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王國(guó)文:5G應(yīng)用與智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展前景

2020-01-04 09:30:00

  建國(guó)70年來(lái),尤其是改革開(kāi)放40余年來(lái),中國(guó)物流裝備產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展,中國(guó)市場(chǎng)已發(fā)展成為世界上物流裝備行業(yè)單個(gè)體量最大的市場(chǎng)。目前,這個(gè)市場(chǎng)中新企業(yè)、新技術(shù)、新應(yīng)用不斷涌現(xiàn),更有跨界玩家攜各類風(fēng)險(xiǎn)投資入局,行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),同時(shí)在國(guó)家宏觀環(huán)境和政策的引領(lǐng)下,已有越來(lái)越多的中國(guó)物流裝備企業(yè)勇敢走向國(guó)際市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),由此形成了中國(guó)物流裝備行業(yè)走向國(guó)際、升級(jí)發(fā)展的全新發(fā)展階段。

  在此背景下,12月13日,由《物流技術(shù)與應(yīng)用》雜志主辦的“2019全球物流裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)暨2019全球物流裝備企業(yè)家年會(huì)”在昆山隆重召開(kāi)。本次大會(huì)以“國(guó)際視野、創(chuàng)新發(fā)展、回歸本質(zhì)”為主題,來(lái)自相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),以及物流裝備領(lǐng)袖企業(yè)、物流裝備典型用戶等業(yè)界精英近400人齊聚一堂,圍繞“物流裝備產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”、“物流裝備企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”、“物流裝備企業(yè)如何走出去”、 “中國(guó)物流裝備產(chǎn)業(yè)未來(lái)趨勢(shì)”等話題展開(kāi)深入研討,引領(lǐng)物流裝備行業(yè)走向下一個(gè)發(fā)展高潮。

王國(guó)文:5G應(yīng)用與智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展前景

  在本次大會(huì)上,中國(guó)(深圳)綜合開(kāi)發(fā)研究院物流與供應(yīng)鏈管理研究所所長(zhǎng)、美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)中國(guó)首席代表王國(guó)文教授以《5G應(yīng)用與智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展前景》為題帶來(lái)了演講,精彩觀點(diǎn)整理如下。

一、供應(yīng)鏈的數(shù)字化與智慧化

  我們正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,其背后是周遭所有一切的數(shù)字化。1976年瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)后,人類進(jìn)入了機(jī)器時(shí)代;現(xiàn)在通過(guò)數(shù)字化階段,我們進(jìn)入了第二個(gè)機(jī)器時(shí)代。這一時(shí)代的主要標(biāo)志是機(jī)器生產(chǎn)機(jī)器。機(jī)器為什么變得這樣聰明呢?主要就是數(shù)字化的功勞。

  現(xiàn)在我們的家居、工作、出行等等都已完全呈現(xiàn)出數(shù)字化的過(guò)程,在供應(yīng)鏈方面同樣如此。其實(shí),早在2012年就已出現(xiàn)“云供應(yīng)鏈”的概念,將物理環(huán)節(jié)上所有過(guò)程數(shù)字化上升到云端,目的是做全范圍內(nèi)的仿真分析。而這些數(shù)字上升到云端,必須來(lái)自于所有的傳感器,不僅僅是靠人輸入的數(shù)字,更多是機(jī)器產(chǎn)生的數(shù)字,今天我們看到的視頻識(shí)別、條碼識(shí)別等等,全是通過(guò)機(jī)器感知對(duì)信息數(shù)字化的過(guò)程。

  在仿人計(jì)算的基礎(chǔ)上進(jìn)入到大數(shù)據(jù)的階段,我們所使用的工具已有所不同。傳統(tǒng)的仿真分析,已無(wú)法管理龐大的數(shù)字,特別是看到一些外部的非規(guī)范性的使用數(shù)字,例如社交媒體的數(shù)字、微信朋友圈的數(shù)據(jù)等等,都是沒(méi)有辦法直接應(yīng)用的,我們必須要用大數(shù)據(jù)的分析方法。現(xiàn)在不同類型的分析工具,主要分為三類:第一種是描述類的工具,就是知道過(guò)去發(fā)生了什么,例如今天很多案例都是通過(guò)手機(jī)“掃”一下就知道發(fā)生什么事;第二種是預(yù)測(cè)類的工具,可預(yù)知下一步發(fā)生什么事情;第三種是歸置類的工具,就是要讓事件以我們的意愿去發(fā)生。

