智能物流骨干網(wǎng)正為香港消費(fèi)者帶來新的便利。近日,菜鳥宣布在香港啟動(dòng)智能快遞柜服務(wù),目前,菜鳥及合作伙伴已在香港布局?jǐn)?shù)百個(gè)自提點(diǎn)、自提柜,絕大部分分布在香港的商業(yè)中心及核心住宅區(qū)。
據(jù)菜鳥介紹,這些智能快遞柜將主要服務(wù)于淘寶及天貓買家。香港消費(fèi)者在淘寶天貓購買商品后,除原有的自提點(diǎn)、宅配外,可增加勾選送至智能快遞柜選項(xiàng),將包裹送至快遞柜。
對(duì)工作繁忙的香港消費(fèi)者來說,在家收取快遞殊為不易,自提點(diǎn)已成為普遍流行的取貨形式。近年來,菜鳥已聯(lián)合中通、遞四方等合作伙伴開設(shè)自提點(diǎn)服務(wù),消費(fèi)者在便利店及商區(qū)自提點(diǎn)便可便捷取貨。
在增設(shè)智能快遞柜后,菜鳥進(jìn)一步提供了7*24小時(shí)的末端服務(wù),在節(jié)省高昂的人工成本后,自提服務(wù)的收費(fèi)也僅為送貨上門的一半。
除香港外,菜鳥還在俄羅斯100個(gè)城市提供了2800余個(gè)自提點(diǎn)和智能快遞柜服務(wù),改變了當(dāng)?shù)厝孕枨巴]局自取包裹的收貨形式,受到了俄羅斯消費(fèi)者的普遍歡迎。
隨著全球包裹總數(shù)的迅速增長,快遞最后100米正面臨越來越大的壓力。在中國,目前已有74%的用戶會(huì)使用代收服務(wù),這已成為快遞上門服務(wù)的有效補(bǔ)充。
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