零擔貨物是指一張貨物運單（一批）托運的貨物重量或者貨物體積不夠裝滿一車的貨物（即達不到整車運輸條件的貨物）。零擔貨物可以與其他幾批甚至上百批貨物共用一輛貨車裝運，通常稱之為零擔貨物運輸。

　　零擔運輸是相對于整車運輸而言的。在公路運輸中，如果托運人一次托運的貨物在3噸以上（含3噸），或雖不足3噸，但其性質(zhì)、體積、形狀需要一輛3噸及以上的車運輸?shù)木鶠檎囘\輸，反之為零擔運輸。

　　零擔貨和整車貨的劃分依據(jù)不完全取決于貨物數(shù)量、體積、形狀，還考慮其性質(zhì)、價值及客戶對運費的承擔能力等多種因素，對于特種貨物（包拪集裝箱貨物），無論數(shù)量、體積、形狀如何，承運人通常不按零擔貨承運。

　　近幾年，資本對零擔快運這一市場的關(guān)注與投入越來越高，資金流入明顯。

　　嚴格來說，目前的零擔物流的運輸斱式有三大類：公路零擔、鐵路零擔、航空零擔。公路零擔有靈活性高，速度快等特點，是目前市場上最主要的貨物運輸行式；路途較遠，不便以公路形式運輸?shù)呢浳飫t采用鐵路零擔運輸，只在少數(shù)車站組織零擔直達運輸；其余價值較高、易破損的貨物則以航空形式運輸。

　　傳統(tǒng)意義上我們所理解的零擔主要是公路零擔，是公路物流的一種。公路物流行業(yè)主要分為快遞、零擔、整車三個版塊，其中快遞的行業(yè)成熟度及市場集中度較高，零擔、整車的行業(yè)成熟度較低，市場集中度也進不及快遞。但就市場規(guī)模而言，整車＞零擔＞快遞?？爝f主要服務(wù)于商務(wù)客戶和電商客戶，以C2C或B2C模式為主，零擔主要服務(wù)于中小企業(yè)客戶，以B2B模式為主，整車服務(wù)各類型客戶，通常都承接三方分包的業(yè)務(wù)。

　　按照商業(yè)模式劃分，國內(nèi)零擔物流企業(yè)大致可分為四種類型：直營模式、加盟模式、聯(lián)盟模式、代理模式。

　　（一）直營模式

　　核心就是企業(yè)自建網(wǎng)點，自購車隊，自培人員，統(tǒng)一產(chǎn)品，這種模式下，企業(yè)要負擔全部的經(jīng)營成本，也將把全部運費確認為收入。直營模式的全部網(wǎng)點需要企業(yè)自己建造，前期投入比較高；零擔物流在未來可預(yù)見的時間內(nèi)是人員密集型行業(yè)，直營模式下企業(yè)員工數(shù)量大，也給人員管理增加了難度。零擔物流直營模式的代表是德邦物流。

　　（二）加盟模式

　　核心是企業(yè)總部輸出品牌、產(chǎn)品、標準，提供信息系統(tǒng)平臺，對外進行網(wǎng)點和專線的招商加盟，并相應(yīng)自建分撥中心，進行統(tǒng)一化運營管理。這種模式下運營成本低于直營模式的運營成本，自身收入以加盟費為主。加盟模式可以實現(xiàn)快速發(fā)展和取得成本優(yōu)勢，在短期內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋可以快速搭建完成，零擔物流加盟模式的典型代表是安能物流。

　　（三）聯(lián)盟模式

　　核心是企業(yè)總部輸出品牌、產(chǎn)品、標準，提供信息系統(tǒng)平臺，但招商對象不再是一個個經(jīng)營網(wǎng)店，而是各省市區(qū)域性零擔物流龍頭企業(yè)。聯(lián)盟模式可以解決區(qū)域龍頭企業(yè)面臨的“市場規(guī)模、發(fā)展前途、資本訴求、管理能力、品牌和系統(tǒng)運營后臺投入”等通電，實現(xiàn)對這些區(qū)域龍頭企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)點的整批聯(lián)盟介入，快速形成全國性零擔物流運營組織。其收入的主要來源是加盟費，運營成本也低于直營模式。零擔物流聯(lián)盟模式的典范是先飛達物流。

