11月8日-11日,2023中國國際商用車展覽會在武漢國際博覽中心隆重舉行。在此次展會上,東風(fēng)商用車發(fā)布了綠智全場景應(yīng)用方案,并通過6款整車和4款動力鏈產(chǎn)品,打造東風(fēng)版“綠色產(chǎn)品+智慧網(wǎng)聯(lián)+細分場景”行業(yè)全景圖,展現(xiàn)了東風(fēng)商用車在綠智新生態(tài)下拓展定制化的可能性。
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綠智全場景方案 率先落地推廣
東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理金謀志指出:“新能源商用車的推廣和應(yīng)用,符合國家政策導(dǎo)向,未來市場需求將會持續(xù)增長,對環(huán)境保護、節(jié)能減排、資源利用及客戶降本增效等方面都有著重要的意義。同時,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式的不斷涌現(xiàn),將為商用車產(chǎn)業(yè)提供更多的發(fā)展空間和可能性?!?
基于這樣的市場判斷,東風(fēng)商用車打造了綠智全場景應(yīng)用方案。圍繞干線運輸、區(qū)域運輸、工程作業(yè)、專用作業(yè)四大類及41個細分場景,推出包括氣、電、氫三種技術(shù)路線和高階輔助駕駛、無人駕駛功能高度融合的整體應(yīng)用方案,以及綠智全場景系列代表車型。
東風(fēng)商用車 東風(fēng)天龍KL 6x4 氫燃料電池牽引車
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東風(fēng)商用車一貫以實干和成績贏得市場認(rèn)可。據(jù)悉,在武漢、江西、陜西、四川、河南、深圳、河北等地,東風(fēng)商用車已建立起成熟的換電商業(yè)模式,覆蓋鋼鐵、砂石料、煤炭、渣土、攪拌、環(huán)衛(wèi)等新能源用車全場景。
其中,雄安新區(qū)的砂石料運輸場景中,東風(fēng)商用車的氫能牽引車已累計運營100多萬公里,成為國內(nèi)中重卡氫燃料商業(yè)化落地的樣板。同時,東風(fēng)商用車的“智慧港口2.0”項目也已啟動商業(yè)化運營,“無極星港集裝箱卡”成為國內(nèi)首個在5G智慧港口實現(xiàn)商業(yè)運營的智能交通設(shè)備。
值得一提的是,活動現(xiàn)場舉辦了漢宜氫能走廊200輛氫能重卡示范合作簽約儀式,旨在打通氫氣“制-儲-運-加-用”各環(huán)節(jié),構(gòu)建氫能產(chǎn)業(yè)閉環(huán),共同推進我國氫能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)新科技 聚焦多種技術(shù)方案
車展現(xiàn)場,全新一代的氫燃料牽引車、L2+級智能駕駛牽引車、純電動載貨車、純電動攪拌車等綠智方案代表車型亮相,同時氨柴、氨氫發(fā)動機,電驅(qū)橋和自主AD控制系統(tǒng)也進行了展出。無論是產(chǎn)品布局還是技術(shù)方案,東風(fēng)商用車在都已經(jīng)走在行業(yè)前列。
東風(fēng)商用車技術(shù)中心新能源開發(fā)部部長李學(xué)兵表示:“在電動化、氫燃料、智能化等方面,東風(fēng)商用車一直堅持以科技為引領(lǐng),以用戶為核心,聚焦綠色智慧物流整體解決方案的構(gòu)建,推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展?!?
