人永遠(yuǎn)是一個(gè)矛盾體，一方面，社會(huì)對(duì)于各種需求的速度越來越快；一方面，商業(yè)的本質(zhì)要求你更加深耕一個(gè)行業(yè)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的版圖上，沒有誰能夠給一顆向上的心畫上一個(gè)句號(hào)。在邊界之內(nèi)專注、聚焦，突破邊界延伸破繭，10 年間，不管你選擇了什么樣的道路，你的努力都在被記錄，被尊重。

　　用這10個(gè)詞，記錄努力走過的路。而更多的新詞，正在來的路上。

　　2019 年2 月2 日，中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席在北京看望慰問基層干部群眾時(shí)指出：“快遞小哥”工作很辛苦，起早貪黑、風(fēng)雨無阻，越是節(jié)假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動(dòng)者，為大家生活帶來了便利。 

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　　在10月1日隆重舉行的慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大會(huì)上，1000名快遞小哥作為“美好生活”方隊(duì)的代表，走過天安門廣場(chǎng)，接受祖國(guó)和人民的檢閱。心潮澎湃和自豪榮光背后，是無數(shù)快遞小哥的努力奮斗。全國(guó)300多萬快遞從業(yè)者，用一往無前的奮斗姿態(tài)，詮釋著“小蜜蜂”精神的辛勤美好。 

　　2014 年1 月27 日，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理來到位于西安市肖里村的西安順豐速運(yùn)有限公司看望慰問快遞員工。他說，快遞業(yè)關(guān)系經(jīng)濟(jì)民生，你們既是在運(yùn)送商品，也是在傳遞親友心意，給大家送去春節(jié)的溫暖，把幸福快遞到千家萬戶?？爝f業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“黑馬”，祝你們?cè)隈R年快馬加鞭、萬馬奔騰、馬到成功！

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　　郵政業(yè)基本上以4 倍于我國(guó)GDP 增速的速度增長(zhǎng)，已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器之一，可以用“12225”來表達(dá)。“1”是郵政業(yè)占全國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值近1%。第一個(gè)“2”指在全國(guó)每年新增的就業(yè)人數(shù)中，郵政業(yè)每年吸納的就業(yè)人數(shù)占增量的2%，每增加100 個(gè)包裹就能帶動(dòng)一個(gè)人就業(yè)。第二個(gè)“2”是指每年行業(yè)拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)總量占全國(guó)經(jīng)濟(jì)增量的20%，每個(gè)包裹平均137元，每年增長(zhǎng)100 億個(gè)包裹，行業(yè)每年拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增量是1.37 萬億元。第三個(gè)“2”是指，在全球郵政業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模里面，中國(guó)郵政業(yè)占比近20%?！?”是指，中國(guó)的包裹量占全世界總量的50% 以上。 

　　郵政體制改革“一分開兩改革四完善”，快遞業(yè)務(wù)放開市場(chǎng)，引入社會(huì)資本，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)發(fā)展，中國(guó)快遞業(yè)由此邁入發(fā)展快車道，伴隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展而一躍千里。

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　　重溫一下“一分開兩改革四完善”的內(nèi)容，重組國(guó)家郵政局，新組建中國(guó)郵政集團(tuán)公司；改革郵政業(yè)務(wù)，改革郵政儲(chǔ)蓄；完善郵政普遍服務(wù)保障機(jī)制，完善特殊服務(wù)保障機(jī)制，完善國(guó)家安全保障機(jī)制，完善價(jià)格形成機(jī)制。2019 年4 月24 日《中華人民共和國(guó)郵政法》修訂通過，同年10 月1 日施行，國(guó)有民營(yíng)同步發(fā)展，在各自領(lǐng)域充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)發(fā)展、共領(lǐng)風(fēng)騷，中國(guó)快遞企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)- 擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)- 重組資源- 改制上市之路，共同促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展，更好地服務(wù)了人民群眾的寄遞需求。

　　電商是風(fēng)，快遞是火，火借風(fēng)勢(shì)，風(fēng)助火威，電商和快遞緊密協(xié)作，共同鑄造中國(guó)經(jīng)濟(jì)的奇跡。

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　　正是依靠電商和快遞的協(xié)同發(fā)展，兩個(gè)行業(yè)都風(fēng)風(fēng)火火發(fā)展起來。每年的“雙11 ”更是協(xié)同發(fā)展的大戰(zhàn)。2012 年“ 雙11”，1800 萬快件大面積積壓。2013 年“雙11”前，國(guó)家郵政局應(yīng)用錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)的核心機(jī)制確保行業(yè)穩(wěn)定。隨同大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、行業(yè)的發(fā)展、寄遞安全的重視，2019 年5.3 億快件平穩(wěn)有序。由此誕生了一個(gè)詞叫“人堅(jiān)不拆”，說的是“雙11”剁手了很多物品，要等集齊所有快遞后一次性打開，享受秋后收割的喜悅。這是極其考驗(yàn)剁手黨的行為，意念不堅(jiān)定很難做到，這背后靠的是行業(yè)大發(fā)展的支撐。

　　“柴米油鹽醬醋茶”之后的新開門七件事是：“網(wǎng)購收快遞”“刷朋友圈”“ 手機(jī)地圖”“ 掃一掃支付”“視頻聊天”“點(diǎn)外賣”以及“手機(jī)閱讀”。收快遞排在首位，沒有快遞人生就顯得不歡樂。 

