順豐速運(yùn)：春節(jié)期間將對(duì)臨時(shí)需求客戶收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)用

2018-02-07 19:57:07

　　2 月 7 日消息，隨著春節(jié)的臨近，許多快遞員也多回家過(guò)年，部分快遞公司表示春節(jié)期間將會(huì)暫停服務(wù)。不過(guò)，也有像順豐、EMS等表示不會(huì)放假，春節(jié)期間會(huì)繼續(xù)提供服務(wù)。今天，順豐發(fā)布公告稱，順豐速運(yùn)制定了對(duì)應(yīng)春節(jié)高峰的應(yīng)對(duì)預(yù)案，對(duì)于臨時(shí)需求客戶，僅能提供有限服務(wù)并酌情收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)用。

　　公告稱，順豐所有資源都將用于保障與順豐全流向深度合作的忠誠(chéng)客戶，在高峰期間持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，除上述以外的臨時(shí)需求客戶，順豐仍秉持一貫的服務(wù)宗旨，但因受資源制約，僅能提供有限服務(wù)并酌情收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)用。

　　順豐表示，已經(jīng)在總部、各業(yè)務(wù)區(qū)、各網(wǎng)點(diǎn)成立高峰專項(xiàng)小組以應(yīng)對(duì)春節(jié)高峰，會(huì)盡最大努力，通過(guò)應(yīng)急調(diào)度體系，將高峰期間異常天氣等突發(fā)狀況對(duì)您快件的影響降到最低。

　　除了順豐之外，EMS此前也發(fā)布了《 2018 年春節(jié)期間EMS服務(wù)公告》，明確表示春節(jié)期間提供無(wú)縫隙、全覆蓋、不停休的服務(wù)，但部分區(qū)域的EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞每件加收不超過(guò) 10 元的服務(wù)費(fèi)。

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