3月31日，在中國(guó)重汽濟(jì)南商用車制造部總裝下線區(qū)，中國(guó)重汽集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理蔡?hào)|宣布，3月第5000輛汕德卡下線。

　　中國(guó)重汽汕德卡自2013年上市以來(lái)，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)銷量最大的高端重卡品牌。汕德卡經(jīng)歷了從不被市場(chǎng)認(rèn)知到逐漸接受，再到高度認(rèn)可、充分信賴的過(guò)程。

　　蔡?hào)|在講話中表示，2019年4月1日，第3萬(wàn)輛汕德卡產(chǎn)品下線時(shí)，去年一季度汕德卡訂單數(shù)量是3000輛，而今天，汕德卡實(shí)現(xiàn)了月產(chǎn)銷達(dá)到5000輛，并且持續(xù)處于訂單飽滿、需求旺盛的狀態(tài)，標(biāo)志著汕德卡作為國(guó)內(nèi)高端重卡的標(biāo)桿產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍。

　　中國(guó)重汽將繼續(xù)全面提升產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量水平，全力推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

 “高端”品質(zhì) 高效運(yùn)營(yíng)

　　2019年是汕德卡厚積薄發(fā)的一年。從4月1日第3萬(wàn)輛下線到8月8日無(wú)錫用戶運(yùn)營(yíng)車輛5年200萬(wàn)公里達(dá)成，再到 C7H奢華版、G系列尊享版、匹配濰柴動(dòng)力重卡的推出，汕德卡產(chǎn)品線全面拓寬。

　　尤其是針對(duì)汕德卡“5年200萬(wàn)公里”達(dá)成，中國(guó)重汽特別定制推出的5200款汕德卡，更是成為爆款產(chǎn)品，引得用戶紛紛定購(gòu)，目前越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)里程超過(guò)百萬(wàn)公里的汕德卡加入“百萬(wàn)英雄俱樂(lè)部”，“全勤汕德卡，高效王中王”的品牌形象已被市場(chǎng)和客戶所認(rèn)可。

　　卓越的市場(chǎng)表現(xiàn)背后，是產(chǎn)品高質(zhì)量的背書(shū)。中國(guó)重汽在2019年開(kāi)展了一場(chǎng)“品質(zhì)革命”。全年質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改封閉率100%，質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目索賠額同比下降率20%，單車索賠額同比下降率27.48%。

　　中國(guó)重汽目前正在重塑全價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系，建立了質(zhì)量問(wèn)題快速反應(yīng)機(jī)制，成立了多模塊、跨部門(mén)的精干快速處理團(tuán)隊(duì)，“第一時(shí)間”反饋、落實(shí)查證售后信息，“第一時(shí)間”提供技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)，確保“質(zhì)量問(wèn)題不過(guò)夜”。

　　濟(jì)南商用車制造部汕德卡生產(chǎn)線建立了一套質(zhì)量視頻追溯系統(tǒng)，在生產(chǎn)線上方，每個(gè)工位的各個(gè)角度都有高清攝像頭，每輛車的裝配過(guò)程都會(huì)形成視頻質(zhì)量檔案。高質(zhì)量的產(chǎn)品力保障，為汕德卡高端品質(zhì)的打造奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

細(xì)分市場(chǎng) 開(kāi)疆拓土

　　隨著國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的不斷變革、物流模式的多樣化，汕德卡正打造成為“各細(xì)分市場(chǎng)的高端重卡”，從而讓更多客戶享受到汕德卡“高端”品質(zhì)帶來(lái)的“高效”收益。

　　濟(jì)南商用車銷售部聚焦快遞快運(yùn)、專線物流、?；\(yùn)輸、冷鏈運(yùn)輸、市政環(huán)衛(wèi)、消防應(yīng)急救援等多個(gè)細(xì)分行業(yè)，積極開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷工作，深耕主流細(xì)分市場(chǎng)，將汕德卡打造成為每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的高端產(chǎn)品。

　　2019年，汕德卡專用車銷量同比增長(zhǎng)14%，在消防應(yīng)急救援、電視通信、危化運(yùn)輸?shù)雀叨藢Ｓ密囶I(lǐng)域得到行業(yè)的高度認(rèn)同；在第十八屆國(guó)際消防裝備展中，汕德卡底盤(pán)達(dá)42輛，是展會(huì)上最靚麗的明星產(chǎn)品；在油田作業(yè)車市場(chǎng)，汕德卡已與進(jìn)口車開(kāi)始同臺(tái)競(jìng)技，并實(shí)現(xiàn)全驅(qū)車小批量導(dǎo)入，進(jìn)一步夯實(shí)了汕德卡國(guó)產(chǎn)高端專用車第一品牌的地位。

提升形象 暖心行動(dòng)溫暖客戶

　　為踐行“客戶滿意是我們的宗旨”企業(yè)核心價(jià)值觀，中國(guó)重汽對(duì)整車設(shè)計(jì)、總成與零部件設(shè)計(jì)進(jìn)行了全面的優(yōu)化，結(jié)合輕量化、用車群體年輕化等發(fā)展趨勢(shì)，全力貼近客戶需求，確保產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全方位的提升。

　　同時(shí)，中國(guó)重汽下功夫?qū)κ酆蠓?wù)與備配件體系進(jìn)行了全面的優(yōu)化，全力提升客戶滿意度。

　　2019年濟(jì)南商用車銷售部開(kāi)展了一系列以“以養(yǎng)代修”為主題的暖心行動(dòng),對(duì)全國(guó)符合條件的4000多輛汕德卡進(jìn)行了免費(fèi)檢查，用實(shí)際行動(dòng)溫暖客戶。

　　濟(jì)南商用車銷售部推行“以養(yǎng)代修”，開(kāi)展“暖心行動(dòng)”拉近了與客戶的距離，并從用車?yán)砟钌弦龑?dǎo)客戶從被動(dòng)維修向主動(dòng)預(yù)防檢修轉(zhuǎn)變。借助中國(guó)重汽智能通數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，科學(xué)指導(dǎo)駕駛員不斷改善駕駛操作行為，持續(xù)降低油耗，切實(shí)保障客戶利益，贏得了客戶的認(rèn)可。

　　當(dāng)月第5000輛車下線后，濟(jì)南商用車銷售部總經(jīng)理王瑛波將象征財(cái)富的“金鑰匙”交付到客戶手中，又一輛創(chuàng)富利器即將為客戶創(chuàng)造出新的價(jià)值。

　　正如中國(guó)重汽集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)譚旭光所說(shuō)“汕德卡要實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)輛銷售目標(biāo)，不斷鞏固提升中國(guó)重汽在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高端品牌形象”。

　　自大年初三復(fù)工以來(lái)，中國(guó)重汽開(kāi)足馬力保訂單、促生產(chǎn)、上水平，在全省復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提振經(jīng)濟(jì)中走在了前列，并確保了無(wú)一例疫情發(fā)生。

　　一季度，中國(guó)重汽努力克服國(guó)內(nèi)、國(guó)際零部件資源保供異常艱難的壓力，在合作伙伴的密切配合與全體干部員工的共同努力下，生產(chǎn)重卡5萬(wàn)輛，與去年基本持平，特別是3月份，實(shí)現(xiàn)重卡生產(chǎn)入庫(kù)2.35萬(wàn)輛，汕德卡實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷5000輛，在嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下，創(chuàng)造了中國(guó)重汽新的月度產(chǎn)量紀(jì)錄。

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