消費(fèi)者的消費(fèi)行為改變與移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展密不可分。電商在零售業(yè)中的比重不斷擴(kuò)大，亞馬遜、京東等典型電商，依靠其交易方式的便利性、及時(shí)送貨上門的消費(fèi)體驗(yàn)等，吸引了越來(lái)越多各層次的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的興趣，也逐步改變著消費(fèi)者的原有消費(fèi)習(xí)慣。

　　在此背景之下，越來(lái)越多的連鎖零售商也正在嘗試多樣的電商化新模式，并全面改造原有的倉(cāng)儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)及管理流程?！?

消費(fèi)行為的改變對(duì)零售與物流的影響

　　以京東與海瀾之家為例，作為電商及傳統(tǒng)零售商的倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域的代表企業(yè)，通過(guò)對(duì)采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)的集中管理，打通各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)一體化智能物流，可以有效地降低物流成本、優(yōu)化物流流程、縮短與供應(yīng)商及顧客間的交易時(shí)間，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在京東的“亞洲一號(hào)”及海瀾之家的“智能化物流倉(cāng)儲(chǔ)”中，最為關(guān)鍵的就是通過(guò)先進(jìn)的條碼技術(shù)，從商品生產(chǎn)、入庫(kù)開始，信息化管理每一件商品，并在出貨分揀區(qū)采用了自動(dòng)化的輸送系統(tǒng)和分揀系統(tǒng)，徹底解決了原先人工分揀效率差、準(zhǔn)確率低的問(wèn)題。

　　在這高度智能及高度自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中，均可見到Datalogic得利捷的固定式工業(yè)條碼閱讀器、機(jī)器視覺系統(tǒng)等，例如NVS系列及DS/DX系列，在輸送系統(tǒng)及分揀系統(tǒng)中高效準(zhǔn)確地采集數(shù)據(jù)，保障這些系統(tǒng)的高速處理能力與極高分揀準(zhǔn)確率。

商品種類不斷豐富增加倉(cāng)儲(chǔ)物流壓力

　　零售物流業(yè)中所包含的商品種類繁多，以賣場(chǎng)類型的零售業(yè)態(tài)為例，便利店約有3000種SKU，社區(qū)超市約有6000種SKU，而大型超市則約有2至4萬(wàn)種左右SKU。種類繁多的商品需要不同的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、不同的盛載搬運(yùn)設(shè)備及庫(kù)存盤點(diǎn)管理技術(shù)等。

　　目前連鎖零售企業(yè)已基本普及了使用PDA等工具進(jìn)行信息化盤點(diǎn)技術(shù)，同時(shí)開始使用現(xiàn)代化的WMS及TMS技術(shù)等，進(jìn)行信息化管理倉(cāng)儲(chǔ)物流。以配送方面來(lái)說(shuō)，原先主要依靠人工操作，處理的貨物量有限，物流流程缺乏科學(xué)性、不規(guī)范，集中配送度不高，因此不少零售商的倉(cāng)庫(kù)和車輛都沒有得到有效利用，由此導(dǎo)致設(shè)備利用率較低以及貨物的大量損耗。

　　在TMS中便有一項(xiàng)裝箱優(yōu)化管理，除了規(guī)劃合理的車輛配送線路外，便是合理的車輛裝載率。Datalogic得利捷提供了各類超高性能、運(yùn)動(dòng)應(yīng)用型尺寸測(cè)量傳感器如DM3610等，通過(guò)先進(jìn)的尺寸測(cè)量傳感器，準(zhǔn)確計(jì)算傳送帶上的出庫(kù)商品，為合理優(yōu)化安排裝車配送提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)保障。

生鮮商超迅猛增長(zhǎng)對(duì)冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)要求越來(lái)越高

　　近年來(lái)，在傳統(tǒng)賣場(chǎng)低迷的環(huán)境下，生鮮類商品超市卻逆勢(shì)強(qiáng)勁發(fā)展，成為今后幾年連鎖零售的一大增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　但是食品及生鮮品講究時(shí)效，對(duì)溫度、濕度及存放等有很高的要求，從倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)來(lái)說(shuō)生鮮商品的倉(cāng)儲(chǔ)及門店倉(cāng)庫(kù)也不可避免的比傳統(tǒng)賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)更為復(fù)雜，最為直觀的便是需要在倉(cāng)庫(kù)中布置溫度不同的冷庫(kù)，以供不同類型商品分門別類存放。

