在新冠疫情的影響下,渠道銷售人員拜訪客戶困難較大、渠道新增購車意向信息量相對較少,是現(xiàn)階段擺在我們眼前的問題。那么在市場如此低迷的情況下,我們怎樣才能在經(jīng)歷疫情"大考"后,還能交出滿意的銷量答卷呢?這離不開"打鐵還需自身硬"的本色實力。
一汽解放 解放J6V 560馬力 6X4 AMT自動擋牽引車(CA4250P66K25T1E6)
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經(jīng)銷商
詢底價
由晨陽集團董事長陳立芝牽頭,組織"解放品牌全品系摸底考試"、"J6V新產(chǎn)品賣點講解考試"、"實車講解演練"、"二手車全流程解讀"等一系列考試和培訓(xùn)。以考促學(xué)、以學(xué)促知、以知促行,同時找差距、尋短板、補漏洞,力求在學(xué)習(xí)過程中,修煉內(nèi)功,提升技能,把自己打造成為讓客戶欽佩和信賴的行業(yè)專家!
全面提升員工專業(yè)素質(zhì)
一個人的生命長度是有限的,但是一個人的學(xué)習(xí)能力是無限的!晨陽集團石家莊鹿泉總部、廣州分公司、深圳分公司、新疆分公司,全域聯(lián)動,同步進行線上全品系摸底考試。除對常賣車型配置參數(shù)考試外,還對企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、國六常識等進行全面學(xué)習(xí)考核,從而保障全員實現(xiàn)更專業(yè)、更精細(xì)、更高效地完成本職工作。
強化接待流程 夯實基礎(chǔ)知識
"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。"真正的優(yōu)秀不是別人逼出來的,而是自己和自己死磕!在J6V產(chǎn)品學(xué)習(xí)的過程中,晨陽人都表現(xiàn)出了這一優(yōu)良品質(zhì)?,F(xiàn)場一對一實戰(zhàn),從舒適、節(jié)油、效率、可靠、安全、智能六方面,抽簽進行講解,以便在日常工作中可以流利地講出客戶感興趣的幾個賣點和優(yōu)勢。
提升店內(nèi)接待服務(wù) 衍生業(yè)務(wù)應(yīng)用場景
"盛年不重來,一日難再晨。"晨陽充分利用每日晨會后的時間,組織業(yè)務(wù)員進行實車六方位繞車講解以及情景模擬,磨煉員工基本功。從新產(chǎn)品的講解,到國六產(chǎn)品賣點的提煉,再到老帶新、傳幫帶,針對新進入重卡銷售體系的員工,也會著重進行培養(yǎng),力求早日實現(xiàn)自我價值。
加強員工后產(chǎn)業(yè)鏈信息收集和置換技巧
晨陽集團二手車部組織全員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從后產(chǎn)業(yè)鏈信息收集和置換技巧到車輛評估、流程解讀,系統(tǒng)地講解了二手車業(yè)務(wù)所涉及的工作流程和工作技巧,全員對二手車業(yè)務(wù)有了整體的認(rèn)知。
在經(jīng)濟下行與疫情影響的雙重壓力下,國內(nèi)重卡需求的影響是短期平移而非中長期抑制。"不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。"機會總是留給有準(zhǔn)備的人,晨陽集團只有不斷強化接待流程、夯實基礎(chǔ)知識、狠抓產(chǎn)品賣點,一步一個腳印的鍛造自己的實力,才能從疫情沖擊下脫穎而出,為未來持續(xù)發(fā)展提供力量!
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文章來源:解放卡車
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