國家郵政局部署“雙11”旺季快遞：保重要節(jié)點不爆倉。國家郵政局黨組成員、副局長劉君提出，今年快遞業(yè)務(wù)旺季將延續(xù)過去幾年業(yè)務(wù)量增長迅猛的態(tài)勢，高峰壓力大、末端挑戰(zhàn)多，消費者權(quán)益保障和安全責任不容懈怠。建立國家局、省局、市局三級聯(lián)動和政府、協(xié)會、企業(yè)三維互動的保障體系，認真做好形勢分析和發(fā)展預(yù)測，突出落實好屬地管理和屬地責任，有效應(yīng)對和合理化解可能出現(xiàn)的問題，確保旺季快遞服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)安全，全力保障旺季平穩(wěn)運行。

　　國家郵政局部署“雙11”旺季快遞，說明郵政部門進一步放下了“老大哥”的架子，更加貼近市場、經(jīng)營策略更加靈活。民營快遞企業(yè)風生水起、迅猛發(fā)展，無疑對國字頭的中國郵政起到了極大的鞭策和推動作用。有競爭才會有進步，相信隨著快遞領(lǐng)域的競爭日趨充分，消費者可以得到日益方便快捷的服務(wù)?！?

　　同時，連國家郵政總局也對“雙11”高度重視，也從一個側(cè)面再次折射出“雙11”的火爆。這個“無中生有”的所謂“節(jié)日”，能夠形成如今這種轟轟烈烈的局面，甚至成為一種現(xiàn)象?！?

起碼說明了幾點：

　　一是現(xiàn)如今光棍隊伍的龐大

　　二是一些商家在活動策劃上的精明

　　三是中國的內(nèi)需和消費潛力其實還有很大的挖掘空間。

　　而我認為最重要的，是由此反映出了電子商務(wù)的巨大活力和大有可為。電子商務(wù)，是商業(yè)發(fā)展的方向，它具備方便快捷、節(jié)約成本等諸多優(yōu)勢，已經(jīng)越來越得到消費者特別是年輕消費群體的青睞，電子商務(wù)面臨著獲得跨越式發(fā)展的機遇。

　　不過，“雙11”購銷兩旺的背后也有隱憂。比如，有媒體和網(wǎng)友就反映，消費者在上網(wǎng)搶購后發(fā)現(xiàn)，價格戰(zhàn)中仍有貓膩：其中部分商品被抬價后，再打折。先抬價再打折，這是一些實體店常見的促銷貓膩?，F(xiàn)在，類似做法已經(jīng)被電商有樣學(xué)樣，當作“先進經(jīng)驗”移植到了網(wǎng)上。

　　看來，很多網(wǎng)民推崇的“多上網(wǎng)、上少當”的名言也并非處處適用，特別是涉及到經(jīng)濟利益的時候，更須多長個心眼，以免一不小心被忽悠了。在商業(yè)領(lǐng)域甚至全社會都存在誠信缺失問題的大環(huán)境里，網(wǎng)絡(luò)也很難成為一方凈土。

　　另外，物流不給力也是制約電子商務(wù)的一大瓶頸，幾乎每年的光棍節(jié)等旺銷時段，都會造成大量快遞積壓，無法及時送到消費者手里，影響到了人們的消費體驗，有時甚至可能誤事。

　　毋庸諱言，“雙11”雖然火爆，卻給人一種亂哄哄的感覺，看起來轟轟烈烈的“雙11”電商狂歡，其實埋下了諸多的隱患。我們可以把光棍節(jié)看做是對電商、快遞企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)能力的考驗，同時也是對政府監(jiān)管部門的考驗——面對這一新興商業(yè)形態(tài)，如何加強監(jiān)管、杜絕問題發(fā)生？物流的短板怎樣才能得到有效的彌補？

　　但愿郵政局布陣“雙11”能夠“刺激”到其他快遞企業(yè)，進而在電商戰(zhàn)之外，引發(fā)快遞領(lǐng)域的競爭“戰(zhàn)火”。電子商務(wù)發(fā)展迅猛，物流不能拖后腿，管理也應(yīng)及時跟上。

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