客服中心可直接通過車載通信終端為客戶提供主動服務(wù)，解決由于客戶信息缺失或不準確而聯(lián)系不到客戶的問題。
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