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冬天還是春天? 專(zhuān)線(xiàn)小包的焦慮與自救

2020-11-20 21:41:18

  2020年的疫情,無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難。但對(duì)于跨境電商物流行業(yè)來(lái)說(shuō),卻是百年不遇的機(jī)會(huì)。

  冬天還是春天? 專(zhuān)線(xiàn)小包的焦慮與自救

  “物流本質(zhì)上還是在靠渠道和資源賺錢(qián),無(wú)論是做空運(yùn)、快遞、海運(yùn),還是小包,手里有運(yùn)力資源和渠道,能把貨運(yùn)出去的,這段時(shí)間大多都賺到了錢(qián)?!苯芎絿?guó)際物流的李水清說(shuō)。

  但,也正因?yàn)槭芟抻谧陨淼馁Y源和渠道,不少中小物流商陷入發(fā)展瓶頸??者\(yùn)成本居高不下,時(shí)效沒(méi)保障,F(xiàn)BA空派渠道優(yōu)勢(shì)不明顯,導(dǎo)致FBA貨物分流到海運(yùn)以及卡航。

  FBA頭程競(jìng)爭(zhēng)至此愈演激烈,越來(lái)越多的物流商尋求新的產(chǎn)品和發(fā)展路徑,其背后也折射出中小物流商的焦慮與自救。

  這一次,讓我們將目光轉(zhuǎn)向?qū)>€(xiàn)小包。

1專(zhuān)線(xiàn)小包的沉浮史

  專(zhuān)線(xiàn)小包發(fā)展至今,有起有落。

  2014年左右,專(zhuān)線(xiàn)小包開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng)。一方面是因?yàn)閮r(jià)格適中且時(shí)效穩(wěn)定,另一方面是得益于電商平臺(tái)及跨境電商賣(mài)家對(duì)物流要求的提升。

  走到2018年,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)率先開(kāi)始整合不同類(lèi)型的物流服務(wù)商納入其服務(wù)版圖,這部分服務(wù)商分走了速賣(mài)通平臺(tái)上大部分的小包貨量,很多人都賺到了錢(qián)。

  到今年,eBay、Wish等平臺(tái)也開(kāi)始整合物流服務(wù)商,專(zhuān)線(xiàn)小包市場(chǎng)開(kāi)始新一輪洗牌,部分資源整合能力弱、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的物流商已被疫情湮滅。

  來(lái)自淼暢物流的張丁勝對(duì)此也有所體會(huì):“在平臺(tái)宣布指定線(xiàn)上物流商后,訂單有所下滑,但我們‘陪伴客戶(hù)成長(zhǎng)’的服務(wù)理念得到一些老客戶(hù)的肯定,做好運(yùn)營(yíng)度過(guò)危機(jī)?!?

  與此同時(shí),受疫情影響,航空運(yùn)力極其不穩(wěn)和短缺,加之郵政官方渠道大幅漲價(jià),大量以銷(xiāo)售低客單價(jià)產(chǎn)品為主的自發(fā)貨賣(mài)家,勢(shì)必需要尋找更具有性?xún)r(jià)比的物流渠道,專(zhuān)線(xiàn)小包成了不二之選。

  也正如捎客的陳石所言,“專(zhuān)線(xiàn)小包整合了優(yōu)質(zhì)的航空干線(xiàn)資源、商業(yè)清關(guān)以及郵政清關(guān)資源,在最后一公里的派送環(huán)節(jié),還可以結(jié)合當(dāng)?shù)剜]政以及本土商業(yè)快遞公司的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品組合,極具性?xún)r(jià)比?!?

2火爆的獨(dú)立站能否給專(zhuān)線(xiàn)小包帶來(lái)巨大增量?

  電商平臺(tái)的格局和政策變化,深深影響著跨境電商物流的發(fā)展。那么,如今獨(dú)立站以及各類(lèi)新興電商平臺(tái)的興起,是否也會(huì)給專(zhuān)線(xiàn)小包帶來(lái)巨大增量?其中又有什么樣的機(jī)遇?

