11月8日-11日，2023中國國際商用車展覽會在武漢國際博覽中心隆重舉行。在此次展會上，東風商用車發(fā)布了綠智全場景應用方案，并通過6款整車和4款動力鏈產(chǎn)品，打造東風版“綠色產(chǎn)品+智慧網(wǎng)聯(lián)+細分場景”行業(yè)全景圖，展現(xiàn)了東風商用車在綠智新生態(tài)下拓展定制化的可能性。

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綠智全場景方案 率先落地推廣

　　東風商用車有限公司副總經(jīng)理金謀志指出：“新能源商用車的推廣和應用，符合國家政策導向，未來市場需求將會持續(xù)增長，對環(huán)境保護、節(jié)能減排、資源利用及客戶降本增效等方面都有著重要的意義。同時，新技術、新業(yè)態(tài)、新模式的不斷涌現(xiàn)，將為商用車產(chǎn)業(yè)提供更多的發(fā)展空間和可能性。”

　　基于這樣的市場判斷，東風商用車打造了綠智全場景應用方案。圍繞干線運輸、區(qū)域運輸、工程作業(yè)、專用作業(yè)四大類及41個細分場景，推出包括氣、電、氫三種技術路線和高階輔助駕駛、無人駕駛功能高度融合的整體應用方案，以及綠智全場景系列代表車型。

東風商用車 東風天龍KL 6x4 氫燃料電池牽引車 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價

　　東風商用車一貫以實干和成績贏得市場認可。據(jù)悉，在武漢、江西、陜西、四川、河南、深圳、河北等地，東風商用車已建立起成熟的換電商業(yè)模式，覆蓋鋼鐵、砂石料、煤炭、渣土、攪拌、環(huán)衛(wèi)等新能源用車全場景。

　　其中，雄安新區(qū)的砂石料運輸場景中，東風商用車的氫能牽引車已累計運營100多萬公里，成為國內(nèi)中重卡氫燃料商業(yè)化落地的樣板。同時，東風商用車的“智慧港口2.0”項目也已啟動商業(yè)化運營，“無極星港集裝箱卡”成為國內(nèi)首個在5G智慧港口實現(xiàn)商業(yè)運營的智能交通設備。

　　值得一提的是，活動現(xiàn)場舉辦了漢宜氫能走廊200輛氫能重卡示范合作簽約儀式，旨在打通氫氣“制-儲-運-加-用”各環(huán)節(jié)，構建氫能產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，共同推進我國氫能產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

創(chuàng)新科技 聚焦多種技術方案

　　車展現(xiàn)場，全新一代的氫燃料牽引車、L2+級智能駕駛牽引車、純電動載貨車、純電動攪拌車等綠智方案代表車型亮相，同時氨柴、氨氫發(fā)動機，電驅橋和自主AD控制系統(tǒng)也進行了展出。無論是產(chǎn)品布局還是技術方案，東風商用車在都已經(jīng)走在行業(yè)前列。

　　東風商用車技術中心新能源開發(fā)部部長李學兵表示：“在電動化、氫燃料、智能化等方面，東風商用車一直堅持以科技為引領，以用戶為核心，聚焦綠色智慧物流整體解決方案的構建，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！?

　　具體來看，東風商用車已經(jīng)自主開發(fā)了多個核心動力總成以及前沿技術，包括底置MTB電池、高功率集成電驅動橋、高功率快充、新能源域控、集成式熱管理、換電系統(tǒng)、氫燃料電池系統(tǒng)、高級別輔助駕駛等，實現(xiàn)了可靠性、安全性、能耗、成本的持續(xù)提升。

　　為了更好地推動這些方案的落地，東風商用車整合了系統(tǒng)集成能力，利用車聯(lián)網(wǎng)和智能技術，建立了完好率中心，加速技術的升級換代，以降低燃油消耗，保障人車安全，幫助用戶實現(xiàn)全生命周期的成本效益最大化。

　　面向未來，東風商用車重點聚焦純電和氫燃料兩種技術路線，布局電池技術、電堆和儲氫技術的升級，并借助2025年預計構建的全新商品平臺進行推廣落地，同時在混動技術路線和氫內(nèi)燃機技術路線上展開積極探索和布局，做好技術的儲備。

智能網(wǎng)聯(lián) 賦能用戶價值與體驗

　　2023年新能源重卡穩(wěn)步上量，東風商用車占據(jù)終端市場銷量前三。這其中，智能網(wǎng)聯(lián)技術對運營價值和體驗的強大賦能，顯得尤為重要。

　　東風商用車技術中心智能網(wǎng)聯(lián)開發(fā)部部長申廣俊表示，東風商用車以用戶直接式交互體驗為核心，通過智能座艙、手機APP等，與智算云相結合，構建了“車-路-云-網(wǎng)-圖”一體化架構，可為用戶提供L0-L3級別的各項智駕功能選配。

　　這些功能包括智能選車、車輛故障檢查和預警、智能保養(yǎng)、油耗管理、車輛安全保障、車輛排放合規(guī)監(jiān)控管理、車隊管理解決方案、智能遠程診斷、遠程升級等。用戶可以根據(jù)自身需求，享受到一鍵體檢、一鍵建聯(lián)、一鍵診斷、一鍵升級、一鍵預約等便捷服務。

　　在未來，東風商用車將以保障用戶生命財產(chǎn)安全為首要任務，繼續(xù)深入研發(fā)智能網(wǎng)聯(lián)技術，通過大數(shù)據(jù)技術創(chuàng)建用戶畫像，并依據(jù)此為客戶提供一系列獨特的VIP網(wǎng)聯(lián)服務。這些服務不僅關注用戶的健康安全和車輛的完好率，更著重提升用戶作為消費者的體驗感。

整體解決方案轉型 助力價值躍遷

　　隨著產(chǎn)品與技術的持續(xù)更新迭代，東風商用車正積極推動業(yè)務模式的創(chuàng)新和流程的優(yōu)化，為客戶提供了更加完善和高效的車輛全生命周期解決方案。

　　東風商用車有限公司新事業(yè)發(fā)展部部長龍四海表示：“東風商用車以場景為依托，以數(shù)字化轉型為手段，致力于打造“選-購-用-管-換”一體化解決方案，不斷提升響應、交付、服務及運營效率，滿足客戶在綠智全場景下對于產(chǎn)品、服務以及生態(tài)的個性化需求?！?

　　面對競爭日益激烈的新能源賽道，東風商用車建立了專業(yè)的直客營銷團隊，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源增強營銷能力，并與社會平臺攜手，打造“直客+分銷+社會平臺”的創(chuàng)新營銷模式，有效拓展了客戶接觸范圍。

　　同時，為主動滿足客戶的需求，東風商用車圍繞客戶用車全場景，全面布局充換電、電池銀行、金融、經(jīng)租、能源服務、運營服務等生態(tài)要素，推動了從“車輛貿(mào)易”向“客戶整體解決方案營銷”的轉型。

　　在服務和后市場方面，東風商用車通過網(wǎng)絡覆蓋、技能培訓、專用工具配備、配件保障等完善服務網(wǎng)絡布局，快速提升響應能力和核心三電維修保障能力，并不斷拓展二手車交易、用車金融、差異化改裝、完好率服務等增值服務，顯著提高用戶滿意度。

　　在保持領先地位的基礎上，東風商用車始終堅持以客戶為中心，不斷突破關鍵核心總成與技術，打造全面覆蓋的新能源、智能化產(chǎn)品布局，以方案和價值的躍遷，開啟品牌向上的新征程，推動行業(yè)加速邁向綠色、智能新未來。

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