隨著整個(gè)商業(yè)的變遷,當(dāng)電商越來越發(fā)達(dá),當(dāng)我們有各種各樣新興的電商平臺(tái)在興起,他們對(duì)于倉網(wǎng)的需求會(huì)越來越大”。7月26日,百世集團(tuán)營銷總經(jīng)理洪一瑋在“2019智慧倉儲(chǔ)發(fā)展高峰論壇”帶來了《柔性供應(yīng)鏈,協(xié)同智能倉》的精彩分享。
六年前,百世集團(tuán)提出百世云倉的概念,那時(shí)整個(gè)行業(yè)很少有同仁講這個(gè)概念。那時(shí)電商雖然已非常蓬勃地發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已經(jīng)初露端倪,但是整體電商規(guī)模還沒有達(dá)到那個(gè)水平,大型商家進(jìn)行著省級(jí)倉庫的布局,而中小型電商布局分倉、協(xié)同倉及前置倉的可能性非常小。當(dāng)時(shí)線下經(jīng)銷商都是用壓貨的邏輯在做,全國各地云羅密布著各種倉庫,但是每個(gè)倉庫都是孤島效應(yīng),并沒有形成連倉結(jié)網(wǎng)的效應(yīng)。
隨著商業(yè)變遷,電商越來越發(fā)達(dá),各種各樣新興的電商平臺(tái)也在興起,他們對(duì)于倉網(wǎng)的需求越來越大,傳統(tǒng)經(jīng)銷商越來越意識(shí)到倉儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)的重要性。一個(gè)品牌商在全國擁有80-120個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商是最常見的模式,而品牌商只知道賣了多少貨給這100個(gè)經(jīng)銷商,而經(jīng)銷商的庫存多少、倉庫在哪、每個(gè)倉庫有沒有分倉、倉庫中每個(gè)SKU的深度怎樣?品牌商都是不知道的。當(dāng)經(jīng)銷商告訴品牌商整個(gè)庫存的情況時(shí),往往已經(jīng)非常滯后了,這會(huì)導(dǎo)致信息的不準(zhǔn)確。
在這個(gè)訴求的催生之下,如何能夠把倉庫和倉庫之間的庫存關(guān)聯(lián)起來,讓我們看到的不僅僅是單一品牌商自有庫存,而是整個(gè)品牌,所有商品的社會(huì)庫存全貌,這是今天所有品牌商和大經(jīng)銷商、大貿(mào)易商在新零售時(shí)代所向往的。怎么去做到?很簡(jiǎn)單,其實(shí)就要求所有的倉庫能夠一體性地使用先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),并使用云服務(wù)器系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)要在大數(shù)據(jù)上讓所有的倉和倉之間的信息互聯(lián)互通,這是這個(gè)行業(yè)最重要的發(fā)展前景。
如今,百世也與很多500強(qiáng)的企業(yè)建立了這樣的合作,幫助他們?nèi)プ龃髷?shù)據(jù)倉儲(chǔ)的布局。在這里我們講的倉網(wǎng)已經(jīng)不是實(shí)體的倉網(wǎng),而是信息量的倉網(wǎng)。如寶潔全國經(jīng)銷商的倉庫全部使用了百世的云架構(gòu)WMS,并且百世跟寶潔的一級(jí)經(jīng)銷商都簽訂了三方協(xié)議,WMS會(huì)實(shí)時(shí)把所有大數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)傳送給寶潔,包括每個(gè)經(jīng)銷商的倉庫,每個(gè)SKU賣得怎樣,庫存深度怎樣,有效期精準(zhǔn)到哪一件。此外,我們讓所有經(jīng)銷商的庫存都可以成為電商的前置倉,運(yùn)用物流規(guī)劃的思路去覆蓋商業(yè)思路,做到效率最高,庫存最低。
這是多級(jí)倉儲(chǔ)的一體化,分布式倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)問題。也是這個(gè)時(shí)代倉儲(chǔ)發(fā)展的兩大關(guān)鍵問題之一。今天我要講的,不是倉網(wǎng),而是倉網(wǎng)的另一面,是如何把分散在各個(gè)倉庫的庫存結(jié)合在同一個(gè)物流領(lǐng)域的倉庫的問題,也就是統(tǒng)倉共配的問題。