王國(guó)文:5G應(yīng)用與智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展前景

  利用大數(shù)據(jù)的分析手段,在整個(gè)供應(yīng)鏈的流程上都可以發(fā)揮重要作用。例如,在公司的戰(zhàn)略治理和架構(gòu)的設(shè)定層面,我們需要有一個(gè)數(shù)字化執(zhí)行的戰(zhàn)略手段。在產(chǎn)品的研發(fā)層面,大數(shù)據(jù)可以用作產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、消費(fèi)人群的喜好的預(yù)測(cè)、產(chǎn)品內(nèi)容的預(yù)測(cè)等等。在供應(yīng)鏈計(jì)劃的階段,大數(shù)據(jù)可用來(lái)供應(yīng)鏈的優(yōu)化分析;進(jìn)入到采購(gòu)階段的時(shí)候,大數(shù)據(jù)可以做銷售和交易的分析。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),比如勞動(dòng)力布局、生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化、資產(chǎn)的管理、庫(kù)存的管理,都可以用到一些大數(shù)據(jù)分析的手段。在交互環(huán)節(jié),運(yùn)輸和配送、庫(kù)存的計(jì)劃、庫(kù)存的優(yōu)化、庫(kù)存的優(yōu)化,也都可以用大數(shù)據(jù)分析來(lái)做;在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié),可以利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶和經(jīng)營(yíng)者行為的分析、社交的營(yíng)銷的刺激機(jī)制的分析,還有優(yōu)化銷售激勵(lì)機(jī)制的分析。在客戶服務(wù)階段,可以分析大數(shù)據(jù)客戶人群的大數(shù)據(jù),包括售后的數(shù)據(jù)。在跨流程當(dāng)中,對(duì)營(yíng)銷的組合分析,供應(yīng)鏈的分析和預(yù)測(cè)性質(zhì)量的控制,這些都是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的過(guò)程。在運(yùn)作的環(huán)節(jié)里,例如排產(chǎn)、庫(kù)存計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)營(yíng),也可能用到一些大數(shù)據(jù)手段。

  如果數(shù)字化達(dá)到一定程度后,機(jī)器便具備了一定智能的成分,例如我們今天可以看到很多攝像頭具有視覺(jué)識(shí)別的功能,其終極目標(biāo)是讓機(jī)器具備人的神經(jīng)系統(tǒng),可稱之為“數(shù)字化的神經(jīng)系統(tǒng)”,即具有流量溫度、振動(dòng)所有感知的能力。我們所說(shuō)“人工智能”的目標(biāo),就是讓機(jī)器具有這樣完整的系統(tǒng)。

  當(dāng)機(jī)器具備了這樣的系統(tǒng),并應(yīng)用到整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的時(shí)候,供應(yīng)鏈也就變得和以前不一樣。從上世紀(jì)80年代作為功能型的供應(yīng)鏈,到90年代的供應(yīng)鏈1.0,再到2000年代的整合供應(yīng)鏈,進(jìn)而發(fā)展到2010年代的數(shù)字化供應(yīng)鏈,如今即將迎來(lái)2020年代認(rèn)知型的數(shù)字化供應(yīng)鏈階段。

  認(rèn)知型的供應(yīng)鏈,也就是說(shuō)整條供應(yīng)鏈具有自我改正的能力。未來(lái)的供應(yīng)鏈,不僅要有整體的協(xié)同和創(chuàng)造性、一致性、可控性和感知性,還要能夠降低成本,而且是以客戶為中心。

  當(dāng)將數(shù)字化和人工智能融入到倉(cāng)儲(chǔ)、物流和供應(yīng)鏈里面的時(shí)候,我們看到整個(gè)流程是可以看得見(jiàn),能夠說(shuō)話,能夠思維,并具有一定的感知性。

  我們最近發(fā)現(xiàn)一個(gè)最典型的案例是貨運(yùn)物流業(yè)的“優(yōu)步化”,即利用APP和軟件平臺(tái)進(jìn)入貨運(yùn)物流業(yè),典型特點(diǎn)包括智能手機(jī)的大規(guī)模應(yīng)用、傳感器邊際成本大幅度降低,并且大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)大規(guī)模應(yīng)用。我們可以發(fā)現(xiàn),這一網(wǎng)絡(luò)具有自我愈合的能力。如果路徑上出現(xiàn)斷裂、擁堵,或者是出現(xiàn)訂單的缺失更正的時(shí)候,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地自我愈合、自我校正,保證連續(xù)的貨載不間斷,所以龐大的數(shù)據(jù)分析就在其中發(fā)揮了重要的作用。