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　　仔細(xì)想想，每個(gè)人熬夜的理由是什么，是只有夜里睡前的那點(diǎn)時(shí)空才真正屬于你，熬的不是孤獨(dú)，不是寂寞，是第二天收快遞的歡樂。2018 年，中國(guó)人均快件使用量為36 件，同比增加7 件，今年將達(dá)到平均每人每年45 件。

　　快遞業(yè)一直推動(dòng)的快遞包裝綠色化、減量化和可循環(huán)等民生實(shí)事，行業(yè)節(jié)能減排穩(wěn)步推進(jìn)，行業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展生機(jī)盎然。2019 年實(shí)施的“9571 工程”成效明顯。

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　　綠水青山就是金山銀山。堅(jiān)持守土有責(zé)，引領(lǐng)全行業(yè)全面推進(jìn)快遞包裝綠色治理和節(jié)能減排等工作，全力打好行業(yè)污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，這是郵政管理部門正在全力推進(jìn)的綠色發(fā)展事宜。令人欣喜的是，目前綠色發(fā)展成效明顯。 

　　中國(guó)快遞業(yè)的7 家上市企業(yè)，按照上市時(shí)間排序，分別是：圓通、中通、申通、韻達(dá)、順豐、百世、德邦。根據(jù)2019 年半年度業(yè)務(wù)量計(jì)算，除去德邦，其他六家企業(yè)業(yè)務(wù)量在行業(yè)中的占比為78.49%。

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　　從當(dāng)初的“五子登科”到后來的“七龍珠”，快遞行業(yè)的成長(zhǎng)性備受資本關(guān)注。隨著服務(wù)質(zhì)量的提高和成本管理的持續(xù)發(fā)力，馬太效應(yīng)愈加明顯，企業(yè)在上市兩年后紛紛交上不同的答卷，企業(yè)掌門人正在思考“財(cái)富數(shù)字”之后的本質(zhì)生存和發(fā)展問題，量質(zhì)齊升的關(guān)鍵路徑，除了戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，最根本的依然是“人”的保障。 

　　人們?nèi)粘＝佑|的最多的群體之一—快遞小哥，在人們心里已被貼上“無所不能”的標(biāo)簽。不僅能送快遞，還能在助人為樂的路上越走越遠(yuǎn)。 

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　　電商與快遞聯(lián)動(dòng)飛速發(fā)展，快遞行業(yè)融入生活百姓家。全國(guó)每天近2 億件快件，快遞小哥們分分鐘給你送到家。工作努力的同時(shí)，還能順手幫你丟個(gè)垃圾、炒個(gè)菜、帶帶孩子，還能協(xié)助警方破案，逼急了化身蜘蛛俠飛檐走壁救出被困老人，真該給他們一個(gè)大大的“贊”！ 

　　快遞業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地，走向全球，深入鄉(xiāng)村，處處皆有。中國(guó)郵政快遞報(bào)社出版的圖書《無處不在》，表達(dá)了中國(guó)快遞40 年從無到有、從有到優(yōu)的發(fā)展路徑，無限夢(mèng)想，無處不在。 

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　　我國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)為世界上發(fā)展最快、最具活力的新興寄遞市場(chǎng)，對(duì)全球增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過50%，成為全球郵政業(yè)的動(dòng)力源和穩(wěn)定器 。中信出版社設(shè)計(jì)圖書封面時(shí)，選用的字體就是當(dāng)年風(fēng)靡農(nóng)村的刷墻體。這不但是20 世紀(jì)六七十年代人內(nèi)心的強(qiáng)烈記憶，現(xiàn)代農(nóng)村墻體依然是互聯(lián)網(wǎng)廣告的堅(jiān)實(shí)載體，線上線下，城市鄉(xiāng)村，互聯(lián)網(wǎng)鏈接的就是無時(shí)無刻無處不在?！翱爝f向西向下向外”等一系列重大工程極大提升了寄遞網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋率，郵政快遞已成為助力農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧的重要力量。

　　快遞業(yè)不斷創(chuàng)新，不斷探索，以“兩進(jìn)一出”（進(jìn)廠、進(jìn)村、出海）為抓手，建設(shè)五大體系，以制度創(chuàng)新推動(dòng)治理效能提升，全面建成人民滿意、世界領(lǐng)先的郵政強(qiáng)國(guó)，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)中國(guó)夢(mèng)。 

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　　立足于中國(guó)市場(chǎng)巨大的潛力和回旋空間，中國(guó)的社會(huì)發(fā)展和中國(guó)人的生活正在因快遞而改變。行業(yè)營(yíng)收在GDP 中的比重與行業(yè)發(fā)展階段息息相關(guān)。當(dāng)比重小于0.2%，市場(chǎng)還不規(guī)范。當(dāng)比重為0.2%~0.6%，行業(yè)規(guī)范之后會(huì)成為“黑馬”，增速為GDP 增速三倍以上；當(dāng)比重為0.6%~0.9%，行業(yè)快速發(fā)展，增速約為GDP 增速的兩倍；當(dāng)比重大于0.9%，行業(yè)與GDP 增速基本同步。2009 年至2018 年，快遞業(yè)務(wù)收入占GDP 比重從當(dāng)初的約0.14 到約0.67，郵政業(yè)的占比接近1%。作為推動(dòng)流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的主力軍，行業(yè)責(zé)任在肩。

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