近日獲悉,韻達(dá)速遞日前在滬召開“2016年快遞旺季服務(wù)保障再部署會議”,對快遞旺季服務(wù)保障進(jìn)行細(xì)化落實,并就旺季運營保障、時效服務(wù)、路由規(guī)劃、運輸管理、安全監(jiān)控、人員管理等方面的工作做出了再部署、再要求。
會議宣布,韻達(dá)總部將建立2016年快遞旺季服務(wù)獎勵機(jī)制,專門撥出獎勵款項,對韻達(dá)全網(wǎng)絡(luò)旺季期間在服務(wù)質(zhì)量等方面成績突出的網(wǎng)點進(jìn)行獎勵。同時要求全網(wǎng)認(rèn)真總結(jié)歷年快遞旺季服務(wù)特別是雙十一服務(wù)保障工作經(jīng)驗,嚴(yán)格落實“三項制度”,利用韻達(dá)速遞平臺化、信息化和自動化等優(yōu)勢,全面提升快遞服務(wù)效率和水平。
此外,為實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)“保安全、保通暢、保服務(wù)、保質(zhì)量”的目標(biāo),會議提出六點要求,包括高度重視,切實做好旺季服務(wù)保障工作;強(qiáng)化安全意識;加強(qiáng)人員、車輛、場地、相關(guān)設(shè)備等應(yīng)急準(zhǔn)備;重點關(guān)注末端網(wǎng)點的運營情況;充分發(fā)揮科技力量,全面利用韻達(dá)在二維碼電子面單等方面優(yōu)勢,提升快遞服務(wù)效率等。
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文章來源: 物流指聞
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