校園配送市場(chǎng)有多大潛力？又有哪些痛點(diǎn)？怎樣才能做好校園配送？今天我跟大家分享一下我們愛學(xué)派創(chuàng)業(yè)的一些故事。

　　演講嘉賓：愛學(xué)派CEO盛勤

　　（本文內(nèi)容是根據(jù)“第七屆南京電商大會(huì)——物流沙龍分論壇四——物流O2O及最后一公里”現(xiàn)場(chǎng)錄音綜合整理）

　　校園市場(chǎng)有多大潛力？

　　我們從全中國的數(shù)據(jù)來看，在2015年，全中國的在校高校大學(xué)生是在3500萬左右，高校的整體數(shù)量是2800所，這是目前整體的數(shù)據(jù)，整個(gè)通盤是這么大。在整個(gè)校園生態(tài)圈，我們說指端科技之前也是一直圍繞快遞公司二線、三線做ERP的系統(tǒng)，服務(wù)這些客戶之后，我們發(fā)現(xiàn)校園這一部分：包括商圈、社區(qū)，出現(xiàn)了一些新的痛點(diǎn)。我們發(fā)現(xiàn)，在所有的產(chǎn)業(yè)鏈和資本已經(jīng)部署完畢的同時(shí)，很多新的互聯(lián)網(wǎng)公司比如云鳥、速派得等，也在和整個(gè)產(chǎn)業(yè)資本、風(fēng)投進(jìn)行資源整合。

　　那我們繼續(xù)往前走就會(huì)有一個(gè)困擾：這個(gè)貨（包裹）是給誰？貨（包裹）是否是實(shí)現(xiàn)“人”到“人”的，從2014年開始就有很多快遞站點(diǎn)跟我們反映，說很多學(xué)校出現(xiàn)了“進(jìn)校難”和校園快遞件被投訴事件，學(xué)生同樣在抱怨校園快遞環(huán)境臟亂差、取件難等麻煩。其實(shí)，我們?cè)?014年的時(shí)候就做了關(guān)于社區(qū)、高校、也有商圈的最后一公里的系統(tǒng)項(xiàng)目，也在通過技術(shù)系統(tǒng)層面去解決這些類似的供需矛盾的問題。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)2015年變成了整個(gè)最后一公里的資本處理，而2016年已經(jīng)被稱為資本元年。從另外一個(gè)角度：大學(xué)生校園這一塊，從大學(xué)生招聘、購物、餐飲、網(wǎng)絡(luò)游戲、駕校等等有一整套的產(chǎn)業(yè)鏈在進(jìn)行整合和運(yùn)作。因?yàn)樵谖锪鳎覀冡槍?duì)校園物流這部分分析了以下幾點(diǎn)。

　　校園市場(chǎng)又有多少痛點(diǎn)？

　　第一點(diǎn)，物流快遞的終端配送的成本非常高。

　　我們稱大學(xué)校園是一堵高墻，兩個(gè)世界，里面的想出去，外面的想進(jìn)來。大家知道校園是我們體制內(nèi)的，所以叫一堵高墻，不是你想進(jìn)就能進(jìn)，很早的時(shí)候快遞公司的小哥能進(jìn)去，從外面的擺攤到內(nèi)部的擺攤，之前出現(xiàn)過學(xué)生取快遞出現(xiàn)了交通意外，家長(zhǎng)要找學(xué)校的責(zé)任。現(xiàn)在人人都有麥克風(fēng)，一旦出了問題，風(fēng)口浪尖，所以從學(xué)校外部遷到了學(xué)校內(nèi)部。但是問題更嚴(yán)重了，所有大學(xué)校園里面象牙塔，弄了十幾家快遞公司各個(gè)擺攤，校領(lǐng)導(dǎo)說校園環(huán)境簡(jiǎn)直慘不忍睹。但是那也沒有辦法，因?yàn)槟悴荒茏钃醮髮W(xué)生的購物。

　　第二點(diǎn)，投訴率居高不下。

　　大學(xué)生的快遞量已經(jīng)占到了中國包裹量的五分之一，快遞公司也有一個(gè)問題，你不讓我擺攤，我沒有辦法送到學(xué)生的手里，學(xué)生就要投訴了，學(xué)生是一個(gè)愛憎分明的群體，是我們祖國未來的花朵。當(dāng)畢業(yè)5到10年間，勢(shì)必會(huì)變成這個(gè)社會(huì)的中流砥柱。我在遙想我15年前在大學(xué)校園里面的時(shí)候，我對(duì)所有新鮮的東西是非常好奇，對(duì)于好的東西，美的東西，正向的東西，積極的東西，陽光的東西我是追求的。今天的大學(xué)校園跟之前是不太一樣的，大學(xué)生的購買能力非常強(qiáng)，我們讀書的時(shí)候可能一個(gè)月三四百塊錢就可以了，現(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)3到4千元。在一個(gè)行業(yè)快速發(fā)展裂變的時(shí)候，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多的問題，比如說早期的電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)里面出現(xiàn)假貨的問題，還有售后服務(wù)的問題。

