2017年全國兩會期間,國家郵政局局長馬軍勝首次提出這個概念——“BESTY”,意指郵政EMS、順豐速運(yùn)、圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達(dá)速遞、百世快遞這七家快遞(集團(tuán))。他說,到2020年,我國要打造出若干家具備參與國際市場競爭能力的航母級企業(yè)。其實(shí),快遞“BESTY”的框架體系已現(xiàn)雛形,期待它們壯大升級成為“航母群”。
此后國家郵政局發(fā)布的相關(guān)通告中,也將“BESTY”的情況以備注的形式加以說明,足見對其重視。事實(shí)也證明,這七家快遞,除了“國家隊(duì)”郵政EMS,其他6家均已經(jīng)登陸資本市場,完成上市。而且7家快遞在國內(nèi)的市場占有率超過80%,江湖實(shí)力和地位倒也無可爭議。
基于這個官方的邏輯,我們不妨把這七家之外的快遞稱之為“其他快遞”,具體包括優(yōu)速、宅急送、國通、天天、跨越、速爾以及跨界而來的德邦、安能、遠(yuǎn)成等幾家全國網(wǎng)絡(luò)。
“窗口時間”
美團(tuán)收購摩拜后,雕爺寫了一篇文章——《從美團(tuán)收購摩拜,看傻逼窗口時間和核心競爭鏈》。在分析摩拜和滴滴的“護(hù)城河”為什么如此不堅(jiān)固時,雕爺認(rèn)為這兩家公司只有所謂的核心競爭力,而缺乏核心競爭鏈。
為什么沒能構(gòu)建出自己的核心競爭鏈,摩拜的原因是幾乎沒有“窗口時間”,屬于命不好;而滴滴則是明明擁有了18個月的無競爭時光,手里還大把的錢,莫名其妙不知道是因?yàn)楸粍倮麤_昏頭腦,還是戰(zhàn)術(shù)的勤奮沒掩蓋住戰(zhàn)略的懶惰,總之是啥戰(zhàn)略大動作都沒干,導(dǎo)致沒形成絲毫的核心競爭鏈,被美團(tuán)偷襲成功。
王興收購摩拜就是要通過交通出行打通自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù),形成美團(tuán)點(diǎn)評的核心競爭鏈。因此,投身一個行業(yè),是否能擁有一段“窗口時間”,從而雕琢出一條“核心競爭鏈”,很大程度上,真不是聰明和勤奮所能決定的,就是靠命。
聯(lián)想到當(dāng)下的快遞局勢,不論是國家寄予厚望的“BESTY”,還是奮起直追的“其他快遞”,又何嘗不是如此?!身處這樣一個緊要關(guān)口,快遞公司的決策者們必須要思考和回答這個問題——留給自己的“窗口時間”還有多長?
新物流打開了一扇門
不論是BESTY,還是其他快遞,都有一個共同的挑戰(zhàn)要面對——新物流。新物流這個概念早在三年前隨著眾包物流的興起就開始被廣泛提及,但真正形成氣候或者說威懾力卻是在今年。
隨著新零售變革的強(qiáng)力推進(jìn),在“打通線上線下,重構(gòu)人貨場”中起到底盤和串連作用的物流終于被推上臺前,尤其是阿里巴巴最近的一系列大動作,越來越清楚的勾勒出新物流的輪廓。
根據(jù)菜鳥給出的定義:新零售物流即通過大數(shù)據(jù)算法、智能供應(yīng)鏈和人工智能等技術(shù),充分融合重構(gòu)線上和線下的人貨場。線上購物完成后,通過各個前置倉、商家門店、便利店發(fā)出商品,在30分鐘——120分鐘內(nèi)送到消費(fèi)者手中,形成一個個3公里范圍內(nèi)的理想生活圈。其構(gòu)成包括:盒馬、貓超、天貓等。
為了讓“新物流”全面落地,菜鳥已經(jīng)整合了國內(nèi)最具實(shí)力的幾家落地配,同時投資眾包物流點(diǎn)我達(dá),最近又收購餓了么,將峰鳥配送一舉吞下。
