六月是冷鏈行業(yè)最為繁忙的季節(jié)，為了保障冷鏈用戶(hù)在行業(yè)旺季的出車(chē)效率，江淮輕卡開(kāi)展“五星服務(wù) ‘鏈’通你我”活動(dòng)，在炎炎夏日上門(mén)服務(wù)為冷鏈用戶(hù)帶去夏日清涼關(guān)懷。

　　近日，在江淮汽車(chē)大本營(yíng)安徽，江淮輕卡駿鈴營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理韋正憲與蚌埠經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)拜訪(fǎng)多家冷鏈企業(yè)，了解冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)的客戶(hù)需求。

　　此次拜訪(fǎng)活動(dòng)中，有兩家企業(yè)分別主營(yíng)乳制品和冷凍食品，主打皖北冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)。江淮輕卡工作人員就車(chē)型需求、車(chē)輛使用、售后服務(wù)等相關(guān)情況與用戶(hù)進(jìn)行了交流，當(dāng)?shù)胤?wù)站也對(duì)車(chē)輛線(xiàn)路、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、空調(diào)等進(jìn)行了一系列檢查及保養(yǎng)，并貼心地贈(zèng)送了紅酒、尿素等禮品。

江鈴輕卡 凱銳EV 6T 4.04米冷藏車(chē)(JX5063XLCTG25BEV) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商 詢(xún)底價(jià)

　　在沿海地區(qū)，也能看到江淮輕卡人員上門(mén)拜訪(fǎng)冷鏈用戶(hù)的身影。江淮駿鈴營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理助理劉伍帶隊(duì)服務(wù)人員上門(mén)拜訪(fǎng)了當(dāng)?shù)囟嗉依滏溒髽I(yè)用戶(hù)，對(duì)車(chē)輛使用過(guò)程中的問(wèn)題及客戶(hù)需求改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行記錄并解答。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商維修人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)輛電路、制動(dòng)、空調(diào)等部位進(jìn)行了檢查，技術(shù)人員就車(chē)輛使用及國(guó)五、國(guó)六相關(guān)注意事項(xiàng)向用戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)講解，并贈(zèng)送紅酒、原廠尿素、空調(diào)清洗劑等禮品，讓用戶(hù)感受到了江淮輕卡的“五星服務(wù)”。

　　在江淮輕卡華北服務(wù)中心，江淮輕卡工作人員對(duì)當(dāng)?shù)刂腥A老字號(hào)食品企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，該企業(yè)主營(yíng)的醬肉系列產(chǎn)品是國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。該公司現(xiàn)有30多臺(tái)江淮冷藏車(chē)，是江淮輕卡的忠實(shí)用戶(hù)。通過(guò)與用戶(hù)深入交談了解用戶(hù)需求，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，江淮輕卡的“五星服務(wù)”獲得了用戶(hù)極高的評(píng)價(jià)，用戶(hù)表示后期車(chē)輛更新依舊會(huì)首選江淮輕卡。

　　活動(dòng)期間，江淮輕卡服務(wù)站對(duì)所有進(jìn)站維修保養(yǎng)車(chē)輛的用戶(hù)都做了培訓(xùn)，告知用戶(hù)在車(chē)輛使用過(guò)程中保養(yǎng)維修注意事項(xiàng)，普及了國(guó)四、國(guó)五車(chē)輛如何選擇選擇燃油以及原廠尿素優(yōu)點(diǎn)等知識(shí)，增強(qiáng)了用戶(hù)日常養(yǎng)護(hù)愛(ài)車(chē)的意識(shí)。

“五星服務(wù) ‘鏈’通你我”服務(wù)活動(dòng)讓冷鏈企業(yè)用戶(hù)對(duì)江淮輕卡“五星服務(wù) 全程呵護(hù)”的經(jīng)營(yíng)理念有了更深刻地理解，江淮輕卡不僅關(guān)注產(chǎn)品，更關(guān)注服務(wù)，讓“五星服務(wù) 全程呵護(hù)”不只是一句口號(hào)，更用實(shí)際行動(dòng)贏得廣大用戶(hù)的認(rèn)可。

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