申通快遞陳德軍：應對義烏價格戰(zhàn) 阿里巴巴帶來這些改變

2020-05-18 07:59:37

　　5月15日，申通快遞舉行2019年度業(yè)績網上說明會，董事長陳德軍、總經理陳向陽通過網絡遠程的方式回到了投資者關心的與阿里巴巴合作、市場占有率以及義烏價格戰(zhàn)等問題。

市場占有率要達多少？

　　業(yè)績說明會上，投資者十分關心申通快遞的市場占有率和時效。陳向陽介紹說，申通快遞2019年累計完成業(yè)務量約73.71億件，同比增長約44.19%，市占率達到11.60%，去年同期的市占率為10.08%，市占率同比提升1.52%。2019年全網全鏈路時效平均49.55小時，去年同期約為53.8小時，同比縮短4.25小時。

　　陳德軍則進一步表示，申通快遞在戰(zhàn)略上會兼顧市占率及利潤實現(xiàn)的情況，2020年期望的市占率目標是12.6%以上。

如何應對義烏價格戰(zhàn)？

　　說到市場占有率，義烏是一個不得不提的地方?！傲x烏價格戰(zhàn)怎么樣了？申通會補貼義烏的加盟商嗎？”有投資者問到。

　　陳向陽表示，隨著運輸成本恢復正常，義烏價格戰(zhàn)有回暖的跡象，如果價格戰(zhàn)繼續(xù)加劇，申通在義烏市場將保持一定的目標業(yè)務量，在該業(yè)務量范圍內，將會進行適當?shù)难a貼。

阿里巴巴帶來了哪些改變？

　　2019年3月，阿里巴巴將以46.6億元投資入股申通快遞，以14.6%的股份成為其第二大股東。一年時間過去了，阿里巴巴為申通快遞帶來了哪些改變？陳向陽介紹，自阿里巴巴間接入股以來，申通取得了較大的經營改善，主要體現(xiàn)在信息技術、倉儲物流、規(guī)范治理和業(yè)務合作等方面。

　　在信息技術方面，申通率先將量級較大的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)計算業(yè)務——訂單平臺、巴槍平臺和時效系統(tǒng)遷上阿里云，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性及效率。同時，還開發(fā)了為網點賦能的網點管家、支持操作和運輸?shù)倪\輸管家和中心管家、提高財務結算效率的財務管家等系列管家產品。此外，為客戶提供更優(yōu)質服務的申無憂等技術產品也得以應用，階段性的實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化運營、技術賦能驅動業(yè)務發(fā)展，有效的控制了各項成本，持續(xù)建立數(shù)據(jù)化決策體系。

　　在物流倉儲方面，借助菜鳥在園區(qū)方面的優(yōu)勢資源，短短的九個月時間內，申通在各省會城市和“產糧區(qū)”已拿到或將落實共有13塊場地資源。

　　陳向陽還介紹說，借鑒阿里的先進經驗，結合實際情況，申通進行了一系列的管理升級，并在2019年實現(xiàn)了人才精英計劃等措施。同時也對規(guī)范治理方面進行了進一步規(guī)范化改革。

　　業(yè)務合作方面，申通與菜鳥在裹裹業(yè)務、國際業(yè)務、倉配業(yè)務、C2M進行了深度的合作和協(xié)同，在菜鳥的協(xié)同下，開發(fā)了確定服務能力的C端寄件服務業(yè)務-閃電寄，上線3個月以來，該業(yè)務量突破40萬單每天。

在湖北發(fā)展怎么樣？

　　業(yè)績說明會上，陳向陽還介紹申通在湖北地區(qū)的發(fā)展情。他表示，第一季度湖北省占申通全網收入與業(yè)務量均為0.94%；航空資源在快遞業(yè)屬于公共資源，隨著順豐國際機場的推進建設，不排除與順豐國際機場進行合作。

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