統(tǒng)倉共配其實(shí)是一個(gè)非常傳統(tǒng)的做法,而多年來統(tǒng)倉共配為什么并沒有真正像快遞、快運(yùn)和電商倉配一樣如火如荼做起來,其實(shí)原因有很多個(gè)。
第一個(gè),經(jīng)銷商的多級(jí)效應(yīng)非常嚴(yán)重,一級(jí)壓一級(jí),近兩三年開始有變化,品牌商會(huì)把整個(gè)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)拉直,讓越來越多的經(jīng)銷商控制的范圍變小,但是直面終端客戶的水平會(huì)提高。在這種情況下,經(jīng)銷商要負(fù)責(zé)的不僅僅是壓貨、吃庫存、墊資,還要去接觸客戶,做末端的維護(hù),這是近兩三年來統(tǒng)倉共配能夠有復(fù)蘇和發(fā)展的一個(gè)重要契機(jī)。
第二個(gè),三方物流是很難以幾何基數(shù)發(fā)展,因?yàn)橐鼍图匣總€(gè)客戶需要花很多的時(shí)間,但相對(duì)來說物流地產(chǎn)是可以的?,F(xiàn)在省會(huì)城市、一線城市是很難拿到非高標(biāo)倉的,可能你只能拿到標(biāo)倉,這種狀態(tài)逼著所有物流去做集約和高效,倒逼利潤(rùn)水平都不太高的經(jīng)銷商們開始必須降低成本。
在山西進(jìn)行的一個(gè)統(tǒng)倉共配的實(shí)踐,是百世網(wǎng)絡(luò)第一個(gè)大型成功實(shí)踐案例。百世在山西幾萬平米的大型倉庫里有幾十個(gè)各地的經(jīng)銷商。因?yàn)閷?shí)際成本下降了,而不僅是綜合成本。這里分享一個(gè)營運(yùn)的干貨,經(jīng)過幾年的摸索發(fā)現(xiàn),統(tǒng)倉共配并不是同品類、同行業(yè)的貨放在一起就能產(chǎn)生集約。當(dāng)我把多個(gè)貨看成同一個(gè)的時(shí)候,它才是真正的統(tǒng)倉統(tǒng)配,才會(huì)形成集約效益。這個(gè)作業(yè)過程中有很大的講究,要去看它的SKU分布,出庫的流程和客戶的地址分布。在山西,我們分成三個(gè)不同的庫區(qū),有三種不同揀貨、分配和集包的邏輯,把符合這三種邏輯的客戶往里面放。經(jīng)過大量的研究發(fā)現(xiàn)這三種集包集貨的邏輯能覆蓋60-70%的客戶。
在IT層面上,百世還有個(gè)共生共配的體系。所有的客戶要連接到這個(gè)平臺(tái)。不管這個(gè)倉庫是不是由百世來操作,也許僅是某個(gè)城市的分庫存,它也必須要能夠電子化,跟百世WMS匹配才能做到盲點(diǎn)盲取,交互數(shù)據(jù)共享,如果不做匹配,所有的統(tǒng)倉共配混合多作業(yè)是不可想象的。
在基礎(chǔ)設(shè)施沉淀上,到現(xiàn)在為止,百世在全國有200多萬平米能為客戶去做定制化的倉庫,(除去超六百萬平米的分撥和轉(zhuǎn)運(yùn)場(chǎng)地)。依賴全國倉網(wǎng),百世能為品牌商去做全國的分撥倉、前置倉和省級(jí)倉庫的聯(lián)動(dòng),為小型經(jīng)銷商做小倉和倉間庫存的合并。
在大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)方面上,目前統(tǒng)貨和出貨預(yù)測(cè)的工作已經(jīng)不再依賴人工。根據(jù)客戶往年的數(shù)據(jù)和現(xiàn)在的庫存情況,百世用AI的算法來做補(bǔ)貨,并自動(dòng)生成建議補(bǔ)貨的定單。在百世店加的自營體系當(dāng)中,我們的建議定單將轉(zhuǎn)化為實(shí)際定單,AI所做出的庫存預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨建議將真實(shí)地走向百世店加的采購、管控平臺(tái),還將打通供應(yīng)商數(shù)據(jù)。但目前跟客戶的合作還沒有打通到這一步,用到這類服務(wù)的客戶我們會(huì)給他出一個(gè)參考建議,相信將來智能建議補(bǔ)貨定單會(huì)成為實(shí)際的定單。
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