　　今天來講，我們的游戲規(guī)則已經(jīng)定得很清楚，你敢欺騙消費(fèi)者，明天消費(fèi)者就給你曝光，你的品牌就要倒大霉。從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們所有行業(yè)往下走又有一次裂變的機(jī)會(huì)同時(shí)也會(huì)優(yōu)化整個(gè)行業(yè)。

　　第三點(diǎn)，就是學(xué)生的取件難。

　　我們最早的時(shí)候跟很多電商的前輩在咨詢，你們最早做電商，你們的夢(mèng)想是什么，很多創(chuàng)始人說你打開包裹那一剎那的喜悅，這是你的禮物，男朋友送給女朋友的禮物，女朋友送給男朋友的禮物，同學(xué)之間的情誼。但是今天校園里面我們看到是什么，徐老師也有一張PPT，哪個(gè)大學(xué)我記不清楚了。針對(duì)目前混亂的情況，我們的禮物在眾多垃圾袋一樣的小山里，哪會(huì)有驚喜？

　　第四點(diǎn)，校園里面快件的混亂。

　　ABCDEFG一堆，圓通說我在這兒；韻達(dá)說，我在這兒，非?；靵y。

　　愛學(xué)派為什么能做好校園市場(chǎng)？

　　愛學(xué)派是針對(duì)學(xué)校物流的入口,我們現(xiàn)在做這件事是怎么去做呢？大家都看到所有的痛點(diǎn)了，但是你往細(xì)了看，重要的是你做什么樣的產(chǎn)品。前兩天的菜鳥活動(dòng)提到了“上半身”和“下半身”問題，我也笑稱我們自己是有“上半身”沒有“下半身”，針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，我的上半身是物流快遞公司，下面的站點(diǎn)，這些正好是我原來的老客戶，做了十幾年物流，你起碼說還有一些客戶，有些人頭，這是我的“上半身”。我的“下半身”是學(xué)生，目前，我們只有十分之一的大學(xué)生，現(xiàn)在還在延伸，經(jīng)歷兩個(gè)月的時(shí)間，從愛學(xué)派平臺(tái)產(chǎn)生的大學(xué)生數(shù)據(jù)量是45萬。從市場(chǎng)覆蓋的話，我會(huì)發(fā)現(xiàn)和我們?cè)瓉砉タ隧?xiàng)目做2B的時(shí)候完全不一樣，做平臺(tái)一定要做標(biāo)準(zhǔn)，然后是通過整個(gè)產(chǎn)品商業(yè)邏輯，商業(yè)模式的裂變來完成。

　　我們除了上一次《鈺見》有過一次采訪，這次是正式第二次借著媒體頻道對(duì)外宣布一下我們是在做這件事，很多的朋友說盛勤你們這個(gè)公司還做嗎？指端公司去哪里了，其實(shí)只是我們一直在苦練內(nèi)功，感謝所有關(guān)心指端的朋友們！

　　從用戶的角度出發(fā)，不忘初心

　　我們的愛學(xué)派，你可以在我們平臺(tái)上做小派。我們是有兩個(gè)角色，一個(gè)叫小愛，一個(gè)是小派。小愛的定義是所有大學(xué)生，我們希望用愛心，然后用我們一整套的流程，幫他們?nèi)シ?wù)。第二個(gè)愛的含義是包裹，我們對(duì)所有的包裹是當(dāng)做我們自己的禮物來對(duì)待。所以我們進(jìn)入大學(xué)校園之后的話，從來沒有說做廣告之類的，只要用過的大學(xué)生口碑服務(wù)非常厲害，所以說我對(duì)于大學(xué)生他們是一個(gè)愛憎分明的群體，只要你的東西好，他就會(huì)給你點(diǎn)贊，只要你的東西不好他就會(huì)進(jìn)行示威游行，這個(gè)群體就是這樣。

　　我們的小派，也是所有學(xué)生，在我的平臺(tái)上做兼職的配送叫小派，派你所愛，我們希望每一次真正還原商業(yè)的本質(zhì)，電商希望打造的就是，當(dāng)我打開包裹那一剎那的驚喜，由誰來完成最后一步的交接棒，就是由我們這些可愛的小派。我們希望說通過你我一起的努力，改變物流生態(tài)鏈的末端，圍繞著校園這一部分，我也歡迎所有的物流快遞終端配送的網(wǎng)點(diǎn)，跟我們來洽談加盟，我們會(huì)帶著3000萬的大學(xué)生來一起改變校園的生態(tài)。今天也非常感謝在座所有的嘉賓，謝謝。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com