在阿里巴巴公布的新零售戰(zhàn)略大圖中,“淘寶為天、菜鳥為地”已經(jīng)被納入整體布局,如果這一愿景得以落實(shí),零售與物流將發(fā)生重大變化。而阿里的引擎一旦啟動,京東勢必會緊跟不放,包括蘇寧等在內(nèi)的平臺型電商,也必將圍繞物流進(jìn)行一系列相應(yīng)的變革。
新物流也要關(guān)上幾扇窗
新物流的浪潮正席卷而來,在打開一扇門的同時,也必將關(guān)上幾扇窗。身處這樣的時代,快遞公司該如何應(yīng)對?航空優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)……快遞公司(主要是BESTY)身上的這些“核心競爭力”雖然強(qiáng)大,但并不構(gòu)成“核心競爭鏈”。
王衛(wèi)在談到順豐最大的競爭對手是誰時曾說,肯定不是來自同行,而是跨界企業(yè)。他認(rèn)為這個跨界對手有幾個特征:一是技術(shù)性很強(qiáng);二是能掌握整個行業(yè)上游;三是擁有大數(shù)據(jù)。很明顯,王衛(wèi)眼中的強(qiáng)敵就是一個“鏈條式對手”。
為了應(yīng)對這個“假想敵”,我們可以非常清楚的看到:順豐最近兩年在拓寬加固護(hù)城河的同時,拼命為自己“爭取時間”,以供應(yīng)鏈和科技為驅(qū)動,打通物流、商流、信息流和資本流,形成有效的核心競爭鏈。
因此當(dāng)“鏈條式對手”來襲的時候,惟有以鏈條相抗之,方有勝算。順豐如此,BESTY中的其他6家快遞同樣如此。
當(dāng)然,新物流對快遞公司來講絕非洪水猛獸。兩者對應(yīng)的業(yè)務(wù)場景會有一些交集,但并不是完全取代與被取代的關(guān)系,二者滿足的是不同渠道、不同場景下的物流需求。老鬼想提醒的是——
必須要有變革之心,上市并非上岸。每一家登陸資本市場的快遞公司都在講上市是“二次創(chuàng)業(yè)”的開始,但上市以來做出實(shí)質(zhì)性變革的卻不多。雕爺講滴滴浪費(fèi)了18個月的無競爭時光,手握大把的錢卻啥戰(zhàn)略大動作也沒干,最終導(dǎo)致沒形成絲毫的核心競爭鏈,被美團(tuán)偷襲成功。
希望已經(jīng)上市的BSTY,還有德邦,永遠(yuǎn)不要犯這個迷糊,也不要給對手偷襲的機(jī)會。其他快遞呢?真的很艱難。
早在三年前,優(yōu)速決意轉(zhuǎn)型大包裹時,余聯(lián)兵曾直言這個“窗口的有效期”最多只有三年?,F(xiàn)在看大包裹(大件快遞、大件電商、零擔(dān)快運(yùn))這個市場的玩家和激烈程度,優(yōu)速應(yīng)該慶幸當(dāng)年的決策為自己爭取到了至少兩年的時間。
正是有了這兩年的“窗口時間”,優(yōu)速才擁有了現(xiàn)在在大包裹市場的一席之地。不然看看最近一年入局的對手吧,分分鐘就能把你滅掉。再看看同梯隊(duì)其他快遞的生存現(xiàn)狀,高下立見。
其他快遞里面,凡是轉(zhuǎn)型或者說跨界的,目前勢頭都不錯。比如優(yōu)速轉(zhuǎn)型大包裹,暫且突圍;德邦、安能跨界做快遞,前者已經(jīng)上市,后者已經(jīng)啟動上市。其他堅(jiān)守原來業(yè)務(wù)的(主要是電商件),要么被收購整合,如天天;要么出局,如全峰、快捷;要么…你懂的。
當(dāng)然也不排除再有“黑馬”殺出,比如從華南迅速崛起的跨越速運(yùn)。就不一一列舉了。最后再想一個問題:如果這個“窗口時間”已經(jīng)沒有了,接下來會發(fā)生什么?
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