　　而可能傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)中最簡(jiǎn)單的商品庫(kù)存盤點(diǎn)，在生鮮類冷庫(kù)中就會(huì)遇到低溫的問(wèn)題，而普通的PDA對(duì)低溫環(huán)境的支持有限。同時(shí)，在某些生產(chǎn)型食品加工中心里，包裝、分揀自動(dòng)化程度低，大部分依靠人工操作的原因也與低溫環(huán)境有關(guān)。

　　對(duì)此，Datalogic得利捷的FalconX3+ 移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，極其堅(jiān)固耐用，更針對(duì)低溫環(huán)境設(shè)計(jì)，在零下20度的普通冷庫(kù)中，仍保持超強(qiáng)的數(shù)據(jù)采集性能。除此之外，DS2400N及DS4800固定式工業(yè)條碼閱讀器，更能適應(yīng)零下35度的環(huán)境，為生鮮冷食品庫(kù)的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)及分揀系統(tǒng)提供了更多選擇與保障。

看逆向物流的發(fā)展

　　近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的高速發(fā)展、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的崛起等現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的市場(chǎng)重心已由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以用戶體驗(yàn)為中心。面對(duì)新一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與革新，傳統(tǒng)零售業(yè)及連鎖企業(yè)紛紛利用供應(yīng)鏈管理、智能體系及大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)理念構(gòu)建線上線下全渠道營(yíng)銷平臺(tái)，力求在各個(gè)環(huán)節(jié)為用戶打造最具個(gè)性化、最具價(jià)值的購(gòu)物體驗(yàn)，以全面提升零售業(yè)收益與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　作為全球唯一專注于自動(dòng)數(shù)據(jù)采集及工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)先整體解決方案供應(yīng)商，Datalogic得利捷擁有40余年不斷領(lǐng)先的技術(shù)傳承、專注零售及運(yùn)輸與物流等各行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)、以及遍布全球的行業(yè)最佳實(shí)踐。

　　Datalogic得利捷始終關(guān)注用戶需求及各行業(yè)發(fā)展，很早就敏銳地察覺到中國(guó)零售業(yè)將從機(jī)械化向智能化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，及在‘互聯(lián)網(wǎng)+’和‘中國(guó)制造2025’大環(huán)境下零售業(yè)正迎來(lái)前所未有的轉(zhuǎn)型機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，Datalogic得利捷不斷專研、創(chuàng)新，打造出各類最前沿、最具領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的技術(shù)與解決方案，持續(xù)助力零售商用新技術(shù)打造‘消費(fèi)者真正需要的’購(gòu)物體驗(yàn)。

高效精準(zhǔn)管理好退貨環(huán)節(jié)

　　關(guān)于逆向物流，指從顧客經(jīng)零售商指向供應(yīng)商的實(shí)物運(yùn)動(dòng)及其相關(guān)信息的流動(dòng)。零售業(yè)是商品繁多、運(yùn)送較頻繁、多頻次出售的行業(yè)，逆向物流常有大的數(shù)量，如書籍與雜志的退貨率就非常高，約有三、四成左右，因此零售業(yè)對(duì)逆向物流的有效管理對(duì)其發(fā)展亦至關(guān)重要。

　　目前無(wú)論是電商還是傳統(tǒng)零售商，通常對(duì)退貨處理仍采取人工操作模式，但是面對(duì)如今日益增長(zhǎng)的商品銷售量，倉(cāng)儲(chǔ)物流中退貨處理的人工成本越來(lái)越高、操作準(zhǔn)確率也越受到挑戰(zhàn)，如若不能高效精準(zhǔn)地管理好退貨環(huán)節(jié)，亦是對(duì)商品的一種損耗，更無(wú)形中降低了零售企業(yè)的利潤(rùn)。

　　Datalogic得利捷為零售商提供了先進(jìn)的工業(yè)化掃描設(shè)備做退貨分揀處理的同時(shí)，也打造了業(yè)界首款全自動(dòng)360度智能成像自助型框體掃描平臺(tái)JADE X7，該解決方案不僅能夠快速、精準(zhǔn)地進(jìn)行商品檢測(cè)與識(shí)別，其出色的數(shù)字圖像捕捉性能更讓商品識(shí)別和庫(kù)存記錄處理變得輕松、高效。

　　在消費(fèi)者主導(dǎo)的市場(chǎng)環(huán)境下，零售業(yè)物流正逐漸成為全球供應(yīng)鏈的主導(dǎo)力量，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人生活都產(chǎn)生著越來(lái)越大的影響。而各種新技術(shù)、新方案，也將全力助力零售業(yè)物流的快速發(fā)展。

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