　　（四）代理模式

　　核心是企業(yè)自己搭建平臺（貨代公司的網(wǎng)站以及專線公司的網(wǎng)點）、開發(fā)客戶、規(guī)劃產(chǎn)品，將接貨、運輸、倉儲、配送、保管等功能全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方（或合作商）。這種模式的核心就是自身更傾向于做一個總承包商，減少親自作業(yè)，傾向管理協(xié)同，將施工盡量的外包。在這種模式下，企業(yè)生存的重點就是抓住客戶，這就是大量代理模式下的小型專線物流商掌握區(qū)域性中長期貨源，使得大型零擔物流企業(yè)達到成熟期后難以持需擴張的根本原因。

　　在市場化發(fā)展規(guī)律下，這種模式不會長期存在。這種模式關(guān)注客戶更甚于關(guān)注產(chǎn)品和標準，這與零擔物流行業(yè)面對的中小分散客戶追求標準化、定時高效、方便快捷的追求相背離，難以滿足市場的需要。未來，這些代理模式下的客戶必將會被那些標準化的、更加方便快捷、放心安全、服務(wù)更加全方位的國內(nèi)大型零擔物流運營商所吸引和爭取。壹米滴答介于聯(lián)盟模式和代理模式之間徘徊。

　　按業(yè)務(wù)范圍和網(wǎng)絡(luò)布局分，零擔運輸企業(yè)主要分為全國網(wǎng)絡(luò)型、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)型和專線型三種。 

　　（一）全國網(wǎng)絡(luò)型零擔企業(yè)

　　在全國范圍內(nèi)建設(shè)分撥中心、網(wǎng)點和運輸網(wǎng)絡(luò)，對網(wǎng)絡(luò)信息、路由設(shè)計、運輸能力等要求較高。典型的企業(yè)有德邦、天地華宇、佳吉快運等。

　　（二）區(qū)域網(wǎng)絡(luò)型零擔企業(yè)

　　不具備布局全國的能力，因此選擇深耕省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點下沉到縣鄉(xiāng)等三四級市場，可實現(xiàn)省內(nèi)無盲點配送，但是其難以觸及區(qū)域之外的貨源，如果需要跨省運輸貨物，通常需要尋找外部的合作方，典型的企業(yè)有三志物流等。網(wǎng)絡(luò)型服務(wù)的特點在于小批量、多批次、標準化，因為客戶多為零散貨客戶，小票零擔居多。

　?。ㄈ＞€型企業(yè)

　　主要提供點對點的直達服務(wù)，仍直接客戶或第三方物流企業(yè)拿到貨物后，直接送到目的地，不經(jīng)過分撥中心中轉(zhuǎn)。

　　此外，零擔市場細分化趨勢越來越明顯，其中德邦、順豐占據(jù)高端小票市場，安能、百世快運占據(jù)平價小票市場，低價值小票由以河南宇鑫和長通物流為代表的區(qū)域網(wǎng)承攬，大票主要由專線企業(yè)運輸。

二、零擔物流巨頭各顯神通，搶占市場

　　2017年零擔重貨行業(yè)收入前三強分別為德邦物流、安能物流及順豐控股，德邦為成立十余年的老牌物流承運商，以直營模式為主，打造出品牌優(yōu)勢；安能物流相對年輕，采用加盟制，吸引諸多資本，實現(xiàn)自身的快速發(fā)展；順豐控股為快遞行業(yè)的龍頭企業(yè)，利用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)重貨物流的快速發(fā)展。三家企業(yè)的背景、實力都不同，沒有統(tǒng)一的運營模式，各自依靠自身優(yōu)勢鞏固優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，發(fā)力新產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)自身業(yè)績的提升。

　　（一）德邦：直營模式運行，打造行業(yè)龍頭

　　德邦是我國零擔龍頭企業(yè)，多年來零擔業(yè)務(wù)收入居全國零擔企業(yè)首位，是我國唯一一家零擔收入過百億的物流企業(yè)，2017年，德邦的零擔業(yè)務(wù)收入為114.8億元，是第二名的兩倍以上。公司針對不同時效要求及運輸距離，為客戶提供精準卡航（高時效長距離）、精準城運（高時效短距離）、精準汽運（普通時效）三類公路快運的標準化產(chǎn)品，滿足客戶對貨物運輸?shù)牟煌枨蟆?

