近年來,物流市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,2018年社會物流總費(fèi)用已經(jīng)超過13萬億元。行業(yè)已走過規(guī)模增長時期,正在進(jìn)入競爭的下半場,即更加專注于效率優(yōu)化、質(zhì)量提升與服務(wù)升級。
但一提到物流業(yè)里面最為經(jīng)典的組織單位——專線,很多人首先想到的就是“小散亂差”,但正是這些“小散亂差”的專線物流承載了中國公路運(yùn)輸絕大部分的運(yùn)力。如今,新的行業(yè)形態(tài),呼喚新的經(jīng)營思想。傳統(tǒng)經(jīng)營思維已經(jīng)不能解決專線如今面臨的困境,唯有創(chuàng)新與探索才有突圍的機(jī)會。于9月28日在天津舉辦的“天津?qū)>€企業(yè)的創(chuàng)新與經(jīng)營之道論壇”上,三志物流、運(yùn)派、聚盟、物流助手、天津正遠(yuǎn)物流、天津飛馬物流等企業(yè)代表就專線物流的創(chuàng)新與整合問題進(jìn)行了探討,該論壇由物流助手主辦。
專線存在什么痛點(diǎn)?
在探討專線物流的痛點(diǎn)之前,不妨先了解一下專線物流到底是什么?據(jù)公開資料顯示,其是在某一方向上,通過集約這個方向線路上的貨源和整合下游車輛,從而實(shí)現(xiàn)車貨匹配效率和效益的運(yùn)輸組織方式和經(jīng)營模式。
在談到專線的存在的問題時,聚盟常務(wù)副總裁張猛表示,首先就是貨量在減少,就2019年而言,不少專線物流企業(yè)經(jīng)營者都反應(yīng)貨量至少減少了20%。其中原因,張猛解釋說:“主要是受到運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整影響帶來的”。換言之就是,貨物路由發(fā)生了變化。其次就是攬貨能力匱乏。“專線物流缺的不是錢,也不是貨,而是攬貨的能力與經(jīng)營管理能力?!彼M(jìn)一步解釋,粗放的運(yùn)營模式以及攬貨能力的匱乏,讓專線難以產(chǎn)生持續(xù)再生產(chǎn)的能力。最后就是,品牌溢價能力低?!按蠹叶家詾檫\(yùn)輸越快越好,價格越便宜越好,殊不知其實(shí)客戶更看重的是準(zhǔn)確與穩(wěn)定,這樣才能打造出品牌?!?
對于貨量的減少,三志物流人事企劃負(fù)責(zé)人汪東進(jìn)也如此表示,當(dāng)下專線的貨量下降了20%-30%。他還認(rèn)為,專線的貨量進(jìn)入下行已是趨勢,大部分專線單車的票數(shù)和車次的減少就是最好的證明。而且60%-70%的專線不掙錢,主要原因是各項(xiàng)成本在大幅上漲,比如場地、人工等成本。在有極大“內(nèi)憂”的背景下,還存在“外患”——百世、中通、順豐等跨界者不斷“攪局”。在汪東進(jìn)看來,如今專線物流已經(jīng)處于生死存亡的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如何找到新玩法才能不被淘汰,成為專線物流企業(yè)的該好好思考的問題。
此外,汪東進(jìn)根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)歷總結(jié)了當(dāng)下最掙錢的四種專線:商貿(mào)型專線(零擔(dān)多、貨源充足);結(jié)構(gòu)型專線(貨物結(jié)構(gòu)均衡、重拋搭配合理);資源型專線(屬于重資產(chǎn),有自己的車隊(duì),貨源主要廠家、三方發(fā)項(xiàng)目為主);網(wǎng)絡(luò)型專線(通過點(diǎn)點(diǎn)直達(dá)、連線成網(wǎng),區(qū)域覆蓋等來實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б?。從中,我們不難發(fā)現(xiàn)這四種專線的幾大特點(diǎn):第一,貨量能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn);第二;零擔(dān)貨物多;第三,貨源結(jié)構(gòu)均衡;第四,擁有重資產(chǎn);第五,能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化覆蓋。
普天物流總經(jīng)理韓雪峰則談了自己的觀點(diǎn)。他表示,其實(shí)在過去的很長一段時間內(nèi),專線企業(yè)“活”得很舒服—生意好做,成本偏低,從業(yè)者基本都撈到了“第一桶金”。而且專線企業(yè)大多數(shù)以“點(diǎn)對點(diǎn)”“點(diǎn)對區(qū)域”和“點(diǎn)對全國”為主,使其能夠長期地占據(jù)社會物流的主體。但這幾年隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”以及新技術(shù)、新零售、平臺化的快速崛起,專線企業(yè)的生存空間受到壓縮,主要體現(xiàn)在:攬貨成本壓力加大,賬期過長;專業(yè)的團(tuán)隊(duì)開始出現(xiàn)青黃不接,很多企業(yè)基本都是“夫妻店”、家族式或者由老鄉(xiāng)組成的,已經(jīng)不能適應(yīng)快速地發(fā)展;標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,一站式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為短板;軌跡溯源的系統(tǒng)與信息化服務(wù)的缺失制約了發(fā)展;城市化的發(fā)展,越來越多的專線企業(yè)遠(yuǎn)離城市核心區(qū)域,企業(yè)經(jīng)營居無定所,出現(xiàn)大面積的自然消亡等。
物流助手市場部負(fù)責(zé)人江雯則認(rèn)為,現(xiàn)在的競爭要素已經(jīng)從過去簡單價格競爭轉(zhuǎn)向了組織要素、獲客成本等非常精細(xì)化的因素上,而且已經(jīng)到了網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的管理體系。而專線物流卻一直停留在過去點(diǎn)到點(diǎn)、“各自為政”的模式中,這顯示是落后于時代發(fā)展要求的。
江雯以成立于2015年的物流助手為例進(jìn)一步解釋,作為以物流專線信息查詢服務(wù)為主體的物流平臺,物流助手旨在建立智慧物流,打造權(quán)威的物流信息平臺,為大客戶、中小企業(yè)以及有物流需求的群體提供優(yōu)質(zhì)的物流專線承運(yùn)商。于承運(yùn)商而言物流助手依托網(wǎng)站、手機(jī)站、APP客戶端、微信等為載體為承運(yùn)商提供更多優(yōu)質(zhì)貨源。讓貨主與物流專線承運(yùn)商在互聯(lián)網(wǎng)時代形成“對接”。
專線物流會被整合嗎?
