人永遠是一個矛盾體,一方面,社會對于各種需求的速度越來越快;一方面,商業(yè)的本質(zhì)要求你更加深耕一個行業(yè)。在中國經(jīng)濟成長的版圖上,沒有誰能夠給一顆向上的心畫上一個句號。在邊界之內(nèi)專注、聚焦,突破邊界延伸破繭,10 年間,不管你選擇了什么樣的道路,你的努力都在被記錄,被尊重。
用這10個詞,記錄努力走過的路。而更多的新詞,正在來的路上。
2019 年2 月2 日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席在北京看望慰問基層干部群眾時指出:“快遞小哥”工作很辛苦,起早貪黑、風(fēng)雨無阻,越是節(jié)假日越忙碌,像勤勞的小蜜蜂,是最辛勤的勞動者,為大家生活帶來了便利。
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在10月1日隆重舉行的慶祝中華人民共和國成立70周年大會上,1000名快遞小哥作為“美好生活”方隊的代表,走過天安門廣場,接受祖國和人民的檢閱。心潮澎湃和自豪榮光背后,是無數(shù)快遞小哥的努力奮斗。全國300多萬快遞從業(yè)者,用一往無前的奮斗姿態(tài),詮釋著“小蜜蜂”精神的辛勤美好。
2014 年1 月27 日,中共中央政治局常委、國務(wù)院總理來到位于西安市肖里村的西安順豐速運有限公司看望慰問快遞員工。他說,快遞業(yè)關(guān)系經(jīng)濟民生,你們既是在運送商品,也是在傳遞親友心意,給大家送去春節(jié)的溫暖,把幸??爝f到千家萬戶。快遞業(yè)是中國經(jīng)濟的“黑馬”,祝你們在馬年快馬加鞭、萬馬奔騰、馬到成功!
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郵政業(yè)基本上以4 倍于我國GDP 增速的速度增長,已經(jīng)成為國家經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動器之一,可以用“12225”來表達?!?”是郵政業(yè)占全國國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值近1%。第一個“2”指在全國每年新增的就業(yè)人數(shù)中,郵政業(yè)每年吸納的就業(yè)人數(shù)占增量的2%,每增加100 個包裹就能帶動一個人就業(yè)。第二個“2”是指每年行業(yè)拉動的經(jīng)濟總量占全國經(jīng)濟增量的20%,每個包裹平均137元,每年增長100 億個包裹,行業(yè)每年拉動經(jīng)濟增量是1.37 萬億元。第三個“2”是指,在全球郵政業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模里面,中國郵政業(yè)占比近20%。“5”是指,中國的包裹量占全世界總量的50% 以上。
郵政體制改革“一分開兩改革四完善”,快遞業(yè)務(wù)放開市場,引入社會資本,鼓勵競爭,促進發(fā)展,中國快遞業(yè)由此邁入發(fā)展快車道,伴隨著經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展而一躍千里。
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重溫一下“一分開兩改革四完善”的內(nèi)容,重組國家郵政局,新組建中國郵政集團公司;改革郵政業(yè)務(wù),改革郵政儲蓄;完善郵政普遍服務(wù)保障機制,完善特殊服務(wù)保障機制,完善國家安全保障機制,完善價格形成機制。2019 年4 月24 日《中華人民共和國郵政法》修訂通過,同年10 月1 日施行,國有民營同步發(fā)展,在各自領(lǐng)域充分發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)調(diào)發(fā)展、共領(lǐng)風(fēng)騷,中國快遞企業(yè)進入市場- 擴充網(wǎng)絡(luò)- 重組資源- 改制上市之路,共同促進了經(jīng)濟社會發(fā)展,促進了行業(yè)發(fā)展,更好地服務(wù)了人民群眾的寄遞需求。
電商是風(fēng),快遞是火,火借風(fēng)勢,風(fēng)助火威,電商和快遞緊密協(xié)作,共同鑄造中國經(jīng)濟的奇跡。
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正是依靠電商和快遞的協(xié)同發(fā)展,兩個行業(yè)都風(fēng)風(fēng)火火發(fā)展起來。每年的“雙11 ”更是協(xié)同發(fā)展的大戰(zhàn)。2012 年“ 雙11”,1800 萬快件大面積積壓。2013 年“雙11”前,國家郵政局應(yīng)用錯峰發(fā)貨、均衡推進的核心機制確保行業(yè)穩(wěn)定。隨同大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、行業(yè)的發(fā)展、寄遞安全的重視,2019 年5.3 億快件平穩(wěn)有序。由此誕生了一個詞叫“人堅不拆”,說的是“雙11”剁手了很多物品,要等集齊所有快遞后一次性打開,享受秋后收割的喜悅。這是極其考驗剁手黨的行為,意念不堅定很難做到,這背后靠的是行業(yè)大發(fā)展的支撐。
“柴米油鹽醬醋茶”之后的新開門七件事是:“網(wǎng)購收快遞”“刷朋友圈”“ 手機地圖”“ 掃一掃支付”“視頻聊天”“點外賣”以及“手機閱讀”。收快遞排在首位,沒有快遞人生就顯得不歡樂。