　　德邦多年來堅持以直營網(wǎng)絡(luò)為主、自有運輸車輛與外請車輛相結(jié)合的經(jīng)營策略，雖然在業(yè)務(wù)開展的早期階段資本投入規(guī)模較大，但對開展業(yè)務(wù)的各個操作環(huán)節(jié)擁有絕對的控制力。

　　公司積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)組織經(jīng)驗，具備出色的網(wǎng)絡(luò)組織管理能力，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴大，運輸線路不斷增加，年運輸貨量保持持續(xù)高速增長，2014年至2017年，德邦的公路快運業(yè)務(wù)年運輸貨量和年運輸票數(shù)穩(wěn)步提升：2014年至2016年，德邦分別實現(xiàn)快運業(yè)務(wù)年運輸貨量513.79萬噸、678.31萬噸和909.56萬噸，復(fù)合增長率為20.97%；快運業(yè)務(wù)年運輸票數(shù)分別為3894.15萬票、3937.57萬票和4141.18萬票；2017年1至9月，德邦實現(xiàn)快運業(yè)務(wù)運輸貨量655.76萬噸，實現(xiàn)快運業(yè)務(wù)運輸貨量2944.43萬票。

　　公司自設(shè)立以來能夠保持高速增長，一方面得益于行業(yè)的整體增長，另一斱面更加得益于通過“簡單復(fù)制，快速擴張”的模式，在保障服務(wù)質(zhì)量的同時迅速擴大了網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，占領(lǐng)了市場。

　　2015年8月，為了能夠更加有效地覆蓋業(yè)務(wù)區(qū)域，實現(xiàn)運輸網(wǎng)絡(luò)的廣泛延伸，同時有效降低公司新設(shè)網(wǎng)點建設(shè)以及運營所収生的成本，公司正式啟動了“事業(yè)合伙人計劃”。

　　“德邦事業(yè)合伙人”不是一般的加盟制，德邦只是在自身網(wǎng)絡(luò)體系覆蓋不到的地區(qū)或者做的不夠好的地區(qū)開放加盟，邀請當?shù)鼐邆湮锪髋渌湍芰Φ膫€人或商戶成為公司的事業(yè)合伙人，與公司的直營網(wǎng)點形成良性互補的合作關(guān)系。 針對合伙人，德邦依然按照直營網(wǎng)絡(luò)的管理模式對合伙人進行管理，確保公司的核心競爭力。

　　事業(yè)合伙人開展業(yè)務(wù)的模式共有三種類型：

　　第一種：合伙人直接面對客戶開展業(yè)務(wù)，向客戶收取全部服務(wù)費，按照約定計費規(guī)則，向德邦物流支付中轉(zhuǎn)運輸費和派送費；

　　第二種：德邦委托合伙人派送，按照約定計費規(guī)則向合伙人支付派送費；

　　第三種：合伙人向客戶收取全部服務(wù)費，向德邦物流支付中轉(zhuǎn)運輸費，向到達合伙人結(jié)算派送費（通過德邦PTP系統(tǒng)完成）。

　　截至2017年末，德邦的網(wǎng)點共計10087個，其中直營網(wǎng)點5278個，事業(yè)合伙人網(wǎng)點4809個，基本實現(xiàn)全國省級行政區(qū)、地級、區(qū)級城市的全覆蓋，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到81.1%。

　　2018年1月16日，德邦物流成為國內(nèi)首家通過IPO上市的快遞物流企業(yè)，正式登陸資本市場。通過德邦募資使用情況也可以看出，德邦大力發(fā)展自身直營體系。

　　（二）安能：加盟模式運行，實現(xiàn)快速擴張

　　安能成立于2010年，與德邦直營模式不同，其以加盟制零擔快運的創(chuàng)新模式起步，實現(xiàn)了年復(fù)合140%的快速增長，是中國增長快速的綜合型物流集團，擁有中國最大的零擔快運加盟網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)安能官網(wǎng)信息，安能快運業(yè)務(wù)擁有遍布全國的210個分撥中心，4000條卡車線路及近17000個網(wǎng)點用戶。

