7月11日,從國(guó)家郵政局2019年第三季度例行新聞發(fā)布會(huì)上傳來(lái)消息,全行業(yè)按照“綠色化、減量化和可循環(huán)”的目標(biāo)原則穩(wěn)步推進(jìn)綠色包裝治理,取得初步成效。
在行業(yè)的綠色高效前進(jìn)步伐中,快遞包裝的創(chuàng)新也功不可沒(méi)。近日,小編專(zhuān)訪(fǎng)了一撕得物聯(lián)網(wǎng)CEO李文珂,解讀行業(yè)綠色可循環(huán)發(fā)展的道路,在他看來(lái),未來(lái)要通過(guò)技術(shù)手段,用智能化方式,才能緩解快遞行業(yè)面臨的環(huán)保壓力。
快遞包裝循環(huán)成本太高
從一戰(zhàn)成名的拉鏈紙箱,到由30%植物淀粉替代部分PE塑料的環(huán)保塑料袋Nbag,一撕得通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā),為綠色化、減量化提供了新的思路。如今,一撕得從可循環(huán)入手,力推新產(chǎn)品智能循環(huán)箱N(xiāo)box——N代表new,寓意著全新;N還有nature之意,象征自然清新。
“3年前,我們成立了專(zhuān)門(mén)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)大家閉門(mén)討論一個(gè)問(wèn)題:包裝的未來(lái)是什么?”李文珂回憶起研發(fā)Nbox的初心,團(tuán)隊(duì)認(rèn)為“可循環(huán)”和“智能化”是包裝未來(lái)發(fā)展的方向。
“當(dāng)前走可循環(huán)道路最大的難題在于很多箱子沒(méi)辦法回收?!崩钗溺嬲J(rèn)為,這主要是出于兩個(gè)原因:第一,管理不善,很多時(shí)候連網(wǎng)點(diǎn)老板不知道箱子到哪里去了;第二,快遞的體量太大了,需要打破企業(yè)各自封閉的運(yùn)行體系來(lái)實(shí)現(xiàn)可循環(huán),但是有關(guān)機(jī)制和體系還需要探索?!斑@兩個(gè)問(wèn)題直接導(dǎo)致循環(huán)箱回收成本很高,沒(méi)有企業(yè)愿意使用循環(huán)箱。”李文珂說(shuō)。
在李文珂看來(lái),解決這些問(wèn)題的辦法就是技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)包裝的智能化,從而加快循環(huán),降低成本。
用產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)減少包裝物
實(shí)際上,電商和快遞企業(yè)對(duì)綠色包裝有很大需求,但還面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:一方面,上下游協(xié)同有待加強(qiáng),電商商家和快遞企業(yè)出于成本考慮,仍大量使用便宜但不環(huán)保的包裝物;另一方面,太過(guò)簡(jiǎn)單的包裝可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸過(guò)程中商品損壞丟失,即使沒(méi)有出現(xiàn)商品損毀,也可能會(huì)被消費(fèi)者投訴“包裝簡(jiǎn)陋”。
李文珂介紹,一撕得團(tuán)隊(duì)通過(guò)不斷收集用戶(hù)反饋進(jìn)行場(chǎng)景測(cè)試應(yīng)用,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)入手,滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)綠色包裝、循環(huán)包裝的需求。
據(jù)了解,Nbox智能循環(huán)箱采用的是高納米材料,防摔防撞、防水、防高壓,在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中充分確保內(nèi)裝物品運(yùn)輸安全?!澳呐率菑?層樓高的地方摔下來(lái),里面的東西也能完好無(wú)損。而且箱子防水防塵,即便遇到最極端的下雨天氣,也不會(huì)有問(wèn)題?!崩钗溺娼忉?zhuān)辛诉@樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì),電商商家和快遞企業(yè)不需要再把商品“五花大綁”,可以節(jié)省二次包裝,解決上下游協(xié)同性不高的問(wèn)題。
在安全性方面,Nbox有GPS定位、RFID技術(shù)、掃碼開(kāi)箱和語(yǔ)音提醒等功能。產(chǎn)品到達(dá)配送地點(diǎn)之后,收件人只需用手機(jī)掃碼,系統(tǒng)將自動(dòng)驗(yàn)證收貨人信息,與系統(tǒng)信息相符,智能循環(huán)箱就能成功打開(kāi)。當(dāng)Nbox在鎖住的狀態(tài)下,拿螺絲刀沿著縫往里撬,盒子上方指示燈就會(huì)亮起,并發(fā)出警報(bào)聲音。這時(shí),配送人員及運(yùn)輸司機(jī)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn),起到防盜功能。
“走智能化發(fā)展的道路,解決了綠色化和安全性的問(wèn)題,未來(lái)甚至只需要智能循環(huán)箱,連電子面單都可以省去了?!崩钗溺嬲f(shuō)。
用智能化手段提高循環(huán)次數(shù)
實(shí)際上,行業(yè)中不少人曾嘗試快遞包裝的可循環(huán),但消費(fèi)者當(dāng)面簽收率很低,快遞員很難從消費(fèi)者那一端回收,實(shí)現(xiàn)投遞環(huán)節(jié)的正常交接;使用的人太少,循環(huán)模式無(wú)法搭建,成本太高。
“我們自建了Nbox智能箱線(xiàn)上管理平臺(tái),在線(xiàn)監(jiān)控和管理每一個(gè)智能箱,然后針對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)做分析,規(guī)劃運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路?!崩钗溺娼榻B,用這種方式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)智能箱的智能化精準(zhǔn)調(diào)度和可視化管理。同時(shí),用智能化方式管理每一個(gè)箱子,保證智能箱的及時(shí)回收,每個(gè)Nbox的循環(huán)次數(shù)可以達(dá)到1000次,大大降低了企業(yè)物流包裝成本。
更重要的是,箱子不僅是實(shí)現(xiàn)綠色化和可循環(huán)的方式,更是物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口——分析智能循環(huán)箱帶來(lái)的海量數(shù)據(jù),可對(duì)未來(lái)運(yùn)營(yíng)情況和環(huán)境進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)判,實(shí)現(xiàn)智慧物聯(lián),幫助企業(yè)更加智慧化運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然,這一切的前提是行業(yè)的協(xié)同和共享。目前,行業(yè)已經(jīng)有所行動(dòng),今年5月,京東上線(xiàn)“雞毛信”增值服務(wù),將技術(shù)創(chuàng)新與寄件業(yè)務(wù)相結(jié)合,消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)追蹤包裹,保障寄件過(guò)程更加安全透明。在該項(xiàng)目中,京東與一撕得合作,“雞毛信”服務(wù)中的硬件智能循環(huán)箱便是由一撕得提供的Nbox。
“在綠色發(fā)展的鏈條上,電商平臺(tái)、電商商家、快遞企業(yè)、資本、消費(fèi)者都是參與方,只有當(dāng)所有人都參與進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,走智能化道路,才能讓綠色化走得更好?!崩钗溺嬲f(shuō)。
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