二、5G在物流與供應(yīng)鏈上的應(yīng)用

  5G的出現(xiàn)加速了供應(yīng)鏈智慧的過(guò)程。手機(jī)所謂的1G時(shí)代,其實(shí)就是“大哥大”時(shí)代,從1G到2G是從模擬機(jī)到數(shù)字機(jī),從2G到3G是數(shù)字字機(jī)到智能機(jī),而4G之后就開(kāi)始移動(dòng)數(shù)據(jù)大規(guī)模的爆發(fā)。如今每個(gè)人的手機(jī),在十幾、二十年以前都是一部超級(jí)電腦。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)擁有超大的計(jì)算能力,我們看5G時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候,它的速度并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)代際的增加,基本上是每隔十年我們看到一個(gè)通訊時(shí)代的來(lái)臨。

  今年在美國(guó)召開(kāi)的全球供應(yīng)鏈大會(huì)上,有一個(gè)環(huán)節(jié)專門(mén)對(duì)5G進(jìn)行了探討,包括什么是5G?5G大規(guī)模應(yīng)用的障礙是什么?對(duì)現(xiàn)有服務(wù)的影響是什么?5G就是安全的嗎?美國(guó)的供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)5G在智慧供應(yīng)鏈上的應(yīng)用判斷,分為近期(0至3年)和長(zhǎng)期(3年以上)兩個(gè)階段。

  3年之內(nèi),在操作執(zhí)行上,5G可用于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的面罩計(jì)算機(jī)或者頭盔計(jì)算機(jī),還有就是倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的虛擬現(xiàn)實(shí)(VR),還有輔助駕駛、增強(qiáng)司機(jī)儀表板、實(shí)時(shí)高分辨率車輛視頻監(jiān)控等等。規(guī)劃和管理階段,主要包括多角度、高分辨率、視頻與智能分析和即時(shí)報(bào)警,高分辨率或3D視頻或觸覺(jué)反饋與熱傳感器,另外就是遠(yuǎn)程質(zhì)量檢驗(yàn)和診斷,還有就是基于傳感器數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵設(shè)備的預(yù)測(cè)維護(hù)。在附加服務(wù)里面,有跨供應(yīng)鏈的高安全性加密,還有就是基于云的物流跟蹤、智能和編排服務(wù),還有就是為客戶和物流合作伙伴關(guān)系提供實(shí)時(shí)定位和視頻訪問(wèn);另外就是先進(jìn)的計(jì)量基礎(chǔ)設(shè)施(AMI)和用于移動(dòng)的固定資產(chǎn)的智能電表。

  3年之后的5G應(yīng)用發(fā)展,我們會(huì)看到可以完全沉浸在AR和三維彩色顯示與傳感地圖的人、物體和地方等等。

三、區(qū)塊鏈應(yīng)用與人工智能的融合

  區(qū)塊鏈應(yīng)用大家關(guān)注比較多,實(shí)際上從物流到供應(yīng)鏈的時(shí)代之后,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的多主體性,上下游的多層次的交易關(guān)系。這種多主體、多層次的交易關(guān)系,在區(qū)塊鏈沒(méi)有被應(yīng)用前,我們的交流效率很難提升,而且信息和信任安全機(jī)制沒(méi)有得到保證的。

  我們把區(qū)塊鏈融入到供應(yīng)鏈之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)多主體之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)加密信息傳輸,而且上下游主體之間相互的加密認(rèn)證,可以寫(xiě)在每個(gè)人都持有的一份公開(kāi)帳本上,這就是區(qū)塊鏈融入到供應(yīng)鏈之后新的單詞:“區(qū)塊供應(yīng)鏈”。

  早在2007年,我們就提出區(qū)塊供應(yīng)鏈時(shí)代即將來(lái)臨。當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈在研發(fā)、計(jì)劃、采購(gòu)、交付、制造、回收流程里面全都有區(qū)塊鏈應(yīng)用的場(chǎng)景。比如說(shuō)采購(gòu)流程上對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)證,對(duì)采購(gòu)合約、合約材料這些單證進(jìn)行編碼化,轉(zhuǎn)變成智能合約,我們把貨款的交易和結(jié)算用區(qū)塊鏈來(lái)記錄和實(shí)現(xiàn)。在交付流程里面,同樣有電子倉(cāng)單、運(yùn)單的區(qū)塊鏈化,這就是我們看到今天國(guó)內(nèi)應(yīng)用比較多的場(chǎng)景。從2018年開(kāi)始,很多的企業(yè)包括金融機(jī)構(gòu)用區(qū)塊鏈來(lái)做電子倉(cāng)單和電子存證和支付結(jié)算,回收的流程也都包括了授權(quán)的過(guò)程和跟蹤的過(guò)程。

