全方位貼心售后服務(wù) 奧鈴博得用戶信賴

2016-03-14 13:55:00

　　奧鈴品牌是福田汽車戰(zhàn)略業(yè)務(wù)品牌之一，定位于中高端輕卡目標(biāo)市場(chǎng)。奧鈴品牌以"技術(shù)領(lǐng)先、升級(jí)換代"為核心價(jià)值主張，致力于以技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)中國(guó)輕卡的升級(jí)換代，到2020年銷量將達(dá)到17萬(wàn)臺(tái)，成長(zhǎng)為中國(guó)中高端輕卡領(lǐng)軍品牌。奧鈴品牌要以技術(shù)和市場(chǎng)為導(dǎo)向，最終成為中國(guó)輕卡行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

售后服務(wù)政策

　　奧鈴實(shí)現(xiàn)至善至美、全天候、全方位的“全程無(wú)憂”的客戶服務(wù):多年來(lái)，奧鈴悉心體察全社會(huì)的需求，在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)，更將以人為本的服務(wù)理念奉行始終，傾力打造全天候、全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，博得了用戶的信賴與贊譽(yù)。

　　2006年開(kāi)始，奧鈴正式啟用“全程無(wú)憂”服務(wù)品牌，制訂了以“客戶為中心，實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化，全面推進(jìn)客戶滿意工程，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)最具美譽(yù)度汽車品牌”的服務(wù)戰(zhàn)略。

服務(wù)站分布情況

　　目前奧鈴在國(guó)內(nèi)的服務(wù)體系已經(jīng)成熟，494家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及除港澳臺(tái)以外的省區(qū)，平均服務(wù)半徑為53公里。同時(shí)，建立了中國(guó)汽車行業(yè)最大的呼叫服務(wù)中心，提供全天候24小時(shí)值守服務(wù)，使用戶無(wú)論何時(shí)何地都能獲得迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

應(yīng)急維修情況

　　奧鈴汽車提供24小時(shí)服務(wù)熱線：4008199199。供應(yīng)急維修使用。

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售后服務(wù) 奧鈴汽車 345

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