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寒冬雪夜極速救援運(yùn)輸人為江淮重卡點(diǎn)贊

江淮格爾發(fā)

進(jìn)入品牌專區(qū)

2022-01-04 14:17:04

　　零下24℃、晚上8點(diǎn)、45公里，一輛裝滿快遞的江淮重卡意外故障停車，一場(chǎng)冰天雪地的救援正在進(jìn)行......

不畏嚴(yán)寒迅速響應(yīng)

　　受到強(qiáng)冷空氣的影響，東北地區(qū)的氣溫驟降8℃到10℃左右，入夜后的吉林長春氣溫更是低至-24℃。

　　就是這樣的雪夜里，一輛江淮跨越K7中通快遞車因?yàn)橐馔夤收贤？吭诹碎L春繞城高速青年路收費(fèi)站附近。駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛在正常行駛過程中無法掛擋，于是把車停在路邊尋求幫助。

　　江淮重卡售后服務(wù)站接到了這通冰天雪地里的救援電話，服務(wù)站距離故障車輛大約45公里。雖然是夜晚，長春杰程卡特江淮服務(wù)站值班的工作人員一直待命在崗，適逢江淮重卡客戶服務(wù)部市場(chǎng)技術(shù)支持人員在站內(nèi)走訪，在簡(jiǎn)單了解情況后立刻同服務(wù)技師趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　剛剛下過雪的長春寒風(fēng)凜冽、路邊積雪，維修技師同服務(wù)站員工片刻不敢耽擱，僅僅用了50分鐘不到就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。

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專業(yè)維修排除故障

　　在-24℃的環(huán)境中維修車輛是一個(gè)什么樣的體驗(yàn)？

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　　盡管身上裹著厚厚的羽絨服，盡管還坐在駕駛室中，手指依然被凍得木木的。維修技師拿出專業(yè)的設(shè)備一一排查故障，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)車輛整車氣壓與變速箱內(nèi)氣壓不一致導(dǎo)致無法掛擋。在進(jìn)一步詳細(xì)檢查中發(fā)現(xiàn)，原來是儲(chǔ)氣筒內(nèi)有水結(jié)冰造成了氣壓異常。

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　　既然知道了故障原因，"對(duì)癥下藥"即可，不多時(shí)車輛故障排除，順利啟動(dòng)后也可以正常掛擋。駕駛員對(duì)江淮重卡的救援速度和專業(yè)性非常認(rèn)可，看著雪夜里一邊挨凍一邊維修的技師，他的心里也溫暖了起來。

　　維修技師反復(fù)確認(rèn)故障排除后，目送車輛繼續(xù)駛向目的地，一次雪夜救援順利結(jié)束。

　　專注工作感覺不到時(shí)間飛快流逝，此時(shí)的氣溫又低了1℃，嘴里哈出來的熱氣在睫毛、口罩和帽子上瞬間凝結(jié)。

　　天寒好個(gè)冬，風(fēng)雪救援路。希望出車在外的卡友們注意保暖和行車安全，如果遇到問題歡迎撥打江淮重卡售后服務(wù)電話4008-006633，江淮重卡將竭盡全能，伴您溫暖出行。

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