近日,一汽解放營銷總部副總經理兼青島中重型車銷售公司副總經理(主持工作)兼青島中重型車產品線副總經理張立軍榮登中國一汽2023年第三季度"先鋒人物"紅榜。今天,讓我們走進他的故事,感受榜樣的力量與風采!
一汽解放 解放J7560馬力 6 X 2R 國六牽引車 (CA4250P77K25T2E6)
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經銷商
詢底價
張立軍深入終端,洞察市場變化,帶領營銷團隊以戰(zhàn)無不勝的信心和眾志成城的力量,聚焦細分市場增量策略,開展精準營銷、客戶運營、極致服務三大戰(zhàn)法,1-9月累計完成銷量6.2萬輛,終端份額15.4%,有力支撐解放整體份額保持領先,助力解放持續(xù)領航。
迎難而上 目標必達 捍衛(wèi)解放行業(yè)領先地位
識別市場機遇,搶占行業(yè)先機。2023年一季度煤炭市場爆發(fā)式增長,作為中重卡營銷帶頭人,張立軍帶領團隊扎根終端,憑借敏銳的市場嗅覺提前布局,圍繞疆煤外運等行業(yè)熱點事件展開專項洞察。深入了解客戶需求,不斷優(yōu)化產品組合,持續(xù)打造行業(yè)爆款車型,在兩山兩河、內蒙新疆等重點區(qū)域實現(xiàn)銷量快速增長。
察而后謀,謀而后動,深思遠慮,計無不中。隨著下半年氣價飛速下探,行業(yè)結構發(fā)生顛覆性變化,張立軍通過實地走訪了解行業(yè)發(fā)展情況,果斷調整工作方案,成立天然氣專項提升小組,拉通各個部門持續(xù)改進產品性能,開展預見性儲備、"十百千"推廣活動等措施,全力建儲天然氣車型,在新一輪機遇拼搶中占得先機,實現(xiàn)天然氣市場份額大幅提升。
攻克弱勢區(qū)域,實現(xiàn)均衡發(fā)展。針對容量大、份額低的31個重點地市,因地制宜,制定"一地一策",識別區(qū)域問題與痛點,每個區(qū)域分別圍繞下沉終端直達客戶、組織活動提升聲量、培訓競賽提升能力等維度,定制專項措施,成功帶動各個區(qū)域渠道積極性,實現(xiàn)銷量突破。
創(chuàng)新引領 加速轉型 拓展數智驅動業(yè)務模式
強化客戶運營,增強客戶粘性。張立軍帶領團隊建設客戶營銷體系,按照"集客、開發(fā)、維護、運營"四個維度,搭建客戶數據平臺,深度調研客戶角色真實性,喚醒??椭唾?;深度開展客戶全生命周期價值賦能與陪伴,圍繞"選購用管修換",提升客戶權益,選育夢想合伙人12107人;開展企業(yè)微信社群私域運營,構建五維尊享客戶權益,提升線上活動趣味性,強化客戶問題協(xié)調解決效率,提升客戶驚喜活躍度,客戶月活躍39%,1-9月累計轉介紹2083臺。以數字營銷全鏈路深耕潛客運營,2023年新增線索量36.7萬;深度渠道賦能,強化鏈路干預,跟進率98.1%,邀約見面率24.7%,轉化成交1.05萬臺,轉化成交率2.9%,三率管理行業(yè)領先,高效支撐銷量目標達成。
高效協(xié)同 優(yōu)化體系 鍛造直面終端營銷鐵軍
賦能駐外將士,提升營銷能力。張立軍十分重視營銷體系能力建設,為提升團隊凝聚力和協(xié)作能力,實施駐外可視化,定制"762"市場走訪規(guī)范,強化終端觸達能力;開展定盯行動,通過日點檢、周例會、月總結層層推進,持續(xù)增強營銷節(jié)奏;統(tǒng)籌區(qū)域負責制,實現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn),責任共擔。
開展星辰計劃,培養(yǎng)營銷人才。對新入職員工進行全方位培訓,通過行動學習、匯報演練等六個維度,加強對員工個人能力的培養(yǎng),為員工提供成長空間和進步方法,全面系統(tǒng)的提升人才培養(yǎng)效率。張立軍帶領這支打過無數次硬仗的"鐵軍",不斷超越,勇爭第一,創(chuàng)造一個又一個傲人的成績。
路雖遠行則將至,事雖難做則必成,張立軍將繼續(xù),立足當下,著眼長遠,用心工作,發(fā)揮帶頭作用,在市場經營上,下大力氣,在終端需求上,下苦功夫,為實現(xiàn)解放"中國第一、世界一流"的戰(zhàn)略目標而不懈奮斗!
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