【原創(chuàng)】2017斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽中國區(qū)決賽入圍團隊系列采訪之上海瑞寶隊

2017-07-31 11:43:42

　　沒有完美的個體但有完美的團隊

　　——訪上海瑞寶隊曾錫

　　曾錫，2017斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽上海瑞寶功夫熊貓隊的一員，今年47歲的他從事車輛維修工作已經近30年了，自2007年進入上海瑞寶重車服務有限公司工作以來，他一直在和斯堪尼亞打交道，他說：“卡車已經融入了我的血液，我這輩子都離不開它。”

2017斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽中國區(qū)決賽入圍團隊系列采訪之上海瑞寶隊

揚長避短塑造完美團隊

　　斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽是一項針對維修服務技術人員和零部件專家的有獎競賽式培訓項目，參賽選手需要經過國家賽、洲際決賽的重重考驗才能晉級到全球總決賽，獲得與世界各地的斯堪尼亞維修精英們一較高下的機會。

　　每個參賽團隊都和日常工作時一樣，由服務顧問，維修廠長，維修技師、配件管理等專業(yè)人員組成標準的六人工作小組，曾錫就是上海瑞寶隊中的電氣維修技師，他說：“這項比賽每個人都有自己的明確分工，任何一個人的工作進度都會影響整個團隊的成績，因此，按時按質按量完成自己的本職工作是最基本的要求。”

2017斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽中國區(qū)決賽入圍團隊系列采訪之上海瑞寶隊

　　當然，團隊作戰(zhàn)，彼此之間的通力合作尤為重要。曾錫說：“術業(yè)有專攻，比如上一階段的理論測試，并不是我擅長的領域，我就會更多依仗隊友，而在接下來實際操作的賽段，我就應該主動承擔更多的責任。組建團隊的意義就在于讓每個人揚長避短，從而使整個團隊達到完美的狀態(tài)。”

卷土重來盼更進一步

　　斯堪尼亞中國直到2007年才開始參加頂尖服務團隊爭霸賽，曾錫也剛好是從那一年開始接觸斯堪尼亞的。上一屆，他在上海瑞寶首次參賽，便進入了在瑞典舉行的全球總決賽，這也是十年來中國隊第二次入圍，雖然最終只獲得了第11名，但這個成績已經很了不起了。

　　今年，上海瑞寶卷土重來，并且在理論測試中以97分名列第三，順利拿到了參加中國區(qū)域決賽的資格，再次沖進世界總決賽并爭取更好的名次是他們的目標?！拔覀兓颈Ａ袅松弦粚玫哪且粨苋?，大家經驗豐富，彼此之間也默契十足，因此我們有信心沖擊更好的成績?！痹a說。

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　　當然，曾錫對比賽的難度認識也很到位，他說：“比賽每個環(huán)節(jié)都限時20分鐘，這就要求你不僅得會還得有相當的熟練度，況且斯堪尼亞的車故障率很低，有很多地方平時極少接觸到，但比賽的時候卻會測試。修車是個孰能生巧的過程，主要還在于自己平時的積累，無論如何，我已經做好了面對困難的準備?！?

活到老就要學到老

　　從國產、日系卡車到如今的歐系進口車，年近半百的曾錫可謂是車輛維修領域的專家。斯堪尼亞算是曾錫最喜歡的卡車了，他說：“斯堪尼亞的診斷系統是最好的，而且它的外形帥氣，特別招人喜歡。修理斯堪尼亞要比修理國產車容易得多，因為國產車故障率相對較高一些，修理起來會比較復雜。但是斯堪尼亞一般都沒有什么大毛病，零件也都是模塊化的，通用度很高，再加上有診斷系統的幫忙，能有效保證維修效率。”

2017斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽中國區(qū)決賽入圍團隊系列采訪之上海瑞寶隊

　　作為一個有三十年經驗的老技師，曾錫的業(yè)務水平已經到達爐火純青的境界，但是他卻依舊十分謙虛，“現在的車輛技術發(fā)展太快，特別是汽車電子方面，只有抱著活到老學到老的態(tài)度，才能不被這個時代淘汰?！?

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