由于經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的原因,即使物流發(fā)展了巨大的質(zhì)變,但在各個區(qū)域和城市還存在依托本區(qū)域,形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)的“專線”的存在,其分散在城市的物流園區(qū)或是城鄉(xiāng)結(jié)合部,占據(jù)物流市場近85%的份額,由于處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游,缺少話語權(quán),很難做大,物流的底層性凸顯,各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與專線物流企業(yè)的發(fā)展和分布不均等,導(dǎo)致物流行業(yè)成本居高,管理難度加大。
的確,目前中國零擔(dān)行業(yè)集中度較低,壟斷性龍頭尚未形成,但隨著行業(yè)的發(fā)展和資本的推動,快遞、快運(yùn)、專線的界限將不再明顯,貨運(yùn)市場結(jié)構(gòu)整合會是必然的結(jié)果。“以大票零擔(dān)為主體的專線企業(yè)就會面臨著整合,最終淘汰一批中小專線企業(yè),產(chǎn)生N個百億級物流集團(tuán)型公司。”汪東進(jìn)如是說。
不難發(fā)現(xiàn),大多數(shù)專線物流經(jīng)營者都是“草莽出身”,他們具有本地貨源的優(yōu)勢,其整合思路是希望通過各地對物流資源的整合,形成對外的網(wǎng)絡(luò),從一條線路擴(kuò)展到多條線路,最后形成一張網(wǎng)。然后通過整合、共享實(shí)現(xiàn)成本的降低,
其實(shí),無論是由于外部壓力迫使的專線變革與提升,還是因?yàn)橐獞?yīng)對市場新的物流需求,都在促使物流資源從分散走向整合。其實(shí),制約專線物流發(fā)展的問題重重,比如資金、模式、成本、管理、行業(yè)環(huán)境等。這幾年,受經(jīng)濟(jì)下行和互聯(lián)網(wǎng)的影響,以及運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整,上游客戶的貨量不斷減少,行業(yè)內(nèi)平臺、聯(lián)盟等模式正逐漸興起,競爭日益殘酷,整合大戲也即將上演。
對此,韓雪峰建議專線物流在被整合的過程中,一定要打造生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)思維,即共生共贏。而且作為專線物流平臺的推動者,一定要具備生態(tài)的思維,讓被整合對象都有自己更大的生存發(fā)展空間,而不是將被整合消滅,所有平臺的參與者,思維需要開放,不要外表整合,內(nèi)在各自為政,否則就是竹籃打水。
專線整合為什么這么難?
整合是專線物流發(fā)展的趨勢,話雖如此,但現(xiàn)實(shí)確實(shí)當(dāng)時鮮有專線整合的成功案例。原因是什么?韓雪峰認(rèn)為,整合企業(yè)根本沒有從上游貨源進(jìn)行拓展,只是被動地做集貨,大部分貨源都是商貿(mào)、零售體系的物流流量。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,供應(yīng)鏈渠道逐步走向扁平化,未來的上游渠道零售會發(fā)生翻天覆地的變化,如果繼續(xù)坐以待斃地等待貨源,遲早會有“斷糧”的一天。而且,就算能整合,也容易因?yàn)槔娌荒芄蚕矶棒[分手”。
對此,張猛則提出了自己的看法。他認(rèn)為,專線物流的人力、場地、網(wǎng)絡(luò)、客服、運(yùn)力等都能通過努力而“集結(jié)”在一起,但是要釋放這些要素的能量,產(chǎn)生“化學(xué)質(zhì)變”,就需要對其進(jìn)行組織化,也就是整合,如此才能讓專線形成合力。但現(xiàn)實(shí)是各方缺乏信任,不少專線企業(yè)常常會有這樣的想法:“自己已經(jīng)發(fā)展得還不錯,沒有必要加入平臺,成為被整合者,否則到時候平臺出問題了,自己會得不償失?!?
這一觀點(diǎn)也得到了天津正遠(yuǎn)物流有限公司總經(jīng)理卞龍認(rèn)同。他表示:“缺乏信任的一個原因就是各方?jīng)]有找到利益契合點(diǎn),如此就難以成為共同體,而不僅僅為了度過眼前的‘難關(guān)’,簡單的抱團(tuán)取暖,而應(yīng)該還需強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。”
其實(shí),不管是專線聯(lián)盟也好,平臺也好,本質(zhì)上是“共享經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的降本增效推動的市場整合表現(xiàn)。對于專線物流而言,通過這些方式的整合有利于更大范圍內(nèi)的資源優(yōu)化配置,是對市場需求的積極主動響應(yīng),對于促進(jìn)專線的高時效、專業(yè)化發(fā)展能夠產(chǎn)生積極作用。
但顯然,目前還有很多專線老板沒有想明白這個道理。
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