漢馬H7是華菱星馬汽車集團針對國內中高端重卡市場，整合全球優(yōu)勢資源開發(fā)出來的全新升級換代產(chǎn)品。漢馬H7在沿襲了華菱星馬產(chǎn)品一貫的高可靠性與高安全性的基礎上，不僅在駕乘舒適性方面做了大幅提升，在底盤動力系統(tǒng)、整車電氣系統(tǒng)等方面也做了全面升級與多項突破。

　　作為華菱星馬逐鹿國內中高端重卡市場的利器，漢馬H7同時承載了華菱星馬品牌提升及市場突破的雙重任務。新品首發(fā)，萬眾矚目。除去外觀可見的配置、參數(shù)等，漢馬H7在品質提升上也是精益求精。秉承著“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”的戰(zhàn)略目標，漢馬H7在正式走向市場之前，在質量管控方面都做了哪些具體工作呢？為此，小編走訪華菱公司質量管理部，該部門負責人程勁勁向小編詳細敘述了漢馬H7開發(fā)背后那些發(fā)生在質量管控方面的故事。

高起點、高標準、嚴要求

　　漢馬H7對于華菱星馬決勝市場的重要性不言而喻。因此在項目開始初期，漢馬H7項目團隊就走訪了大量的用戶，聽取反饋意見，還組織了售后服務、銷售公司、工藝等部門開會搜集意見，力爭呈現(xiàn)更加完美的產(chǎn)品。“產(chǎn)品質量的把控是一個長期、系統(tǒng)的工程，它不是簡單的靠檢驗，而是靠設計出來、生產(chǎn)出來的，這就要求我們在第一時間把事情做好。如果品質控制不從源頭開始，將很難控制產(chǎn)品的質量?！背虅艅耪f到。

　　“漢馬H7新產(chǎn)品整個開發(fā)過程時間緊、壓力大，為了達到更高的品質要求，按照劉漢如董事長的要求，是不惜開發(fā)成本也要保證質量，為此，在供應商的選擇上，我們也是慎之又慎，不僅選擇和國內頂尖的模具設計制造公司合作，而且對于一些涉及后期關鍵的功能件，還追根溯源，到供應商的供應商處考察，從源頭開始了解，保證產(chǎn)品質量?！?

　　漢馬H7作為全新一代的產(chǎn)品，在保證功能的前提下，劉漢如董事長對車輛的外觀造型也提出了更高的要求，不僅親自帶隊到設計公司去做造型方案評審，對車身內飾等一些細節(jié)也作了具體要求?！氨热玳T護板的造型，按照劉總的要求，增加了亮條、軟包，改進了門把手工藝、設計了R角圓??；出風口總成，優(yōu)化了材料和結構設計等，既保證了功能，又增強了外觀效果。在細節(jié)上追求完美和極致，在品質上精益求精?！背虅艅沤榻B到。

暗潮已到無人會，只有篙師識水痕

　　暗潮已然來到，而常人卻不知道，因為他們沒有水上的生活經(jīng)驗，對潮水漲落的規(guī)律不知曉；而篙師長年累月在江上撐船，水的深淺、流速的快慢等，都一清二楚，些微變化他們都能察覺?！啊党币训綗o人會，只有篙師識水痕’，這句詩也準確形容了我們的漢馬H7項目開發(fā)團隊。漢馬H7項目從2015年上半年開始立項，2017年1月8日樣車首次亮相，2017年11月進行小批量生產(chǎn)，時間緊，任務重。但其實我們的試驗在產(chǎn)品設計還沒完成的時候就已經(jīng)開始做了?！?

　　程勁勁接著說到，“那時候樣車都沒出來，我們項目團隊就做了手工樣車，裝配了快速成型與3D打印樣件，后期又制作了一批硅膠模具來進行設計驗證，這種用硅膠模具制作出來的軟模件和正規(guī)模具件相當接近，可以用來驗證裝配工藝和部件的尺寸。通過這一系列的措施，為產(chǎn)品開發(fā)提供了很多經(jīng)驗，我們也把已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題落實責任人，逐一改進。所以等到成品正式出來的時候，它其實已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)了?！?

　　“成品出來后，車子又第一時間就開到了定遠試驗場開始做綜合路面道路試驗。華菱公司總經(jīng)理王延安帶領漢馬H7項目團隊駐扎試驗場，親自指導大家把所有問題又重新梳理一遍，反復驗證。所以，盡管最后新品上市的時間延遲了，但是產(chǎn)品質量得到了保證?！?

方法上想辦法，思路里尋出路

　　完成了產(chǎn)品的開發(fā)、驗證，慢慢就到了試生產(chǎn)階段。為了全方位控制產(chǎn)品質量，程勁勁也把原來質量部每周三召開的質量例會改成了現(xiàn)場會議，“特殊時期特殊對待，為了保證H7的生產(chǎn)進度，我們把生產(chǎn)車間變成了辦公現(xiàn)場，只要發(fā)現(xiàn)問題，隨時開會，現(xiàn)場能解決的問題我們當場給出解決方案，現(xiàn)場落實不了的問題，我們做好標記，落實到具體部門及具體責任人，并及時跟進?！?

　　內飾轎車化是此次漢馬H7改進的一大亮點，尤其是儀表臺可以媲美高檔轎車。但是工藝部門是如何把效果圖變成實物的呢？“為了保證品質要求，控制好間隙與面差，我們只有利用三坐標平臺，精準把控白車身的精度和儀表臺骨架的精度，除了花大把時間反復驗證精度與尺寸，沒有其他更好地辦法?！背虅艅耪f到。正是有了這一次次的檢測檢測再檢測，才有了最終呈現(xiàn)在客戶面前的造型美觀大方的儀表臺。

　　“漢馬H7從最初材料的選擇、工藝路線的確定、設備符合性的評估到整車性價比的把控，可以說，每一個階段過程都做到了嚴格把控。問題原因不查清不放過、質量責任未明確不放過、糾正措施未落實不放過，這是我們對產(chǎn)品的要求?！背虅艅耪f。

客戶的需求，就是努力的方向

　　“眼處欣生句自神，暗中摸索總非真。畫圖臨出秦川景，親到長安有幾人？”回想項目立項之初，程勁勁表示“即便當時項目組所有人已經(jīng)對即將碰到的困難做了充分的評估，但還是真切地感受到了‘正入萬山圈子里，一山放出一山攔’的艱難。雖然困難重重，但所有人都偷偷存了求上進的心，即要打造一款中國商用車性價比最高的重型卡車底盤，這不僅是公司的任務，更是對自己的要求?！?

　　如今，漢馬H7已正式上市，等待市場的檢驗。程勁勁卻表示仍不敢放松，還有很多事情要去做，“品質沒有最好，只有更好，品質改善是一個持續(xù)的、不斷完善的過程。根據(jù)產(chǎn)品的要求，制定改善計劃、實施計劃，只有這樣，我們的產(chǎn)品質量才會不斷上升，也只有這樣不斷地提高質量和創(chuàng)新，才會不斷地取勝于市場?！?

　　細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。只有樹立超強的品質意識，在質量上精益求精，孜孜不倦的追求，才能把品質做好，才能走得更高更遠。滿足客戶的實際需求，是我們一直努力的方向！

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