  2016年之后,我們才發(fā)現(xiàn)有更多的在供應(yīng)鏈上的應(yīng)用,這些應(yīng)用的場(chǎng)景既包括快遞包裹、水產(chǎn)、水果、醫(yī)藥、零售等等,2017年海運(yùn)、港口也開(kāi)始用到區(qū)塊鏈的技術(shù)。

  從行業(yè)分布來(lái)看,2018年區(qū)塊鏈技術(shù)分布只是集中在部分行業(yè),如金融業(yè)、制造業(yè)之中。今年我們看到貿(mào)易、零售、農(nóng)產(chǎn)品、酒類、物流,還有鋼鐵、科技、港口、海運(yùn)都已經(jīng)有非常豐富的區(qū)塊鏈場(chǎng)景的應(yīng)用,這里面比例占得最大的還是金融,占到了整個(gè)比例的31%。

  在功能性的應(yīng)用方面,物流和供應(yīng)鏈金融占了一半的比例,如倉(cāng)單、運(yùn)單、結(jié)算用的比較多。另外就是物流的追蹤和商品的溯源,是第二大功能性的應(yīng)用。其他的方面,包括供應(yīng)鏈的協(xié)同,流程的無(wú)紙化等等都有應(yīng)用。

  我們可以看到,區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈上的應(yīng)用,正從碎片化的場(chǎng)景向聯(lián)盟化、平臺(tái)化方向演進(jìn)。原來(lái)僅是在某一個(gè)環(huán)節(jié)、某一個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用的區(qū)塊鏈方式,而現(xiàn)在我們看到許多大企業(yè)都在嘗試建立平臺(tái)化的供應(yīng)鏈體系,滿足上下游多主體之間和不同行業(yè)之間的供應(yīng)鏈的需求。

  我們可以預(yù)見(jiàn),區(qū)塊鏈大規(guī)模應(yīng)用時(shí)期即將來(lái)臨。從去年到今年看,區(qū)塊鏈的應(yīng)用場(chǎng)景逐漸豐富,而且區(qū)塊鏈環(huán)節(jié)逐漸加多,鏈條逐漸家常,正在向多主體的復(fù)雜交易進(jìn)行演進(jìn)。實(shí)際上,還有一些問(wèn)題是需要解決的,主要包括:

  第一就是數(shù)據(jù)的可操作性。實(shí)際上最關(guān)鍵的問(wèn)題就是數(shù)字標(biāo)準(zhǔn),如果供應(yīng)鏈沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化就不可能走向編碼化,而現(xiàn)在我們還停留在沒(méi)有把供應(yīng)鏈的體系進(jìn)入流程化和數(shù)字化階段,如何實(shí)現(xiàn)編碼化是需要首先考慮的問(wèn)題。

  第二就是數(shù)字化的基礎(chǔ)。我們?nèi)绾蝿?chuàng)造更多的電子數(shù)據(jù),讓區(qū)塊鏈運(yùn)行?參加本次大會(huì)來(lái)自于不同行業(yè)的物流裝備供應(yīng)商們正在用自己的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的同時(shí)創(chuàng)造數(shù)字的過(guò)程,只有足夠的數(shù)字才能讓區(qū)塊鏈進(jìn)行運(yùn)行。

  第三,數(shù)據(jù)的驗(yàn)真和安全性的問(wèn)題。區(qū)塊鏈的特點(diǎn)決定了如果輸入了一個(gè)“臟”的數(shù)據(jù)到編碼當(dāng)中,就會(huì)改不掉。我們要把數(shù)據(jù)“洗干凈”再上鏈,這是非常重大的挑戰(zhàn)。

  第四就是區(qū)塊鏈和人工智能的結(jié)合。區(qū)塊鏈作為顛覆性技術(shù),最關(guān)鍵的問(wèn)題是人工智能底層的編碼技術(shù),讓人工智能的傳遞更加安全和可信,提高傳遞的效率。以區(qū)塊鏈在冷鏈領(lǐng)域的應(yīng)用為例,我們應(yīng)用傳統(tǒng)RFD和二維碼是完全實(shí)現(xiàn)冷鏈的可跟蹤的,但是這種可跟蹤沒(méi)有解決所有的交易環(huán)節(jié)過(guò)程里面每個(gè)人留下交易密碼和指紋的問(wèn)題。區(qū)塊鏈的應(yīng)用,則是為了強(qiáng)化物聯(lián)網(wǎng)真實(shí)的體系。

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