具體來看,東風(fēng)商用車已經(jīng)自主開發(fā)了多個核心動力總成以及前沿技術(shù),包括底置MTB電池、高功率集成電驅(qū)動橋、高功率快充、新能源域控、集成式熱管理、換電系統(tǒng)、氫燃料電池系統(tǒng)、高級別輔助駕駛等,實現(xiàn)了可靠性、安全性、能耗、成本的持續(xù)提升。
為了更好地推動這些方案的落地,東風(fēng)商用車整合了系統(tǒng)集成能力,利用車聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù),建立了完好率中心,加速技術(shù)的升級換代,以降低燃油消耗,保障人車安全,幫助用戶實現(xiàn)全生命周期的成本效益最大化。
面向未來,東風(fēng)商用車重點聚焦純電和氫燃料兩種技術(shù)路線,布局電池技術(shù)、電堆和儲氫技術(shù)的升級,并借助2025年預(yù)計構(gòu)建的全新商品平臺進行推廣落地,同時在混動技術(shù)路線和氫內(nèi)燃機技術(shù)路線上展開積極探索和布局,做好技術(shù)的儲備。
智能網(wǎng)聯(lián) 賦能用戶價值與體驗
2023年新能源重卡穩(wěn)步上量,東風(fēng)商用車占據(jù)終端市場銷量前三。這其中,智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)對運營價值和體驗的強大賦能,顯得尤為重要。
東風(fēng)商用車技術(shù)中心智能網(wǎng)聯(lián)開發(fā)部部長申廣俊表示,東風(fēng)商用車以用戶直接式交互體驗為核心,通過智能座艙、手機APP等,與智算云相結(jié)合,構(gòu)建了“車-路-云-網(wǎng)-圖”一體化架構(gòu),可為用戶提供L0-L3級別的各項智駕功能選配。
這些功能包括智能選車、車輛故障檢查和預(yù)警、智能保養(yǎng)、油耗管理、車輛安全保障、車輛排放合規(guī)監(jiān)控管理、車隊管理解決方案、智能遠程診斷、遠程升級等。用戶可以根據(jù)自身需求,享受到一鍵體檢、一鍵建聯(lián)、一鍵診斷、一鍵升級、一鍵預(yù)約等便捷服務(wù)。
在未來,東風(fēng)商用車將以保障用戶生命財產(chǎn)安全為首要任務(wù),繼續(xù)深入研發(fā)智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建用戶畫像,并依據(jù)此為客戶提供一系列獨特的VIP網(wǎng)聯(lián)服務(wù)。這些服務(wù)不僅關(guān)注用戶的健康安全和車輛的完好率,更著重提升用戶作為消費者的體驗感。
整體解決方案轉(zhuǎn)型 助力價值躍遷
隨著產(chǎn)品與技術(shù)的持續(xù)更新迭代,東風(fēng)商用車正積極推動業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和流程的優(yōu)化,為客戶提供了更加完善和高效的車輛全生命周期解決方案。
東風(fēng)商用車有限公司新事業(yè)發(fā)展部部長龍四海表示:“東風(fēng)商用車以場景為依托,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為手段,致力于打造“選-購-用-管-換”一體化解決方案,不斷提升響應(yīng)、交付、服務(wù)及運營效率,滿足客戶在綠智全場景下對于產(chǎn)品、服務(wù)以及生態(tài)的個性化需求?!?
面對競爭日益激烈的新能源賽道,東風(fēng)商用車建立了專業(yè)的直客營銷團隊,充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源增強營銷能力,并與社會平臺攜手,打造“直客+分銷+社會平臺”的創(chuàng)新營銷模式,有效拓展了客戶接觸范圍。
同時,為主動滿足客戶的需求,東風(fēng)商用車圍繞客戶用車全場景,全面布局充換電、電池銀行、金融、經(jīng)租、能源服務(wù)、運營服務(wù)等生態(tài)要素,推動了從“車輛貿(mào)易”向“客戶整體解決方案營銷”的轉(zhuǎn)型。
在服務(wù)和后市場方面,東風(fēng)商用車通過網(wǎng)絡(luò)覆蓋、技能培訓(xùn)、專用工具配備、配件保障等完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,快速提升響應(yīng)能力和核心三電維修保障能力,并不斷拓展二手車交易、用車金融、差異化改裝、完好率服務(wù)等增值服務(wù),顯著提高用戶滿意度。
在保持領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)上,東風(fēng)商用車始終堅持以客戶為中心,不斷突破關(guān)鍵核心總成與技術(shù),打造全面覆蓋的新能源、智能化產(chǎn)品布局,以方案和價值的躍遷,開啟品牌向上的新征程,推動行業(yè)加速邁向綠色、智能新未來。
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