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仔細想想,每個人熬夜的理由是什么,是只有夜里睡前的那點時空才真正屬于你,熬的不是孤獨,不是寂寞,是第二天收快遞的歡樂。2018 年,中國人均快件使用量為36 件,同比增加7 件,今年將達到平均每人每年45 件。
快遞業(yè)一直推動的快遞包裝綠色化、減量化和可循環(huán)等民生實事,行業(yè)節(jié)能減排穩(wěn)步推進,行業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展生機盎然。2019 年實施的“9571 工程”成效明顯。
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綠水青山就是金山銀山。堅持守土有責(zé),引領(lǐng)全行業(yè)全面推進快遞包裝綠色治理和節(jié)能減排等工作,全力打好行業(yè)污染防治攻堅戰(zhàn),這是郵政管理部門正在全力推進的綠色發(fā)展事宜。令人欣喜的是,目前綠色發(fā)展成效明顯。
中國快遞業(yè)的7 家上市企業(yè),按照上市時間排序,分別是:圓通、中通、申通、韻達、順豐、百世、德邦。根據(jù)2019 年半年度業(yè)務(wù)量計算,除去德邦,其他六家企業(yè)業(yè)務(wù)量在行業(yè)中的占比為78.49%。
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從當(dāng)初的“五子登科”到后來的“七龍珠”,快遞行業(yè)的成長性備受資本關(guān)注。隨著服務(wù)質(zhì)量的提高和成本管理的持續(xù)發(fā)力,馬太效應(yīng)愈加明顯,企業(yè)在上市兩年后紛紛交上不同的答卷,企業(yè)掌門人正在思考“財富數(shù)字”之后的本質(zhì)生存和發(fā)展問題,量質(zhì)齊升的關(guān)鍵路徑,除了戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),最根本的依然是“人”的保障。
人們?nèi)粘=佑|的最多的群體之一—快遞小哥,在人們心里已被貼上“無所不能”的標(biāo)簽。不僅能送快遞,還能在助人為樂的路上越走越遠。
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電商與快遞聯(lián)動飛速發(fā)展,快遞行業(yè)融入生活百姓家。全國每天近2 億件快件,快遞小哥們分分鐘給你送到家。工作努力的同時,還能順手幫你丟個垃圾、炒個菜、帶帶孩子,還能協(xié)助警方破案,逼急了化身蜘蛛俠飛檐走壁救出被困老人,真該給他們一個大大的“贊”!
快遞業(yè)務(wù)遍布全國各地,走向全球,深入鄉(xiāng)村,處處皆有。中國郵政快遞報社出版的圖書《無處不在》,表達了中國快遞40 年從無到有、從有到優(yōu)的發(fā)展路徑,無限夢想,無處不在。
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我國已經(jīng)成長為世界上發(fā)展最快、最具活力的新興寄遞市場,對全球增長貢獻率超過50%,成為全球郵政業(yè)的動力源和穩(wěn)定器 。中信出版社設(shè)計圖書封面時,選用的字體就是當(dāng)年風(fēng)靡農(nóng)村的刷墻體。這不但是20 世紀(jì)六七十年代人內(nèi)心的強烈記憶,現(xiàn)代農(nóng)村墻體依然是互聯(lián)網(wǎng)廣告的堅實載體,線上線下,城市鄉(xiāng)村,互聯(lián)網(wǎng)鏈接的就是無時無刻無處不在?!翱爝f向西向下向外”等一系列重大工程極大提升了寄遞網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋率,郵政快遞已成為助力農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧的重要力量。
快遞業(yè)不斷創(chuàng)新,不斷探索,以“兩進一出”(進廠、進村、出海)為抓手,建設(shè)五大體系,以制度創(chuàng)新推動治理效能提升,全面建成人民滿意、世界領(lǐng)先的郵政強國,實現(xiàn)郵政業(yè)中國夢。
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立足于中國市場巨大的潛力和回旋空間,中國的社會發(fā)展和中國人的生活正在因快遞而改變。行業(yè)營收在GDP 中的比重與行業(yè)發(fā)展階段息息相關(guān)。當(dāng)比重小于0.2%,市場還不規(guī)范。當(dāng)比重為0.2%~0.6%,行業(yè)規(guī)范之后會成為“黑馬”,增速為GDP 增速三倍以上;當(dāng)比重為0.6%~0.9%,行業(yè)快速發(fā)展,增速約為GDP 增速的兩倍;當(dāng)比重大于0.9%,行業(yè)與GDP 增速基本同步。2009 年至2018 年,快遞業(yè)務(wù)收入占GDP 比重從當(dāng)初的約0.14 到約0.67,郵政業(yè)的占比接近1%。作為推動流通轉(zhuǎn)型、促進消費升級的主力軍,行業(yè)責(zé)任在肩。
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