　　安能采用的模式是全國各分撥、干支線班車總部直營+終端網(wǎng)點特許加盟的模式。全國各分撥、干支 線班車由總部投資直營投資，最大限度確保整個體系的運營穩(wěn)定性與持續(xù)性。終端網(wǎng)點特許加盟， 讓加盟商免去搭建全國網(wǎng)點的投資，專心做好自己區(qū)域的客戶服務(wù)，最大限度的降低個體零擔快運加盟創(chuàng)業(yè)者的風險。安能的加盟模式較直營模式更具有擴張性，管理成本更低，網(wǎng)絡(luò)靈活性更高、自主能動性更強，全業(yè)務(wù)鏈條的運營成本顯著低于直營模式。

　　在安能的發(fā)展擴張期間，安能贏得了世界頂尖資本的青睞，資本的進入為安能的市場開拓提供了有利的保障。

　　安能的產(chǎn)品定位是提供服務(wù)品質(zhì)高，但價格相對經(jīng)濟的運輸服務(wù)產(chǎn)品。安能在2017年的業(yè)績表現(xiàn)十分搶眼，零擔收入增速為53.24%，進超德邦7.29%的增速。而且，從貨量上來看，安能以828萬噸的零擔貨量高居各零擔物流企業(yè)排名榜首，壹米滴答零擔貨量以700萬噸的貨量排第二，德邦以478.6萬噸的零擔貨量屈居第三位。貨量排名前十的企業(yè)在工作日的貨量均超過萬噸。

　　在安能通過加盟模式實現(xiàn)高速增長后，加盟制被快運企業(yè)普遍采用。借助加盟模式實現(xiàn)網(wǎng)點快速擴張與下沉、在零擔戰(zhàn)場爭奪地盤或?qū)⒊蔀榻酉聛砥髽I(yè)開拓市場的一個主流模式。以直營模式為主的德邦物流也采取“事業(yè)合伙人”制，實現(xiàn)有針對性的加盟，順豐與新邦合作的“順心快運”目前也是通過加盟開展業(yè)務(wù)的。

　　（三） 順豐：快遞品牌背書，發(fā)力重貨業(yè)務(wù)

　　目前，部分快遞企業(yè)依托既有的運輸網(wǎng)絡(luò)，不斷向零擔快運領(lǐng)域滲透。

　　此處我們以快運業(yè)務(wù)發(fā)展較快的順豐為例進行研究，順豐的定位是做到中國頂級的綜合物流服務(wù)商，這就要求其擴充自身的業(yè)務(wù)線，因此順豐有動力充分利用自身資源發(fā)展快運。

　　目前，順豐已推出多項重貨快運業(yè)務(wù)，且產(chǎn)品分類清晰，順豐重貨包裹的運輸重量范圍是20-100kg,小票零擔的運輸重量范圍是100-500kg，重貨新業(yè)務(wù)與老業(yè)務(wù)之間基本不會出現(xiàn)公斤段沖突的問題。

　　在2018年推出的新產(chǎn)品中，重貨包裹目標客戶為2C的電商大包裹（小批量、多批次），部分2B的倉店調(diào)撥客戶（集收、散派、長距離運輸）；小票零擔目標客戶是省際運輸?shù)闹髁魇袌觯ǚb、家電、零售、制造等利潤中等行業(yè)，價格敏感度高，對時效及品質(zhì)要求中等）。除了順豐重貨業(yè)務(wù)外， 順豐還開通冷運零擔和醫(yī)藥零擔業(yè)務(wù)，其中冷運零擔在全國153個城市開通，覆蓋1139個區(qū)縣， 醫(yī)藥零擔在全國131個城市開通，覆蓋950個區(qū)縣。

　　順豐重貨業(yè)務(wù)增速在順豐所有新業(yè)務(wù)中的表現(xiàn)十分亮眼。重貨業(yè)務(wù)占速運業(yè)務(wù)的比例仍2013年的0.33%上升到2017年的6.65%，2014年至2017年的年復(fù)合增長率達107.2%，2017年順豐的重貨業(yè)務(wù)增速僅次于同城配業(yè)務(wù)增速，達79.9%。

　　為了更好的對比順豐與德邦的服務(wù)，我們對兩者運價與時效進行比較，其中，德邦官網(wǎng)對零擔業(yè)務(wù)（精準卡航、精準城運、精準汽運）中重貨與輕貨進行了區(qū)分：貨物的總重量（KG）和總體積（m3）的比值大于或等于210為重貨，按重量計費；若比值低于210為輕貨，按體積計費。