  “有一定量的增長(zhǎng),但還沒(méi)到非常火爆的地步?!比f(wàn)邦速達(dá)的Lydia說(shuō)。

  分析其原因,一方面是因?yàn)楠?dú)立站賣(mài)家客戶(hù)群體隱秘低調(diào),新客開(kāi)發(fā)存在一定難度;另一方面是因?yàn)橛邢喈?dāng)一部分的獨(dú)立站賣(mài)家是從亞馬遜、eBay等其他電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái),已有穩(wěn)定的物流供應(yīng)商。

  對(duì)此,李水清發(fā)表了看法,“沒(méi)有了平臺(tái)的政策束縛,一部分獨(dú)立站賣(mài)家對(duì)物流價(jià)格極其敏感,哪家便宜用哪家,但時(shí)效不穩(wěn)定。從消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)說(shuō),這樣的服務(wù)體驗(yàn)是不會(huì)長(zhǎng)久的,獨(dú)立站賣(mài)家也會(huì)進(jìn)入一輪洗牌,所以獨(dú)立站的小包增量有多大還有待考量?!?

  而另一邊的新興電商市場(chǎng)和平臺(tái)逐漸崛起,如拉美的Mercadolibre、波蘭的Allergo、韓國(guó)的Coupang等,給了跨境電商賣(mài)家更多的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了物流商更多的機(jī)會(huì)。

  “中小物流商的優(yōu)勢(shì)之一就是具備靈活性,歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,不妨將眼光轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)更小的新興市場(chǎng)及平臺(tái),尤其是亞馬遜、eBay等電商巨頭還沒(méi)覆蓋的地方,比如本土電商強(qiáng)盛的波蘭、法國(guó)、韓國(guó)等?!编粥治锪骺萍嫉腤endy說(shuō)。

3中小物流商的三個(gè)出路

  “我們預(yù)測(cè)專(zhuān)線(xiàn)小包市場(chǎng)在未來(lái)一到三年呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。”陳石說(shuō)。

  對(duì)于專(zhuān)線(xiàn)小包的發(fā)展態(tài)勢(shì),眾多物流商和陳石的看法基本一致,但是也覺(jué)得挑戰(zhàn)不小。

  究其原因,首先是行業(yè)寡頭效應(yīng)漸顯,國(guó)內(nèi)快遞也紛紛提上出海日程,頭部企業(yè)已經(jīng)瓜分了大部分的“蛋糕”,中小物流商拿什么和他們競(jìng)爭(zhēng)?

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),業(yè)內(nèi)先后有云途物流、燕文物流、飛特物流等多家企業(yè)獲得了戰(zhàn)略投資,步入了跨境電商物流資本化的快車(chē)道。

  資本化后便是價(jià)格戰(zhàn)的圍剿。在專(zhuān)線(xiàn)小包這個(gè)細(xì)分垂直市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)每天都在上演,利潤(rùn)越來(lái)越薄。但當(dāng)中小物流商有了一定的規(guī)模和體量時(shí),市場(chǎng)占有率會(huì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值——成為行業(yè)巨頭看中的標(biāo)的物,這或許也不失為一條成功的路徑。

  其次是優(yōu)質(zhì)運(yùn)力資源捉襟見(jiàn)肘,空運(yùn)倉(cāng)位緊缺,且末端尾程派送的核心資源大部分都掌握國(guó)外公司手里,使得專(zhuān)線(xiàn)小包的整個(gè)鏈條變得極不可控。

  那么,如何應(yīng)對(duì)?

  一,保證國(guó)內(nèi)段的運(yùn)力資源,并加強(qiáng)海外段的資源整合能力。Lydia透露,物流商應(yīng)該利用自身靈活的優(yōu)勢(shì),提前布局運(yùn)力資源,拿到固定倉(cāng)位是萬(wàn)邦速達(dá)未來(lái)的重要規(guī)劃。

  “海外資源,如目的國(guó)清關(guān)、配送,海外倉(cāng),海外團(tuán)隊(duì)等都將成為物流服務(wù)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!标愂f(shuō)。

  二,中小物流商組團(tuán),以形成更大的資源優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中小物流的資源獲取能力明顯偏弱,較難獲得優(yōu)勢(shì)渠道和線(xiàn)路的問(wèn)題,Wendy認(rèn)為,在夾縫中生存,中小物流商們可聯(lián)合組團(tuán),共享資源,形成聯(lián)盟應(yīng)對(duì)頭部競(jìng)爭(zhēng),以獲取更大話(huà)語(yǔ)權(quán)。

  三,在搭建新專(zhuān)線(xiàn)時(shí)可避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的成熟市場(chǎng),先從新興市場(chǎng)、小語(yǔ)種國(guó)家做起,然后再拓展到其他地方。

  對(duì)已有的小包線(xiàn)路進(jìn)行渠道優(yōu)化,尤其是優(yōu)選后端派送供應(yīng)商?,F(xiàn)場(chǎng)物流商還建議后端的本土派送商至少有3家以上,以分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)和提高議價(jià)空間。

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