為堅(jiān)決打贏年度目標(biāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)，達(dá)成市場份額底線紅線目標(biāo)，爭取挑戰(zhàn)更高目標(biāo)，東風(fēng)商用車全價(jià)值鏈，提高商品力，增強(qiáng)營銷力，深耕海外市場，聚力龍擎會戰(zhàn)，加強(qiáng)協(xié)同發(fā)展，以“拼”的姿態(tài)，開啟百日沖刺模式，為實(shí)現(xiàn)品牌向上戰(zhàn)略注入新動能。

東風(fēng)商用車 天龍旗艦重卡 480馬力 4X2牽引車(DFH4180C1) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報(bào)價(jià): 36萬 詢底價(jià)

尋找最“美”動力之聲

　　對司機(jī)來說，刺耳嘈雜的發(fā)動機(jī)聲音會帶來不適和疲勞感，降低駕駛效率，反之，音量適中、溫和的發(fā)動機(jī)聲音能提供舒適愉悅的駕駛體驗(yàn)。

　　技術(shù)中心動力總成的NVH團(tuán)隊(duì)始終踐行以客戶為中心的品牌向上戰(zhàn)略，在保證動力總成噪聲聲壓級開發(fā)目標(biāo)達(dá)成的同時，致力于提升動力總成的噪聲聲品質(zhì)，為客戶尋找最“美”的動力之聲。

　　NVH團(tuán)隊(duì)與國際知名的聲品質(zhì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)海德聲科進(jìn)行技術(shù)合作。在2個月內(nèi)，與6個發(fā)動機(jī)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)11個發(fā)動機(jī)試驗(yàn)資源，完成了主要商品10余臺次發(fā)動機(jī)的聲品質(zhì)數(shù)據(jù)測試。逐步建立起自主動力總成聲品質(zhì)開發(fā)能力，在填補(bǔ)國內(nèi)商用車領(lǐng)域聲品質(zhì)研究技術(shù)空白的道路上更進(jìn)一步。

從“零”到“十”的增量突破

　　隨著購車成本、使用成本、維護(hù)成本等成為客戶購車優(yōu)先考慮的要素，“油轉(zhuǎn)氣”客戶逐漸增多。對此，東風(fēng)商用車營銷全線發(fā)力，搶抓市場機(jī)遇，在廈門、安陽、淄博等燃?xì)廛嚌摿κ袌鰧?shí)現(xiàn)從“零”到“一”、從“一”到“十”的增量突破。

　　“小李，我有兩個朋友最近想買燃?xì)廛?。”前不久，安陽東貿(mào)店的銷售業(yè)代在走訪老客戶的過程中，收獲了購車線索。隨后，他立即針對潛在客戶的購車習(xí)慣和特性，制定了整體解決方案，成功售出第一輛燃?xì)廛嚒?

　　后續(xù)，安陽東貿(mào)店又通過多種渠道，積極跟進(jìn)客戶運(yùn)營情況，協(xié)助客戶度過磨合期。經(jīng)過一段時間的運(yùn)營，客戶對東風(fēng)商用車品牌感知度大提升，主動轉(zhuǎn)介紹、拍攝視頻宣傳東風(fēng)車，幫助4S店陸續(xù)成交10輛東風(fēng)燃?xì)廛嚒?

龍擎“種子”這樣萌發(fā)

　　當(dāng)前，東風(fēng)商用車龍擎大會戰(zhàn)正開展得如火如荼，全價(jià)值鏈鎖定主攻點(diǎn)發(fā)起最強(qiáng)攻勢。作為大會戰(zhàn)的“主力軍”，東風(fēng)龍擎加強(qiáng)質(zhì)量管控，做實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，搶抓市場機(jī)遇，強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，努力打造有競爭力的龍擎黃金動力鏈。

　　在變速箱裝試車間，黨員們進(jìn)行了一場現(xiàn)場質(zhì)量“捉蟲”比賽活動，查找出油滴、扎帶困扎、磕碰等問題點(diǎn)10余項(xiàng)，從細(xì)節(jié)處守護(hù)質(zhì)量，同時，黨員還對照裝調(diào)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書進(jìn)行操作檢核整改，進(jìn)一步提升龍擎變速箱的可靠性。

　　在遼寧，東風(fēng)龍擎高管帶隊(duì)走市場、訪客戶、推商品，撒下了一粒粒龍擎“種子”，將搭載龍擎DGi13發(fā)動機(jī)的東風(fēng)燃?xì)廛嚱桓兜娇蛻羰种?；在武漢，東風(fēng)龍擎首家客戶體驗(yàn)中心正式運(yùn)營，設(shè)有龍擎動力總成樣機(jī)，提供技術(shù)、產(chǎn)品介紹，幫助客戶深入了解產(chǎn)品優(yōu)勢，直觀感受產(chǎn)品，更好更快選擇最符合自身需求的整車。

　　“一件件物料精細(xì)組織、一組組零件精準(zhǔn)裝配、一個個問題快速解決、一臺臺產(chǎn)品合格交付，我們將用不懈的努力、堅(jiān)定的步伐，在大會戰(zhàn)中拼搏向上，沖刺100天！”生產(chǎn)管理科調(diào)度組組長張桂平看著產(chǎn)量攀升表語調(diào)鏗鏘地說。

“走出去”“請進(jìn)來”

　　今年以來，東風(fēng)商用車海外戰(zhàn)績不斷刷新。1-8月，銷售8503輛，同比增長167%。這背后，是東風(fēng)商用車研發(fā)人聯(lián)合東風(fēng)進(jìn)出口營銷團(tuán)隊(duì)攜手共進(jìn)、孜孜以求，不斷識別客戶核心訴求和工況場景，扎實(shí)推進(jìn)商品優(yōu)化升級，提升客戶滿意度。

　　香港，是右置車市場法規(guī)及整車性能要求最高的市場，香港客戶的商品需求在海外市場具有前瞻性和共通性。聯(lián)合團(tuán)隊(duì)把握香港市場動態(tài)，實(shí)地走訪基礎(chǔ)建設(shè)、道路養(yǎng)護(hù)、渣土與水泥運(yùn)輸、機(jī)場貨物運(yùn)輸?shù)榷鄠€應(yīng)用場景，調(diào)研道路、交通、本地司機(jī)情況，將商品力提升方向確定為動力性、操控性、安全性、鹽霧耐受性等方面。

　　十堰，東風(fēng)商用車的“大本營”。為了精準(zhǔn)定義商品、解決痛點(diǎn)，聯(lián)合團(tuán)隊(duì)將客戶請到品牌體驗(yàn)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)建聯(lián)，開展繞車講解、實(shí)車試駕、靜態(tài)評價(jià)，收集整車及動力總成性能意見建議11項(xiàng)。

　　“走出去”“請進(jìn)來”，苦練內(nèi)功、客戶至上，讓東風(fēng)商用車海外商品的“含新量”和“含金量”越來越高。

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