　　我們做出如下假設(shè)：

　　假設(shè)一：貨物均為200kg重量，對于德邦，區(qū)分體積1立方米（德邦歸類為“輕貨”）和0.6立方米（德邦歸類為“重貨”），價值均在2000元以內(nèi)；

　　假設(shè)二：路徑分全國件和市內(nèi)件，全國件假設(shè)為“北京市朝陽區(qū)到上海市浦東新區(qū)”，市內(nèi)件假設(shè)為 “北京市朝陽區(qū)到北京市海淀區(qū)”

　　此外，2018年,順豐控股與新邦物流成立合資公司——廣東順心快運有限公司，新邦原有資產(chǎn)和業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)移到新公司。順心快運采用“網(wǎng)點加盟、分撥直營”的模式發(fā)展，計劃通過兩年的時間，搭建一張國內(nèi)零擔快運網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)的加盟制快遞所采取的“以罰代管”方式不同，順心快運創(chuàng)新性地采用“星級評定”方法，除了業(yè)務(wù)量考核外，更加注重客戶服務(wù)體驗的考核。

三、零擔市場規(guī)模超萬億，行業(yè)迎來整合期

　　（一）零擔物流市場規(guī)模超萬億

　　公路貨運量是我國最主要的貨物運輸方式，在運輸結(jié)構(gòu)中占比最高。2009-2017年中國公路運輸貨運量占貨運總量的比例均在75%以上，2017年，公路運輸量占比為76.76%，公路貨運量的增速超過10%。2017年，社會物流總費用為12.1萬億元，其中運輸費用為6.6萬億元。

　　按公路運輸量占總體貨運量的比例看，公路運輸量的市場規(guī)模為5.07萬億左右。各運輸方式的價格排序為：航空 ＞公路＞鐵路＞水運，航空運輸在中國貨運量結(jié)構(gòu)中占比很小，公路貨運量、鐵路貨運量、水運貨 運量占比較大。綜合以上因素，我們認為公路運輸?shù)氖袌鲆?guī)模約為5.5~6萬億。

　　據(jù)了解，公路零擔物流一般占公路運輸規(guī)模的25%~30%，考慮零擔運送主要為公路運送，所以我們大致測算，零擔物流市場規(guī)模在1.3萬億~1.8萬億，與第三方咨詢機構(gòu)給出的1.37萬億的市場規(guī)?；疚呛稀?

　　（二）零擔物流市場分散，兼并重組為大勢所趨

　　中國零擔物流市場的進入門檻低，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)規(guī)模和發(fā)展水平參差不齊，既有已初具規(guī)模、擁有全國或區(qū)域性運輸網(wǎng)絡(luò)的公司，也有經(jīng)營專線運輸?shù)闹行∑髽I(yè)，部分個體私營業(yè)主也可以憑借較少的資金和人力投入開展相對低端的公路零擔貨運業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，我國零擔企業(yè)總數(shù)量上萬家，但平均規(guī)模都較小，行業(yè)集中度非常低。運聯(lián)研究院數(shù)據(jù)顯示，2017年零擔企業(yè)CR3為1.6%，CR5為2.06%，CR10為2.86%，CR30為4.13%。2017年零擔企業(yè)前三十強營收門檻為4.2億元，較16年的3.4億元有明顯提升，但仍處于較低水平，零擔營收過100億的企業(yè)只有德邦一家，過30億的僅有四家，與超萬億的市場規(guī)模相比微不足道。

　　具體來看，2017年，零擔物流行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)增速很快，在收入排名前三十名的企業(yè)中，零擔收入增速超過50%的企業(yè)有7家，增速超過10%的企業(yè)有17家，零擔物流市場還處于激烈競爭階段。但是行業(yè)格局不穩(wěn)定。近三年中穩(wěn)定處于前十強的企業(yè)僅有5家。從零擔市場競爭格局上來看，市場依舊處于上半場，格局未定。

　　相較于國內(nèi)的零擔物流格局，美國零擔市場已處于成熟階段，市場格局穩(wěn)定，集中度較高。在近三年內(nèi)，前10大企業(yè)隊伍公司和排名均沒有變化2017年，美國零擔前25強中利潤增速超過10%的僅有5家。2017年，美國零擔CR3為35.24%，CR5為50.17%，CR10為74.59%，CR25為91.41%，高于國內(nèi)水平。 

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