歌頌“勞動(dòng)者”的日子里，解放與萬千運(yùn)輸人共聚合肥，一同歡慶屬于卡車人自己的盛會(huì)在此期間，解放不僅送上了誠(chéng)摯祝福，針對(duì)運(yùn)輸人群體用車難、修車難、管車難、找貨難、安全保障難等難點(diǎn)痛點(diǎn)，一汽解放營(yíng)銷總部黨委書記、總經(jīng)理紀(jì)勝師提出了保障貨車司機(jī)權(quán)益的“解放方案一同探尋貨運(yùn)行業(yè)發(fā)展中的“破局”之道。

破解用車難

　　高昂的運(yùn)輸成本壓縮了利潤(rùn)空間，影響了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，油、氣價(jià)差也導(dǎo)致行業(yè)處于“油轉(zhuǎn)氣”的機(jī)遇期，對(duì)此，解放重點(diǎn)推出“大馬力”燃?xì)庑缕肪邆鋸?qiáng)動(dòng)力、低氣耗、高出勤的優(yōu)勢(shì)，能夠滿足運(yùn)輸人全場(chǎng)景需求。

一汽解放 解放J6G重卡 320馬力 6 X 2 9.7米廂式國(guó)六載貨車 (CA5250XXYP62K1L5T3E6) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價(jià)

　　針對(duì)高油價(jià)，解放攜手中國(guó)石油推出了“優(yōu)你加油卡”，并已在多個(gè)省份推行，保障用戶加油享最高優(yōu)惠，減輕成本壓力，解放還開發(fā)了“油耗管理”系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)算法，從多維度分析個(gè)人駕駛行為，對(duì)油耗實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)控，并提供節(jié)油建議，幫助運(yùn)輸人應(yīng)對(duì)油耗過高的難題，該系統(tǒng)目前覆蓋34萬解放用戶，“駕駛行為分析功能”年度使用次數(shù)達(dá)980萬次，平均百公里助力用戶節(jié)油約0.5升，人均每年節(jié)省油費(fèi)在6000元以上。

破解修車難

　　運(yùn)輸人表示原廠備件貴！解放就開發(fā)出價(jià)格實(shí)惠、品質(zhì)過硬的TQC維修件；運(yùn)輸人反映價(jià)格不透明！解放行”APP端公示維保項(xiàng)目?jī)r(jià)格；運(yùn)輸人提出進(jìn)站不方便！解放就縮短服務(wù)半徑，提供免費(fèi)上門服務(wù)。若車輛出現(xiàn)故障不便進(jìn)站維修時(shí)，用戶還可以選擇解放“遠(yuǎn)程智能診修”和“遠(yuǎn)程DPF再生”服務(wù)。

　　除了上述權(quán)益外，解放還提供“夜間免費(fèi)救援服務(wù)”、“停駛補(bǔ)償”以及“代用車服務(wù)”，并承擔(dān)倒貨費(fèi)用，避免車輛因停駛造成損失，這一系列舉措如春風(fēng)送暖，不僅解決了用戶“修車難”的痛點(diǎn)，也為解放“感動(dòng)服務(wù)”注入新的內(nèi)涵，進(jìn)一步提升客戶滿意度，增強(qiáng)品牌形象。

破解管車難

　　解放所構(gòu)建的“生態(tài)”增值服務(wù)成為破解此類難題的關(guān)鍵，當(dāng)前，解放擁有多款ETC產(chǎn)品，以滿足不同地域用戶的多元需求，全國(guó)超10萬卡車激活使用解放ETC，每日處理通行費(fèi)超4000萬元，用戶月活85%以上。解放“車隊(duì)管理系統(tǒng)將數(shù)字化運(yùn)用到車隊(duì)管理中，幫助車隊(duì)實(shí)現(xiàn)“管車、管人、管錢”，該系統(tǒng)服務(wù)車隊(duì)超1200家，管理車輛達(dá)3萬輛，改善數(shù)千位司機(jī)的駕駛行為，車隊(duì)事故率平均下降11%，車隊(duì)人力成本下降15%。

破解找貨難

　　針對(duì)運(yùn)輸人找貨難的痛點(diǎn)，“解放行”App推出一站式“找貨服務(wù)”，當(dāng)中匯集多個(gè)平臺(tái)貨源，通過行業(yè)領(lǐng)先的車貨匹配算法，讓一手貨源直達(dá)運(yùn)輸人，且所有貨源免費(fèi)提供，實(shí)現(xiàn)“好車找好貨，好貨找好車”，當(dāng)前，平臺(tái)累計(jì)貨源達(dá)282萬票，日新增貨源1.3萬票，日均成交2.8萬單，運(yùn)費(fèi)總額超5400萬元。

破解安全保障難

　　交通安全方面“安全管家保險(xiǎn)”，讓用戶享有7x24小時(shí)安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)，生活保障方面，“解放愛領(lǐng)航·關(guān)愛卡車司機(jī)”項(xiàng)目，將解決運(yùn)輸人急難愁盼問題落到實(shí)處，解放愛領(lǐng)航”自發(fā)布以來，累計(jì)投入超1200萬元，幫扶對(duì)象超3600人，幫扶足跡遍布全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū)。

　　另外，解放面向貨車司機(jī)群體增設(shè)了“法律援助”服務(wù)專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，免費(fèi)提供咨詢解答、收集材料等全流程服務(wù)，幫助貨車司機(jī)用法律武器捍衛(wèi)合法權(quán)益，截至目前“法律援助服務(wù)”累計(jì)幫助超100位運(yùn)輸人解決貨物運(yùn)輸相關(guān)的糾紛和爭(zhēng)議，協(xié)助追回款項(xiàng)超30萬元。

　　憑借技術(shù)領(lǐng)創(chuàng)、產(chǎn)品領(lǐng)航、服務(wù)領(lǐng)先，一汽解放成為萬千運(yùn)輸人最堅(jiān)實(shí)的后盾，也令用戶對(duì)解放的信任始終如一，成就了企業(yè)與用戶之間的“雙向奔赴”。

　　未來，解放愿與廣大運(yùn)輸人、行業(yè)伙伴、生態(tài)伙伴一起在共創(chuàng)、共享、共贏的道路上攜手前行，讓運(yùn)輸過程成為輕松自由的旅途，讓卡車司機(jī)成為令人向往的職業(yè)。

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